作者nowar100 (拋磚引玉)
看板creditcard
標題[問題] 收到兆豐信用卡帳單，手上卻沒有卡
時間Wed Oct 4 20:55:27 2023
本人多年未持有兆豐信用卡
聯徵也確認過是沒有卡
剛剛突然收到信用卡帳單，竟然還有信用額度
打電話給客服，對方還說沒關係金額0不用繳款
拜託？我沒有卡竟然還有信用額度
那如果真的被刷了出帳了算誰的？
也有人碰到如此扯的事情嗎？
https://i.imgur.com/F5jisOy.jpg
https://i.imgur.com/9WUpMMP.jpg
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1F：→ pooty : 這樣也行？太搞笑了吧 10/04 20:57
2F：推 keyman2 : 新戶禮沒了 是我氣死 10/04 20:58
3F：→ abin0818 : 這也太誇張了XD 10/04 20:59
4F：推 orange450046: 我是剪卡至少三年以上了，突然收到帳單有溢繳（悠遊 10/04 21:14
5F：→ orange450046: 卡退費），這也隔太久才通知… 10/04 21:14
6F：推 A1101166 : 樓上，剪卡前沒退悠遊卡，會等到卡片到期後退回餘 10/04 21:34
7F：→ A1101166 : 額 10/04 21:34
8F：推 orange450046: 在其他家剪卡都幾個月就退了 10/04 21:39
9F：→ imlavender : 原來如此,我台新剪卡五年收到溢繳(悠遊卡退款)帳單 10/04 21:55
10F：推 superbike : 今天也收到，-4元是什麼鬼.... 另外額度也被上調到 10/04 22:00
11F：→ superbike : 60萬，莫名奇妙.... @@ 10/04 22:00
12F：推 Felix76116 : 好像該銀行名下 還有負項金額的話就會一直寄給我渣 10/04 22:04
13F：→ Felix76116 : 打剪卡快10年 現在每個月都還會收到 10/04 22:04
14F：→ neilliu : 無記名的聯名卡要等預設卡片期限到期，銀行才知道 10/04 22:08
15F：→ neilliu : 票證卡片餘額，剪卡後（或是毀損提早換發）除非拿 10/04 22:08
16F：→ neilliu : 舊卡片去相關票證服務台提早去退卡才能拿回款項， 10/04 22:08
17F：→ neilliu : 記名票證 剪卡會隨信用卡一起提早作廢 銀行才會收 10/04 22:08
18F：→ neilliu : 到餘額做退款 10/04 22:08
19F：推 future108 : 很久沒刷兆豐 也突然收到 10/04 22:48
20F：→ LazyICE : 今天也收到帳單，但我剪卡半年以上了 打客服沒 10/05 00:09
21F：→ LazyICE : 人接，目前等回電 10/05 00:09
22F：推 kmjx : 信仰金 沒事的 10/05 00:09
23F：推 Sky77777777 : 我也是啊 10/05 09:56
24F：噓 runrunkaka : 你說你沒卡，客服說帳單0元沒關係。是你說謊還是客 10/05 09:58
25F：→ runrunkaka : 服說謊 10/05 09:58
26F：噓 shaoten7 : 好了啦 你有沒有順便讓客服查名下持卡 10/05 10:19
27F：→ shaoten7 : 如果沒有持卡何來盜刷 額度八成是你之前停卡 10/05 10:19
28F：→ shaoten7 : 系統紀錄著罷了 你可以主張要銀行刪除你個資 10/05 10:19
29F：→ shaoten7 : 條款自己找 10/05 10:19
30F：推 bkprt730 : 我昨晚也碰到同樣問題 10/05 10:56
31F：→ bkprt730 : 剛剛問客服確認 10/05 10:56
32F：→ bkprt730 : 他說我目前確實沒有跟兆豐有任何信用卡 10/05 10:56
33F：→ bkprt730 : 這是系統異常，不用擔心 10/05 10:56
34F：→ chunyen36 : 金管會是不是該監督一下了 10/05 12:39
35F：推 jasome : 我兆豐也停卡很久了 突然收到+1 10/05 13:18
36F：→ nowar100 : 客服主管回撥說系統上一隻程式誤寄給已經停卡的人 10/05 19:30
37F：→ nowar100 : 我有再詢問確定系統資料沒問題 他說沒問題 以上 10/05 19:31
38F：推 andy0055 : 直接請金管會去喝茶吧… 根本就是螺絲鬆了！ 10/05 22:51
39F：→ andy0055 : 感覺就是客服想要把事情河蟹掉！ 10/05 22:51
40F：→ AndyPai : 我也收到了 10/06 22:36
41F：噓 cwts : 幹會不會太危險了還能偷幫人辦卡喔 10/07 16:32
42F：→ LazyICE : 客服已回電，確認我名下卡片已剪卡沒錯，已順便請 10/08 13:33
43F：→ LazyICE : 客服向上反應這個問題，看來是系統問題了 10/08 13:33
44F：推 kissrain : 可能過去有停卡（包括中國國際商銀 10/09 12:50