作者nowar100 (抛砖引玉)
看板creditcard
标题[问题] 收到兆丰信用卡帐单,手上却没有卡
时间Wed Oct 4 20:55:27 2023
本人多年未持有兆丰信用卡
联徵也确认过是没有卡
刚刚突然收到信用卡帐单,竟然还有信用额度
打电话给客服,对方还说没关系金额0不用缴款
拜托?我没有卡竟然还有信用额度
那如果真的被刷了出帐了算谁的?
也有人碰到如此扯的事情吗?
https://i.imgur.com/F5jisOy.jpg
https://i.imgur.com/9WUpMMP.jpg
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1F:→ pooty : 这样也行?太搞笑了吧 10/04 20:57
2F:推 keyman2 : 新户礼没了 是我气死 10/04 20:58
3F:→ abin0818 : 这也太夸张了XD 10/04 20:59
4F:推 orange450046: 我是剪卡至少三年以上了,突然收到帐单有溢缴(悠游 10/04 21:14
5F:→ orange450046: 卡退费),这也隔太久才通知… 10/04 21:14
6F:推 A1101166 : 楼上,剪卡前没退悠游卡,会等到卡片到期後退回余 10/04 21:34
7F:→ A1101166 : 额 10/04 21:34
8F:推 orange450046: 在其他家剪卡都几个月就退了 10/04 21:39
9F:→ imlavender : 原来如此,我台新剪卡五年收到溢缴(悠游卡退款)帐单 10/04 21:55
10F:推 superbike : 今天也收到,-4元是什麽鬼.... 另外额度也被上调到 10/04 22:00
11F:→ superbike : 60万,莫名奇妙.... @@ 10/04 22:00
12F:推 Felix76116 : 好像该银行名下 还有负项金额的话就会一直寄给我渣 10/04 22:04
13F:→ Felix76116 : 打剪卡快10年 现在每个月都还会收到 10/04 22:04
14F:→ neilliu : 无记名的联名卡要等预设卡片期限到期,银行才知道 10/04 22:08
15F:→ neilliu : 票证卡片余额,剪卡後(或是毁损提早换发)除非拿 10/04 22:08
16F:→ neilliu : 旧卡片去相关票证服务台提早去退卡才能拿回款项, 10/04 22:08
17F:→ neilliu : 记名票证 剪卡会随信用卡一起提早作废 银行才会收 10/04 22:08
18F:→ neilliu : 到余额做退款 10/04 22:08
19F:推 future108 : 很久没刷兆丰 也突然收到 10/04 22:48
20F:→ LazyICE : 今天也收到帐单,但我剪卡半年以上了 打客服没 10/05 00:09
21F:→ LazyICE : 人接,目前等回电 10/05 00:09
22F:推 kmjx : 信仰金 没事的 10/05 00:09
23F:推 Sky77777777 : 我也是啊 10/05 09:56
24F:嘘 runrunkaka : 你说你没卡,客服说帐单0元没关系。是你说谎还是客 10/05 09:58
25F:→ runrunkaka : 服说谎 10/05 09:58
26F:嘘 shaoten7 : 好了啦 你有没有顺便让客服查名下持卡 10/05 10:19
27F:→ shaoten7 : 如果没有持卡何来盗刷 额度八成是你之前停卡 10/05 10:19
28F:→ shaoten7 : 系统纪录着罢了 你可以主张要银行删除你个资 10/05 10:19
29F:→ shaoten7 : 条款自己找 10/05 10:19
30F:推 bkprt730 : 我昨晚也碰到同样问题 10/05 10:56
31F:→ bkprt730 : 刚刚问客服确认 10/05 10:56
32F:→ bkprt730 : 他说我目前确实没有跟兆丰有任何信用卡 10/05 10:56
33F:→ bkprt730 : 这是系统异常,不用担心 10/05 10:56
34F:→ chunyen36 : 金管会是不是该监督一下了 10/05 12:39
35F:推 jasome : 我兆丰也停卡很久了 突然收到+1 10/05 13:18
36F:→ nowar100 : 客服主管回拨说系统上一只程式误寄给已经停卡的人 10/05 19:30
37F:→ nowar100 : 我有再询问确定系统资料没问题 他说没问题 以上 10/05 19:31
38F:推 andy0055 : 直接请金管会去喝茶吧… 根本就是螺丝松了! 10/05 22:51
39F:→ andy0055 : 感觉就是客服想要把事情河蟹掉! 10/05 22:51
40F:→ AndyPai : 我也收到了 10/06 22:36
41F:嘘 cwts : 干会不会太危险了还能偷帮人办卡喔 10/07 16:32
42F:→ LazyICE : 客服已回电,确认我名下卡片已剪卡没错,已顺便请 10/08 13:33
43F:→ LazyICE : 客服向上反应这个问题,看来是系统问题了 10/08 13:33
44F:推 kissrain : 可能过去有停卡(包括中国国际商银 10/09 12:50