作者zazazas (心酸XD)
看板creditcard
標題Re: [閒聊] 星展整合成這樣，嚇死了
時間Wed Sep 13 23:14:57 2023
我本身是星展數位帳戶+星展信用卡，花旗則是數位帳戶無信用卡，8/6出帳後8/8收到電子帳
單使用全國繳費網繳卡費，立即收到星展發電郵已收到款項（app也推播已繳款訊息），8/1
4合併後上星展digibank 花旗帳戶順利合併，星展card+上帳單繳款也很正常有入帳。
因為9/6出帳的帳單尚未收到上星展card+看，除了近一期帳單未更新外連8月份已繳卡費都歸
0顯示未繳款已逾期，
先致電客服不到10分鐘就接通，一開始客服還以為我轉錯代碼解釋過後幫我查詢確定有繳款
，告知目前資料轉換有些不對等所以才有問題，至於9/6的帳單要等這個星期五才會發送。
原本以為被合併的才有問題，現在連合併的原客戶也有問題。聯徵紀錄不知道會不會異常？
都一個月了問題還沒有解決…
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1F：推 narcimeow : 星展到底啥時才能上軌道QQ 09/13 23:20
2F：推 rotalume : 所以我才會說剪卡真的是太便宜他們了 09/13 23:21
3F：推 q2520q : 基本上除了剪卡外，一般人根本拿銀行沒皮條...金管 09/13 23:57
4F：→ q2520q : 會都直接說是特殊個案擺明就是要撒手不管了 09/13 23:57
5F：推 zjk4451 : 客戶應該卯起來剪卡 投訴金管會外商銀行根本不痛不 09/13 23:59
6F：→ zjk4451 : 癢 外商沒在怕金管會的 反而是金管會很怕台灣制度跟 09/13 23:59
7F：→ zjk4451 : 不上所以對外商都很寬容 09/13 23:59
8F：→ yu830913 : 金管會不是說零星個案? 09/14 00:35
9F：推 p520888 : 幫qq好慘，要不是客戶有注意，那沒注意的客戶我猜 09/14 01:09
10F：→ p520888 : 應該很多 09/14 01:09
11F：推 vyvian : 金管會對於本土銀行和外商的態度真的差異很大 09/14 01:14
12F：→ flypenguin : 一個跑不了，一個隨時能跑。 09/14 02:33
13F：→ kissu5566 : 反觀國泰atm當機罰1200萬 09/14 07:11
14F：推 vester : 先教我怎麼不到10分鐘接通客服的方法 09/14 07:41
15F：推 popochocho : 我前幾天繳款就有顯示繳款成功 09/14 08:24
16F：→ popochocho : 你的顯示未繳款真的很詭異 09/14 08:24
17F：噓 cytochrome : 金管會怎麼不去死阿，難怪以前會有白米炸彈客，政 09/14 12:07
18F：→ cytochrome : 府該作為不作為，惹的民怨四起 09/14 12:07
19F：→ Heterocyclic: 金管會真的讓人很不滿意他們的管理。 09/14 12:31
20F：→ zazazas : 給15樓 一開始是顯示繳款成功合併之後才變成未繳款 09/14 20:41
21F：→ zazazas : 但是客服查詢是已繳款 09/14 20:41
22F：→ zazazas : 對了，可用餘額是正常的 09/14 23:08