作者zazazas (心酸XD)
看板creditcard
标题Re: [闲聊] 星展整合成这样,吓死了
时间Wed Sep 13 23:14:57 2023
我本身是星展数位帐户+星展信用卡,花旗则是数位帐户无信用卡,8/6出帐後8/8收到电子帐
单使用全国缴费网缴卡费,立即收到星展发电邮已收到款项(app也推播已缴款讯息),8/1
4合并後上星展digibank 花旗帐户顺利合并,星展card+上帐单缴款也很正常有入帐。
因为9/6出帐的帐单尚未收到上星展card+看,除了近一期帐单未更新外连8月份已缴卡费都归
0显示未缴款已逾期,
先致电客服不到10分钟就接通,一开始客服还以为我转错代码解释过後帮我查询确定有缴款
,告知目前资料转换有些不对等所以才有问题,至於9/6的帐单要等这个星期五才会发送。
原本以为被合并的才有问题,现在连合并的原客户也有问题。联徵纪录不知道会不会异常?
都一个月了问题还没有解决…
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1F:推 narcimeow : 星展到底啥时才能上轨道QQ 09/13 23:20
2F:推 rotalume : 所以我才会说剪卡真的是太便宜他们了 09/13 23:21
3F:推 q2520q : 基本上除了剪卡外,一般人根本拿银行没皮条...金管 09/13 23:57
4F:→ q2520q : 会都直接说是特殊个案摆明就是要撒手不管了 09/13 23:57
5F:推 zjk4451 : 客户应该卯起来剪卡 投诉金管会外商银行根本不痛不 09/13 23:59
6F:→ zjk4451 : 痒 外商没在怕金管会的 反而是金管会很怕台湾制度跟 09/13 23:59
7F:→ zjk4451 : 不上所以对外商都很宽容 09/13 23:59
8F:→ yu830913 : 金管会不是说零星个案? 09/14 00:35
9F:推 p520888 : 帮qq好惨,要不是客户有注意,那没注意的客户我猜 09/14 01:09
10F:→ p520888 : 应该很多 09/14 01:09
11F:推 vyvian : 金管会对於本土银行和外商的态度真的差异很大 09/14 01:14
12F:→ flypenguin : 一个跑不了,一个随时能跑。 09/14 02:33
13F:→ kissu5566 : 反观国泰atm当机罚1200万 09/14 07:11
14F:推 vester : 先教我怎麽不到10分钟接通客服的方法 09/14 07:41
15F:推 popochocho : 我前几天缴款就有显示缴款成功 09/14 08:24
16F:→ popochocho : 你的显示未缴款真的很诡异 09/14 08:24
17F:嘘 cytochrome : 金管会怎麽不去死阿,难怪以前会有白米炸弹客,政 09/14 12:07
18F:→ cytochrome : 府该作为不作为,惹的民怨四起 09/14 12:07
19F:→ Heterocyclic: 金管会真的让人很不满意他们的管理。 09/14 12:31
20F:→ zazazas : 给15楼 一开始是显示缴款成功合并之後才变成未缴款 09/14 20:41
21F:→ zazazas : 但是客服查询是已缴款 09/14 20:41
22F:→ zazazas : 对了,可用余额是正常的 09/14 23:08