作者ChaselChang (軍旅時期)
看板creditcard
標題[閒聊] 國泰KOKO(COMBO)信用卡回饋
時間Thu Mar 23 10:03:21 2023
去年10月的時候臨時決定買手機
評估後選擇分六期，每期6000回饋領好領滿
就算2023年沒有延續，回饋也跟其他持有卡差不多
到年底時候看到有板友回報
「活動會以刷卡的消費日計算，若為2022年以前的指定通路分期消費
，將以2022年的5%計算」
看到覺得放心不少
結果2023年1月、3月回饋有入帳，唯獨2月沒有
於是進線客氣的詢問客服，客服告知需要查詢
幾天後接到客服電話
客服表示因為2月沒有活動，所以沒有回饋
聽得我是一頭霧水再次詢問
我是去年10月消費的，如果活動沒了的話怎麼3月還會給回饋?
但客服依然回覆重複答案
所以我就放棄與客服溝通的打算，禮貌道謝後掛斷
第一次遇到中斷然後再給回饋
好奇板上有其他人也遇到這種狀況的嗎?
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1F：→ ivanami : 會不會是過年期間影響到分期入帳日，導致回饋不是 03/23 10:14
2F：→ ivanami : 中斷而是延後？或許你該先確認自己分期的期數在1、 03/23 10:14
3F：→ ivanami : 3月是不是只是前後一期的差距？ 03/23 10:14
4F：→ ChaselChang : 經你這麼一說，回頭查電子帳單 還真的是這樣! 03/23 10:29
5F：→ ChaselChang : 好強 03/23 10:29
6F：推 black1x2y3z : 進線客氣, 03/23 10:32
7F：→ black1x2y3z : 禮貌道謝 給推! 03/23 10:33
8F：→ tomsawyer : 客氣 ok 03/23 10:33
9F：→ tesla0939 : 我1、2、3月都有收到分期的5% 03/23 10:35
10F：→ neiliu : 因為國泰分期入帳都是帳單日掛上去而分期回饋也是 03/23 11:34
11F：→ neiliu : 帳單日才給，結帳日遇到假日國泰都往後延（多數銀 03/23 11:34
12F：→ neiliu : 行是往前提早）雖然app秀是3月回饋掛在日曆月,但去 03/23 11:34
13F：→ neiliu : 電腦網銀查 ，小樹紅利 應該會看到掛在歷史2月份而 03/23 11:34
14F：→ neiliu : 不是三月，對國泰帳單月還是每個月分期入帳（猜客 03/23 11:34
15F：→ neiliu : 服太年輕也沒看懂分期入帳與其他銀行的差異） 03/23 11:34
16F：推 q2520q : 這客服挺雷的... 03/23 11:35
17F：推 fmp1234 : 學習了 03/23 12:09
18F：→ shaoten7 : 這樣等於回饋少了一個月 老實說也不是樓主問題 03/23 15:39
19F：→ shaoten7 : 但用信用卡活動條款認真講 沒有提供倒也合理.. 03/23 15:39
20F：→ neiliu : 樓上誤會了，實際上每個月帳單都有入分期也有入回 03/23 16:04
21F：→ neiliu : 饋，樓主中間推文有回應,因為二月底假期跨越日曆月 03/23 16:04
22F：→ neiliu : 時間有順延，文中一開始是樓主誤會與客服雷 03/23 16:04
23F：→ neiliu : 回饋不會少一個月，分六期入帳就會拿到六期回饋， 03/23 16:14
24F：→ neiliu : 基本上分期首期啟動 ，就會連續每月出分期帳一直到 03/23 16:14
25F：→ neiliu : 末期（回饋%比照刷卡日 國泰算佛心的，去年cube加 03/23 16:14
26F：→ neiliu : 碼0.5% 國泰是以對卡友有利的方式給回饋）但0.3%的 03/23 16:14
27F：→ neiliu : 消費也是四捨五入 太小筆是0點至少167元以上才有一 03/23 16:14
28F：→ neiliu : 點（舊版紅利20元一點約0.3%是滿20元一定有紅利點 03/23 16:14
29F：→ neiliu : ） 03/23 16:14
30F：→ charles3067 : 客服沒搞清楚時，真的什麼理由都能鬼扯 03/23 22:40
31F：→ bobwalkerkao: 請問這樣二月連假提前結帳 不會發生兩期都擠在三月 03/24 02:56
32F：→ bobwalkerkao: 出帳爆上限嗎？ 03/24 02:57
33F：推 buniro : 這篇文章充分說明有時候板友比客服想的還周全 03/24 17:22