作者ChaselChang (军旅时期)
看板creditcard
标题[闲聊] 国泰KOKO(COMBO)信用卡回馈
时间Thu Mar 23 10:03:21 2023
去年10月的时候临时决定买手机
评估後选择分六期,每期6000回馈领好领满
就算2023年没有延续,回馈也跟其他持有卡差不多
到年底时候看到有板友回报
「活动会以刷卡的消费日计算,若为2022年以前的指定通路分期消费
,将以2022年的5%计算」
看到觉得放心不少
结果2023年1月、3月回馈有入帐,唯独2月没有
於是进线客气的询问客服,客服告知需要查询
几天後接到客服电话
客服表示因为2月没有活动,所以没有回馈
听得我是一头雾水再次询问
我是去年10月消费的,如果活动没了的话怎麽3月还会给回馈?
但客服依然回覆重复答案
所以我就放弃与客服沟通的打算,礼貌道谢後挂断
第一次遇到中断然後再给回馈
好奇板上有其他人也遇到这种状况的吗?
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1F:→ ivanami : 会不会是过年期间影响到分期入帐日,导致回馈不是 03/23 10:14
2F:→ ivanami : 中断而是延後?或许你该先确认自己分期的期数在1、 03/23 10:14
3F:→ ivanami : 3月是不是只是前後一期的差距? 03/23 10:14
4F:→ ChaselChang : 经你这麽一说,回头查电子帐单 还真的是这样! 03/23 10:29
5F:→ ChaselChang : 好强 03/23 10:29
6F:推 black1x2y3z : 进线客气, 03/23 10:32
7F:→ black1x2y3z : 礼貌道谢 给推! 03/23 10:33
8F:→ tomsawyer : 客气 ok 03/23 10:33
9F:→ tesla0939 : 我1、2、3月都有收到分期的5% 03/23 10:35
10F:→ neiliu : 因为国泰分期入帐都是帐单日挂上去而分期回馈也是 03/23 11:34
11F:→ neiliu : 帐单日才给,结帐日遇到假日国泰都往後延(多数银 03/23 11:34
12F:→ neiliu : 行是往前提早)虽然app秀是3月回馈挂在日历月,但去 03/23 11:34
13F:→ neiliu : 电脑网银查 ,小树红利 应该会看到挂在历史2月份而 03/23 11:34
14F:→ neiliu : 不是三月,对国泰帐单月还是每个月分期入帐(猜客 03/23 11:34
15F:→ neiliu : 服太年轻也没看懂分期入帐与其他银行的差异) 03/23 11:34
16F:推 q2520q : 这客服挺雷的... 03/23 11:35
17F:推 fmp1234 : 学习了 03/23 12:09
18F:→ shaoten7 : 这样等於回馈少了一个月 老实说也不是楼主问题 03/23 15:39
19F:→ shaoten7 : 但用信用卡活动条款认真讲 没有提供倒也合理.. 03/23 15:39
20F:→ neiliu : 楼上误会了,实际上每个月帐单都有入分期也有入回 03/23 16:04
21F:→ neiliu : 馈,楼主中间推文有回应,因为二月底假期跨越日历月 03/23 16:04
22F:→ neiliu : 时间有顺延,文中一开始是楼主误会与客服雷 03/23 16:04
23F:→ neiliu : 回馈不会少一个月,分六期入帐就会拿到六期回馈, 03/23 16:14
24F:→ neiliu : 基本上分期首期启动 ,就会连续每月出分期帐一直到 03/23 16:14
25F:→ neiliu : 末期(回馈%比照刷卡日 国泰算佛心的,去年cube加 03/23 16:14
26F:→ neiliu : 码0.5% 国泰是以对卡友有利的方式给回馈)但0.3%的 03/23 16:14
27F:→ neiliu : 消费也是四舍五入 太小笔是0点至少167元以上才有一 03/23 16:14
28F:→ neiliu : 点(旧版红利20元一点约0.3%是满20元一定有红利点 03/23 16:14
29F:→ neiliu : ) 03/23 16:14
30F:→ charles3067 : 客服没搞清楚时,真的什麽理由都能鬼扯 03/23 22:40
31F:→ bobwalkerkao: 请问这样二月连假提前结帐 不会发生两期都挤在三月 03/24 02:56
32F:→ bobwalkerkao: 出帐爆上限吗? 03/24 02:57
33F:推 buniro : 这篇文章充分说明有时候板友比客服想的还周全 03/24 17:22