作者hb177 (chi)
看板creditcard
標題[閒聊] 花旗 現金回饋卡盜刷
時間Wed Mar 8 21:50:44 2023
今天起床發現手機有一堆簡訊
仔細一看發現是一堆消費紀錄
https://i.imgur.com/BoBYcHU.jpg
最近因為要出差的關係
3/6剛讓旅行社刷了機票及香港的船票
沒想到3/8凌晨就被盜刷…
撥通客服後確認大筆金額都有被擋下來
並且立刻停卡且進行換卡
但其中28美元/1美元/5美元有刷過
客服沒告知處理時間要多久
只說下期帳單若有被盜刷款項再打一次客服
從撥打客服到結束約花9分鐘
主要都花在等待專員的時間
整個處理過程不到4分鐘就結束
效率覺得還行
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.0.169 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1678283446.A.DC7.html
1F：推 devilangel : 今天花旗被盜刷機票四筆+103/08 23:00
2F：推 itforgo : 上次花旗也被盜刷，瞭解後客服馬上停卡03/09 00:10
3F：→ itforgo : 過幾天就收到新卡，還可以03/09 00:10
推 gn01982667 : 被刷過的要自賠嗎？
客服說不用，但不確定會不會入帳 03/09 09:31
4F：推 Kazamatsuri : 被盜刷的部分應該不用03/09 14:24
5F：推 itforgo : 不用喔！03/09 17:58
※ 編輯: hb177 (39.10.0.169 臺灣), 03/09/2023 20:20:14
6F：推 ning1013 : 幸好消費有簡訊通知，不然盜刷真的完全察覺不到 03/10 07:26