作者hb177 (chi)
看板creditcard
标题[闲聊] 花旗 现金回馈卡盗刷
时间Wed Mar 8 21:50:44 2023
今天起床发现手机有一堆简讯
仔细一看发现是一堆消费纪录
https://i.imgur.com/BoBYcHU.jpg
最近因为要出差的关系
3/6刚让旅行社刷了机票及香港的船票
没想到3/8凌晨就被盗刷…
拨通客服後确认大笔金额都有被挡下来
并且立刻停卡且进行换卡
但其中28美元/1美元/5美元有刷过
客服没告知处理时间要多久
只说下期帐单若有被盗刷款项再打一次客服
从拨打客服到结束约花9分钟
主要都花在等待专员的时间
整个处理过程不到4分钟就结束
效率觉得还行
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.10.0.169 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1678283446.A.DC7.html
1F：推 devilangel : 今天花旗被盗刷机票四笔+103/08 23:00
2F：推 itforgo : 上次花旗也被盗刷，了解後客服马上停卡03/09 00:10
3F：→ itforgo : 过几天就收到新卡，还可以03/09 00:10
推 gn01982667 : 被刷过的要自赔吗？
客服说不用，但不确定会不会入帐 03/09 09:31
4F：推 Kazamatsuri : 被盗刷的部分应该不用03/09 14:24
5F：推 itforgo : 不用喔！03/09 17:58
※ 编辑: hb177 (39.10.0.169 台湾), 03/09/2023 20:20:14
6F：推 ning1013 : 幸好消费有简讯通知，不然盗刷真的完全察觉不到 03/10 07:26