作者kashima228 (承)
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標題Re: [新聞] 信用卡綠色帳單安全性惹議 北富銀3點說明
時間Tue Feb 21 18:40:26 2023
今天line收到2月綠色帳單了
結果電子PDF帳單還沒收到
看了一下上個月也是21號收到電子帳單
本來打客服 結果第一通等了40分鐘 被系統掛掉
第二通20分鐘受不了自己掛掉
後來文字客服也等了10分鐘才有人回
文字客服表示可能需要再等幾天喔
。。。。
後來嘗試登入網頁綠色帳單看看
整個格式真的不如pdf直覺
不知富邦會同步提供PDF帳單到什麼時候呢？
另外想問一下
新光的PDF電子帳單只能每個月打客服要嗎？
不懂 互動帳單會比PDF省錢？更環保？
哪知道多久後就看不到該月帳單了
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※ 編輯: kashima228 (175.98.208.1 臺灣), 02/21/2023 18:41:36
1F：推 jasome : 平常D+3 收到email帳單 這次是D+5綠色 D+6 email 02/21 18:49
2F：推 terryate : 2/2結帳兩種帳單2/5同天收到分別是凌晨4點與早上9點 02/21 18:52
3F：推 zazazas : 我先收到mail隔兩天才收到綠色帳單 02/21 19:29
4F：推 eric525498 : 新光也搞這樣，想知道能不能改 PDF 02/21 19:50
5F：推 horusli : 富邦真的很會拖，結帳日完都要過好幾天才會收到 02/21 19:53
6F：推 svcc : 新光超過3個月的PDF還要錢 爛死 02/21 20:04
7F：→ iueeng : 一樣2/2結帳，2/5先收到pdf 舊版本，綠色版10號之 02/21 20:13
8F：→ iueeng : 後才收到 02/21 20:13
9F：→ iueeng : 已經向新光反應好久好幾年了，只好減少刷新光的卡 02/21 20:16
10F：→ iueeng : ，一年只有一個月會動卡， 02/21 20:16
11F：推 Sauter : 已經剪卡了 02/22 00:11
12F：推 dowbane : 猜是可以不必產出所有客戶的PDF，只要有需要的人自 02/22 00:30
13F：→ dowbane : 己再上線查閱就好。 02/22 00:30
14F：推 hagousla : 我富邦是email和簡訊都有收到 02/22 13:04
15F：→ hagousla : 說錯, 應該是line才對. 我line先收到,好幾天後才收 02/22 13:07
16F：→ hagousla : 到email 02/22 13:07
17F：推 kevin190 : 結果是富邦的新舊帳單系統都要繼續支援，忙死下面 02/22 16:29
18F：→ kevin190 : 的IT，沒有任何資源被精簡，真的無奈 02/22 16:29
19F：→ kevin190 : 公司內部作這倉促決定的人真的該被檢討 02/22 16:30
20F：推 skytakezou : 還不剪嗎？ 02/22 21:12
21F：推 tndh : 今天收到2月 沒pdf欸 03/02 20:55
22F：推 morphyster : 這樣完全沒辦法轉帳繳費了....囧 03/02 23:39