作者kashima228 (承)
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标题Re: [新闻] 信用卡绿色帐单安全性惹议 北富银3点说明
时间Tue Feb 21 18:40:26 2023
今天line收到2月绿色帐单了
结果电子PDF帐单还没收到
看了一下上个月也是21号收到电子帐单
本来打客服 结果第一通等了40分钟 被系统挂掉
第二通20分钟受不了自己挂掉
後来文字客服也等了10分钟才有人回
文字客服表示可能需要再等几天喔
。。。。
後来尝试登入网页绿色帐单看看
整个格式真的不如pdf直觉
不知富邦会同步提供PDF帐单到什麽时候呢?
另外想问一下
新光的PDF电子帐单只能每个月打客服要吗?
不懂 互动帐单会比PDF省钱?更环保?
哪知道多久後就看不到该月帐单了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 175.98.208.1 (台湾)
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※ 编辑: kashima228 (175.98.208.1 台湾), 02/21/2023 18:41:36
1F:推 jasome : 平常D+3 收到email帐单 这次是D+5绿色 D+6 email 02/21 18:49
2F:推 terryate : 2/2结帐两种帐单2/5同天收到分别是凌晨4点与早上9点 02/21 18:52
3F:推 zazazas : 我先收到mail隔两天才收到绿色帐单 02/21 19:29
4F:推 eric525498 : 新光也搞这样,想知道能不能改 PDF 02/21 19:50
5F:推 horusli : 富邦真的很会拖,结帐日完都要过好几天才会收到 02/21 19:53
6F:推 svcc : 新光超过3个月的PDF还要钱 烂死 02/21 20:04
7F:→ iueeng : 一样2/2结帐,2/5先收到pdf 旧版本,绿色版10号之 02/21 20:13
8F:→ iueeng : 後才收到 02/21 20:13
9F:→ iueeng : 已经向新光反应好久好几年了,只好减少刷新光的卡 02/21 20:16
10F:→ iueeng : ,一年只有一个月会动卡, 02/21 20:16
11F:推 Sauter : 已经剪卡了 02/22 00:11
12F:推 dowbane : 猜是可以不必产出所有客户的PDF,只要有需要的人自 02/22 00:30
13F:→ dowbane : 己再上线查阅就好。 02/22 00:30
14F:推 hagousla : 我富邦是email和简讯都有收到 02/22 13:04
15F:→ hagousla : 说错, 应该是line才对. 我line先收到,好几天後才收 02/22 13:07
16F:→ hagousla : 到email 02/22 13:07
17F:推 kevin190 : 结果是富邦的新旧帐单系统都要继续支援,忙死下面 02/22 16:29
18F:→ kevin190 : 的IT,没有任何资源被精简,真的无奈 02/22 16:29
19F:→ kevin190 : 公司内部作这仓促决定的人真的该被检讨 02/22 16:30
20F:推 skytakezou : 还不剪吗? 02/22 21:12
21F:推 tndh : 今天收到2月 没pdf欸 03/02 20:55
22F:推 morphyster : 这样完全没办法转帐缴费了....囧 03/02 23:39