作者eason57 (Eason)
看板creditcard
標題[討論] CUBE凌晨海外消費 被算成昨天的回饋
時間Mon Nov 7 13:12:18 2022
剛剛對帳單發現，有4筆在凌晨時候的海外消費，都被用昨天的方案去算回饋。
舉例來說，在10/30 00:25的消費，國泰系統會把消費日期當成10/29日，並套用10/29的
回饋。
大家可以檢查一下自己的回饋紀錄，我的Amazon, 淘寶, 還有海外商店都有這個問題。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.212.127 (臺灣)
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2F：→ Kazamatsuri : 消費日期基本上是刷卡主機的當地時間為主 但這張客 11/07 13:20
3F：→ Kazamatsuri : 服說可以以台灣時間算 所以還是建議進線客服說一聲 11/07 13:20
4F：→ bemaz : 回饋被挪移成刷卡日前一日吧，文中寫昨天怪怪的，去 11/07 13:26
5F：→ bemaz : 爭取時也會讓客服誤解 11/07 13:26
6F：推 dryob : 日本時間0200 台灣時間0100被算成 前一天 找客服會 11/07 13:26
7F：→ dryob : 補給你 11/07 13:26
8F：→ Anyotw : 會有差嗎 11/07 13:27
9F：→ eason57 : 謝謝樓上各位! 11/07 13:30
10F：推 jjkao : 我也是10月底的國外消費，消費日被延後一天，導致回 11/07 14:08
11F：→ jjkao : 饋不同，今早才進線客服反應，客服說會 11/07 14:08
12F：→ jjkao : 跟經辦爭取後於2～3工作日後回電 11/07 14:08
13F：推 Johnviga : 很多人有發生過這個問題，不過國泰的客服不難講話， 11/07 15:02
14F：→ Johnviga : 基本上都會補給你的樣子 11/07 15:02
15F：推 carava : 重點是沒事要為這種事進線覺得擾民 11/07 16:47
16F：→ jjkao : 的確，我發現國泰客服也不好打通耶 11/07 18:11
17F：推 justicebb : 自己的權益，該打就打，自己推的切換方案配套亂七 11/07 19:06
18F：→ justicebb : 八糟，辣模大的企業真的煩就自己改進系統 11/07 19:06
19F：推 fastfu : 好賊 11/07 19:15
20F：推 a765432112 : 不是海外也會有這個問題，我們都知道打客服可以解 11/07 20:11
21F：→ a765432112 : 決，但總不能一直打吧 11/07 20:11
22F：推 yeuling9300 : 不想人家打就不要搞這種錯啊 根本是擾使用者 11/07 20:30
23F：→ Dwccc : 系統改不改我是不知道，但要刷卡可以自己看當地時 11/08 07:56
24F：→ Dwccc : 間。 11/08 07:56
25F：推 frgthy : 客服說要補給我都三周了也沒補，記得要追 11/08 08:30
26F：推 kkkk1234 : 好的 我看了台灣當地時間 23點在台灣Apple Store進 11/08 15:47
27F：→ kkkk1234 : 行國內消費並收到銀行刷卡通知 結果入帳後看到消費 11/08 15:47
28F：→ kkkk1234 : 時間被算到隔天 11/08 15:47
29F：→ Dwccc : 是喔樓上恭喜你，很愛凌晨消費，找自己麻煩。 11/08 17:21
30F：→ kkkk1234 : 23點算凌晨喔 11/08 18:54
31F：推 buster520798: 29F重新定義「凌晨」，不過就算真的凌晨又怎樣？他 11/08 19:21
32F：→ buster520798: 都比對台灣時間仍然未到隔天啊 11/08 19:21
33F：推 Kazamatsuri : 蘋果商店不是出貨前才會「正式」刷卡？ XD 11/08 20:15
34F：推 predo : 國泰客服很難打 平均15分鐘才會接通吧 11/08 22:29
35F：推 dalflower : 彰銀也曾遇過 也是要進線客服 才“爭取”到 11/08 23:31
36F：→ kkkk1234 : 蘋果很謎 可能下單就刷一次 出貨距離下單太久就再 11/08 23:47
37F：→ kkkk1234 : 刷一次 至少我已經利用禮品卡控制刷卡時間了 結果 11/08 23:47
38F：→ kkkk1234 : 還是被亂報消費日 後來找客服是有要回應給的回饋 11/08 23:47
39F：→ kkkk1234 : 但每次遇到問題就要找客服就很麻煩 11/08 23:47
40F：→ Dwccc : 反正愛找自己麻煩，你高興就好。 11/09 15:17
41F：→ kkkk1234 : 我消費確實是我高興就好 但你的觀念大概只有台灣時 11/09 16:04
42F：→ kkkk1234 : 間中午12點整可以消費吧 11/09 16:04