作者eason57 (Eason)
看板creditcard
标题[讨论] CUBE凌晨海外消费 被算成昨天的回馈
时间Mon Nov 7 13:12:18 2022
刚刚对帐单发现,有4笔在凌晨时候的海外消费,都被用昨天的方案去算回馈。
举例来说,在10/30 00:25的消费,国泰系统会把消费日期当成10/29日,并套用10/29的
回馈。
大家可以检查一下自己的回馈纪录,我的Amazon, 淘宝, 还有海外商店都有这个问题。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.71.212.127 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1667797940.A.B4D.html
2F:→ Kazamatsuri : 消费日期基本上是刷卡主机的当地时间为主 但这张客 11/07 13:20
3F:→ Kazamatsuri : 服说可以以台湾时间算 所以还是建议进线客服说一声 11/07 13:20
4F:→ bemaz : 回馈被挪移成刷卡日前一日吧,文中写昨天怪怪的,去 11/07 13:26
5F:→ bemaz : 争取时也会让客服误解 11/07 13:26
6F:推 dryob : 日本时间0200 台湾时间0100被算成 前一天 找客服会 11/07 13:26
7F:→ dryob : 补给你 11/07 13:26
8F:→ Anyotw : 会有差吗 11/07 13:27
9F:→ eason57 : 谢谢楼上各位! 11/07 13:30
10F:推 jjkao : 我也是10月底的国外消费,消费日被延後一天,导致回 11/07 14:08
11F:→ jjkao : 馈不同,今早才进线客服反应,客服说会 11/07 14:08
12F:→ jjkao : 跟经办争取後於2~3工作日後回电 11/07 14:08
13F:推 Johnviga : 很多人有发生过这个问题,不过国泰的客服不难讲话, 11/07 15:02
14F:→ Johnviga : 基本上都会补给你的样子 11/07 15:02
15F:推 carava : 重点是没事要为这种事进线觉得扰民 11/07 16:47
16F:→ jjkao : 的确,我发现国泰客服也不好打通耶 11/07 18:11
17F:推 justicebb : 自己的权益,该打就打,自己推的切换方案配套乱七 11/07 19:06
18F:→ justicebb : 八糟,辣模大的企业真的烦就自己改进系统 11/07 19:06
19F:推 fastfu : 好贼 11/07 19:15
20F:推 a765432112 : 不是海外也会有这个问题,我们都知道打客服可以解 11/07 20:11
21F:→ a765432112 : 决,但总不能一直打吧 11/07 20:11
22F:推 yeuling9300 : 不想人家打就不要搞这种错啊 根本是扰使用者 11/07 20:30
23F:→ Dwccc : 系统改不改我是不知道,但要刷卡可以自己看当地时 11/08 07:56
24F:→ Dwccc : 间。 11/08 07:56
25F:推 frgthy : 客服说要补给我都三周了也没补,记得要追 11/08 08:30
26F:推 kkkk1234 : 好的 我看了台湾当地时间 23点在台湾Apple Store进 11/08 15:47
27F:→ kkkk1234 : 行国内消费并收到银行刷卡通知 结果入帐後看到消费 11/08 15:47
28F:→ kkkk1234 : 时间被算到隔天 11/08 15:47
29F:→ Dwccc : 是喔楼上恭喜你,很爱凌晨消费,找自己麻烦。 11/08 17:21
30F:→ kkkk1234 : 23点算凌晨喔 11/08 18:54
31F:推 buster520798: 29F重新定义「凌晨」,不过就算真的凌晨又怎样?他 11/08 19:21
32F:→ buster520798: 都比对台湾时间仍然未到隔天啊 11/08 19:21
33F:推 Kazamatsuri : 苹果商店不是出货前才会「正式」刷卡? XD 11/08 20:15
34F:推 predo : 国泰客服很难打 平均15分钟才会接通吧 11/08 22:29
35F:推 dalflower : 彰银也曾遇过 也是要进线客服 才“争取”到 11/08 23:31
36F:→ kkkk1234 : 苹果很谜 可能下单就刷一次 出货距离下单太久就再 11/08 23:47
37F:→ kkkk1234 : 刷一次 至少我已经利用礼品卡控制刷卡时间了 结果 11/08 23:47
38F:→ kkkk1234 : 还是被乱报消费日 後来找客服是有要回应给的回馈 11/08 23:47
39F:→ kkkk1234 : 但每次遇到问题就要找客服就很麻烦 11/08 23:47
40F:→ Dwccc : 反正爱找自己麻烦,你高兴就好。 11/09 15:17
41F:→ kkkk1234 : 我消费确实是我高兴就好 但你的观念大概只有台湾时 11/09 16:04
42F:→ kkkk1234 : 间中午12点整可以消费吧 11/09 16:04