作者TZUYIC (Celine-Flying On My Own)
看板creditcard
標題[心得] OPEN POINT APP以台新卡線上支付不回饋！
時間Tue Jun 29 16:27:55 2021
寫這篇文章只是想提醒大家……
以台新卡在OPEN POINT APP線上刷卡買APP上的東西，被台新視為是統一超商消費，因此
不給予任何回饋。
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我這期帳單有數筆週末以台新玫瑰Giving卡在OPEN POINT APP上購買APP中飲料的紀錄，
然後沒有給我週末3%回饋（也就是0回饋，啥都沒有）。
打給台新客服爭取了很久，我說我根本沒到實體7-11消費，全部都是線上購物，應該要
算網購也就是一般消費，怎麼會沒有任何回饋？
台新一直說OPEN POINT APP在他們系統看來就是統一超商消費，因此不會給予回饋。我
說OPEN POINT APP線上的消費怎麼會當作7-11消費？我根本沒有到實體門市啊！
爭取了很久，最後才給我個案處理，說這次會給我回饋，但也說日後在OPEN POINT APP
上線上刷卡買東西都不會再給任何回饋。我說那你們要清楚寫在注意事項，客服說會再
反映給活動單位。
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話說我聽說以玉山U Bear卡在OPEN POINT APP做線上消費（買APP上的東西），是會給
3.8%回饋的。
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2F：→ Ken52039: 規則清清楚楚 06/29 16:30
3F：→ Ken52039: 難道是T大反應才加上去的嗎 XDDD 06/29 16:31
4F：→ TZUYIC: 我看玫瑰Giving卡官網沒有寫到不行，有跟客服說如果線上購 06/29 16:33
5F：→ TZUYIC: 物不行，你就直接寫在官網的注意事項。 06/29 16:33
6F：→ TZUYIC: 至於K大提的那個頁面我是沒看過，我之前一直只看官網而已 06/29 16:34
7F：→ Ken52039: 這是OPENPOINT的頁面，之前沒截圖，剛剛看是有寫清楚的 06/29 16:38
8F：→ Ken52039: ，但不給回饋的理由很瞎，明明OP就有3%，為何不含線上 06/29 16:38
10F：→ Kazamatsuri: 「各型態消費」「包含…等支付工具綁定台新信用卡」 06/29 16:43
11F：→ Kazamatsuri: Ken大你那個有寫「統一集團指定通路」 我也猜7-11應 06/29 16:44
12F：→ Kazamatsuri: 該也被排除在所謂的「指定通路」以外 不然下面不限 06/29 16:44
13F：→ TZUYIC: 我是不能理解明明是線上網購，他就要當成是在統一超商實體 06/29 16:44
14F：→ TZUYIC: 門市消費。 06/29 16:44
15F：→ Ken52039: 又在看了一次，他指的統一集團3%不含7-11門市跟線上 06/29 16:44
16F：→ Kazamatsuri: 卡別就不會特別寫7-11實體門市了.... 06/29 16:45
17F：→ Ken52039: 跟玉山商務在OP的加碼一樣規則 06/29 16:45
18F：→ Ken52039: 一切都是文字遊戲……. 06/29 16:46
19F：→ Ken52039: 講錯，是玉山icash加碼OP部分 06/29 16:46
20F：推 Kazamatsuri: 先看請款明細名稱是寫啥 白海豚會抓名稱不是一兩天的 06/29 16:47
21F：→ TZUYIC: 之後應該會修正注意事項吧，會寫得更清楚…… 06/29 16:47
22F：→ Kazamatsuri: 事啊～ 科科 06/29 16:47
23F：推 Kazamatsuri: 這樣可能全聯線上購應該也不會有回饋了 XD 06/29 16:48
24F：→ Kazamatsuri: 對了 黑狗5.2%-6%也是寫OPEN錢包支付而不是APP線上購 06/29 16:54
25F：推 avortex: 請款名稱是OP錢包統一超商線上取，兩個關鍵字都有，要抓 06/29 17:01
26F：→ avortex: 哪個是讓台新自助餐嗎？ 06/29 17:01
27F：推 aiyowaya: 反正這個平台不要用就是 都算統一 都不用回饋 06/29 17:11
28F：→ aiyowaya: 小錢也是錢 得罪T大台新好樣的 06/29 17:11
29F：→ aiyowaya: 我是覺得現在全聯 全家 統一 麥當勞 電信公司 06/29 17:12
30F：→ aiyowaya: 每一家都在躲 都說自己是代收...不給點 06/29 17:12
31F：→ aiyowaya: 這種行為很ox 06/29 17:12
32F：→ az61007: 遠傳目前好像又開放刷實體卡了 06/29 17:14
33F：→ avortex: 黑狗倒是不用擔心啦，便利商店都有算 06/29 17:15
34F：推 aiyowaya: 遠傳還是每家有每家的玩法 爛店一樣不給刷 apgp都不行 06/29 17:22
35F：→ az61007: 只好自行找好店了 06/29 17:34
36F：推 chiery: 也不過就沒有幾十元回饋 不用恨到這樣吧 lol 06/29 17:44
37F：推 carpkuo: 所以說，我現在open類都用KOKO。XD 06/29 17:47
38F：→ Ken52039: 首先KOKO要先刷到5000才有額外5%，而且要滿200才有10% 06/29 17:51
39F：推 aiyowaya: chiery大 你不懂 有時版友就是會覺得 06/29 20:46
40F：→ aiyowaya: 我明明下單用你家的卡 就是原先我們約定有回饋 06/29 20:47
41F：→ aiyowaya: 我才要用你家的卡 但你標示不明 或業者收單串接非一般 06/29 20:47
42F：→ aiyowaya: 那沒有揭露清楚 影響到人家選擇 06/29 20:48
43F：→ aiyowaya: 而且有時很多銀行版或此版版友 都會覺得 06/29 20:48
44F：→ aiyowaya: 要用你家的卡 就是你比別人有回饋 要是沒回饋 我才不想 06/29 20:48
45F：→ aiyowaya: 所以一旦沒回饋 或不符預期 那個認知失調會出現 06/29 20:49
46F：→ aiyowaya: 只不過很多銀行不懂這個 所以常常洗完一波就逃了XD 06/29 20:49
47F：→ aiyowaya: 不過話說回來 經營信用卡 用大量補貼 就是這樣市場行為 06/29 20:51
48F：→ aiyowaya: 逐水草而居 今天用這個明天換張 不被綁死 超有市場效率 06/29 20:52
49F：推 az61007: 覺得只是幾十元的問題而已嗎？請問如果哪天您到實體通路 06/29 21:02
50F：→ az61007: 消費時，原本文宣寫清楚規則如何給予折扣，您按照規則消 06/29 21:02
51F：→ az61007: 費時卻被店家告知沒有折扣，您會不會反應？ 06/29 21:02
52F：→ kinkids: 見解同 K友大PO圖，它已經指出在超商通路各型態消費或任 06/30 00:52
53F：→ kinkids: 一支付工具綁定卡，皆會被排除，就不應該使用這張卡。 06/30 00:53
54F：→ kinkids: 白海豚 個案回饋，算是此況它 "轉彎轉得好" 的最佳時機點 06/30 00:54