作者TZUYIC (Celine-Flying On My Own)
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标题[心得] OPEN POINT APP以台新卡线上支付不回馈！
时间Tue Jun 29 16:27:55 2021
写这篇文章只是想提醒大家……
以台新卡在OPEN POINT APP线上刷卡买APP上的东西，被台新视为是统一超商消费，因此
不给予任何回馈。
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我这期帐单有数笔周末以台新玫瑰Giving卡在OPEN POINT APP上购买APP中饮料的纪录，
然後没有给我周末3%回馈（也就是0回馈，啥都没有）。
打给台新客服争取了很久，我说我根本没到实体7-11消费，全部都是线上购物，应该要
算网购也就是一般消费，怎麽会没有任何回馈？
台新一直说OPEN POINT APP在他们系统看来就是统一超商消费，因此不会给予回馈。我
说OPEN POINT APP线上的消费怎麽会当作7-11消费？我根本没有到实体门市啊！
争取了很久，最後才给我个案处理，说这次会给我回馈，但也说日後在OPEN POINT APP
上线上刷卡买东西都不会再给任何回馈。我说那你们要清楚写在注意事项，客服说会再
反映给活动单位。
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话说我听说以玉山U Bear卡在OPEN POINT APP做线上消费（买APP上的东西），是会给
3.8%回馈的。
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2F：→ Ken52039: 规则清清楚楚 06/29 16:30
3F：→ Ken52039: 难道是T大反应才加上去的吗 XDDD 06/29 16:31
4F：→ TZUYIC: 我看玫瑰Giving卡官网没有写到不行，有跟客服说如果线上购 06/29 16:33
5F：→ TZUYIC: 物不行，你就直接写在官网的注意事项。 06/29 16:33
6F：→ TZUYIC: 至於K大提的那个页面我是没看过，我之前一直只看官网而已 06/29 16:34
7F：→ Ken52039: 这是OPENPOINT的页面，之前没截图，刚刚看是有写清楚的 06/29 16:38
8F：→ Ken52039: ，但不给回馈的理由很瞎，明明OP就有3%，为何不含线上 06/29 16:38
10F：→ Kazamatsuri: 「各型态消费」「包含…等支付工具绑定台新信用卡」 06/29 16:43
11F：→ Kazamatsuri: Ken大你那个有写「统一集团指定通路」 我也猜7-11应 06/29 16:44
12F：→ Kazamatsuri: 该也被排除在所谓的「指定通路」以外 不然下面不限 06/29 16:44
13F：→ TZUYIC: 我是不能理解明明是线上网购，他就要当成是在统一超商实体 06/29 16:44
14F：→ TZUYIC: 门市消费。 06/29 16:44
15F：→ Ken52039: 又在看了一次，他指的统一集团3%不含7-11门市跟线上 06/29 16:44
16F：→ Kazamatsuri: 卡别就不会特别写7-11实体门市了.... 06/29 16:45
17F：→ Ken52039: 跟玉山商务在OP的加码一样规则 06/29 16:45
18F：→ Ken52039: 一切都是文字游戏……. 06/29 16:46
19F：→ Ken52039: 讲错，是玉山icash加码OP部分 06/29 16:46
20F：推 Kazamatsuri: 先看请款明细名称是写啥 白海豚会抓名称不是一两天的 06/29 16:47
21F：→ TZUYIC: 之後应该会修正注意事项吧，会写得更清楚…… 06/29 16:47
22F：→ Kazamatsuri: 事啊～ 科科 06/29 16:47
23F：推 Kazamatsuri: 这样可能全联线上购应该也不会有回馈了 XD 06/29 16:48
24F：→ Kazamatsuri: 对了 黑狗5.2%-6%也是写OPEN钱包支付而不是APP线上购 06/29 16:54
25F：推 avortex: 请款名称是OP钱包统一超商线上取，两个关键字都有，要抓 06/29 17:01
26F：→ avortex: 哪个是让台新自助餐吗？ 06/29 17:01
27F：推 aiyowaya: 反正这个平台不要用就是 都算统一 都不用回馈 06/29 17:11
28F：→ aiyowaya: 小钱也是钱 得罪T大台新好样的 06/29 17:11
29F：→ aiyowaya: 我是觉得现在全联 全家 统一 麦当劳 电信公司 06/29 17:12
30F：→ aiyowaya: 每一家都在躲 都说自己是代收...不给点 06/29 17:12
31F：→ aiyowaya: 这种行为很ox 06/29 17:12
32F：→ az61007: 远传目前好像又开放刷实体卡了 06/29 17:14
33F：→ avortex: 黑狗倒是不用担心啦，便利商店都有算 06/29 17:15
34F：推 aiyowaya: 远传还是每家有每家的玩法 烂店一样不给刷 apgp都不行 06/29 17:22
35F：→ az61007: 只好自行找好店了 06/29 17:34
36F：推 chiery: 也不过就没有几十元回馈 不用恨到这样吧 lol 06/29 17:44
37F：推 carpkuo: 所以说，我现在open类都用KOKO。XD 06/29 17:47
38F：→ Ken52039: 首先KOKO要先刷到5000才有额外5%，而且要满200才有10% 06/29 17:51
39F：推 aiyowaya: chiery大 你不懂 有时版友就是会觉得 06/29 20:46
40F：→ aiyowaya: 我明明下单用你家的卡 就是原先我们约定有回馈 06/29 20:47
41F：→ aiyowaya: 我才要用你家的卡 但你标示不明 或业者收单串接非一般 06/29 20:47
42F：→ aiyowaya: 那没有揭露清楚 影响到人家选择 06/29 20:48
43F：→ aiyowaya: 而且有时很多银行版或此版版友 都会觉得 06/29 20:48
44F：→ aiyowaya: 要用你家的卡 就是你比别人有回馈 要是没回馈 我才不想 06/29 20:48
45F：→ aiyowaya: 所以一旦没回馈 或不符预期 那个认知失调会出现 06/29 20:49
46F：→ aiyowaya: 只不过很多银行不懂这个 所以常常洗完一波就逃了XD 06/29 20:49
47F：→ aiyowaya: 不过话说回来 经营信用卡 用大量补贴 就是这样市场行为 06/29 20:51
48F：→ aiyowaya: 逐水草而居 今天用这个明天换张 不被绑死 超有市场效率 06/29 20:52
49F：推 az61007: 觉得只是几十元的问题而已吗？请问如果哪天您到实体通路 06/29 21:02
50F：→ az61007: 消费时，原本文宣写清楚规则如何给予折扣，您按照规则消 06/29 21:02
51F：→ az61007: 费时却被店家告知没有折扣，您会不会反应？ 06/29 21:02
52F：→ kinkids: 见解同 K友大PO图，它已经指出在超商通路各型态消费或任 06/30 00:52
53F：→ kinkids: 一支付工具绑定卡，皆会被排除，就不应该使用这张卡。 06/30 00:53
54F：→ kinkids: 白海豚 个案回馈，算是此况它 "转弯转得好" 的最佳时机点 06/30 00:54