作者now99 (陳在天)
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標題Re: [問題] 我被以3D驗證碼通過的方式盜刷了
時間Tue Oct 2 14:54:31 2012
苦主 找立委 金管會 說一個月要改條文了
果然要找立委金管會才有用
http://iservice.libertytimes.com.tw/liveNews/news.php?no=703175&type=%E6%94%BF%E6%B2%BB
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http://ppt.cc/U6PJ
資安升級被駭 遭盜刷成冤大頭
〔中央社〕楊姓民眾使用高安全性網路刷卡驗證碼，被駭後遭盜刷卻成冤大頭。金管會官員今天承諾將強化銀行驗證程序，保護消費者權益。
親民黨籍立法委員李桐豪上午召開「信用卡盜刷防不了，網路驗證碼破功？」記者會，指近來多家信用卡公司及發卡銀行為提高網路交易安全，推動網路驗證密碼，但有消費者疑似驗證密碼被駭，因不知驗證密碼「服務約定條款」規定，反而被銀行要求付款。
楊姓申訴人說，他今年8月初前往埃及旅遊時，被家人通知，銀行要求確認5筆購買廉價航空機票、射擊運動等約新台幣11萬餘元的網路刷卡消費，當時即告知銀行為盜刷。
不過，銀行之後以這5筆刷卡有使用網路驗證密碼，依「服務約定條款」約定，若使用網路驗證密碼並回答提示問題正確，產生的交易即視為持卡人本人的交易，「持卡人不得否認」，楊姓民眾申訴無門。
李桐豪說，消費者盼提高網路交易安全而使用網路驗證碼，且顯然可能因電腦被駭而被其他人知悉，卻因「服務約定條款」的不合理規定無從申訴，拒繳還會被加收懲罰性利息，他要求應改善。
金融監督管理委員會銀行局科長周怡玫表示，楊姓申訴人的個案可視為「詐欺消費」，發卡銀行可列為爭議帳款，消費者不會因「服務約定條款」被強迫支付遭盜刷金額。
周怡玫還承諾，1個月內會要求銀行修正網路驗證密碼「服務約定條款內容」，更加保護消費者，加收懲罰性利息規定也會一併修正，並要求銀行強化刷卡後的驗證程序。
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19F：→ ainor:不要太大看了法官的腦袋，通常只裝法條不裝常識或道理的 10/02 21:16
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21F：→ playboytang:i大,消費者或許有責任,但絕不該是條款中的絕對責任 10/02 21:20
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24F：→ gottsuan:罵法官的人不懂法律吧 法官是根據法條來判的 不是根據民 10/03 23:42
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26F：→ gottsuan:司法判決的正義是法律上的正義 不是民間觀感的正義 10/03 23:43
27F：→ ainor:樓上是不知道心證有多強大吧 ha 10/04 12:16
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