作者powerdvd (HI！)
看板creditcard
標題[心得] 皮夾掉了掛失信用卡...
時間Thu Apr 5 19:37:12 2012
事情是這樣的...3/31小弟遺失了皮夾
先到警局備案之後，也去郵局先申請金融卡停止使用
皮夾裡面放了兩張卡分別是永豐的鈦豐卡和花旗的透明卡
/搜尋了一下有看到版友透明卡掛失補發免費，也有看到有人說花旗一生有一次免費
先打去永豐，掛失專線幾乎沒等待直接接專人
我表明還不知道皮夾遺失但不知道還會不會找到，請客服先幫我暫停使用
客服說期限最長可以暫停一個月，如果要馬上補發或是一個月內補發都可以
一年有一次免費，絕對不會再收任何費用
之後請我設定一個重新補發的密碼，四位數，說下次打來要補發就要念出來
再來打了花旗，掛失專線也幾乎沒等待直接轉專人
一樣是表明不知道會不會找到，但客服說只能24小時內取消暫停使用
24小時之後會自動補發新卡，費用是兩百塊
我就問可是我看網路上面有人說費用是免費
而客服就像當機一直一直說公司規定兩百塊，好吧，我想說反正先暫停使用
而到今天第六天了我放棄了...
打去永豐表明要補發新卡，客服核對完資料後問了四字密碼
然後就說卡片三到五天後會寄到，一樣不會收取任何費用
而花旗是今天卡片已經自己寄到了
我打去客服一樣是問掛失補發的金額，一樣是給我200元的答案
我也一樣問說網路上面有看到有人說一生有免費一次掛失
結果客服給我的回應是..."是發卡免費但是掛失200"或者是"是掛失免費但是發卡200"
兩個順序我忘了...反正就是要收取兩百元了~"~
哎呀...原本要辦來享優惠的結果賠了200，真是不划算阿
心得就是下次一定要好好注意自己的皮夾了...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.41.226.149
1F：推 hsh760105:花期我掛失過一次 是抵5000紅利...後來發現卡片躺在家 04/05 19:40
2F：→ hsh760105:一樣是透明卡 04/05 19:41
3F：→ powerdvd:是喔...我那兩個客服都是像跳針一樣就是一直說要200... 04/05 19:41
4F：推 depravity:可以給A免費不表示也要對妳比照辦理 XDDDD 04/05 19:44
5F：推 hsh760105:我去查了網站「繳交掛失手續費新台幣兩百元。」 04/05 19:45
7F：→ hsh760105:那時是客服主動說可以抵紅利 也許是現在規則改變了 04/05 19:46
8F：→ powerdvd:回四樓，我知道，只是不知道有沒有可以通融的而已 04/05 19:54
9F：→ powerdvd:網站我也看過了200元我也知道，但有些事網站上面不會寫的 04/05 19:55
10F：→ powerdvd:還是謝謝hsh760105跟depravity這兩位熱心的版友^^ 04/05 19:56
11F：推 rainforu:200還好,我記得早期是要1000的.... 04/05 19:59
12F：推 tenghui:題外話, 卡片(特別是多張的話)建議另外用卡面皮夾攜帶, 和 04/05 20:07
13F：→ tenghui:平常攜帶現金或其他證件的皮夾分開, 非到刷卡時可不用拿出 04/05 20:07
14F：推 rmeng:5000紅利不只價值200元耶...還是發生在早期$1000的年代？ 04/05 20:14
15F：推 hsh760105:阿阿阿阿 我想起來了，那時候還是$1000... 04/05 21:59
16F：→ hsh760105:所以說我比原ＰＯ還慘ＸＤ 04/05 21:59
17F：→ pippen2002:唉！果然市銀行！要賺錢為第一！！ 04/05 23:06
18F：推 kinfc2001:1000元的時代我一次掉兩張，還忘了去報警 04/06 14:13