作者powerdvd (HI!)
看板creditcard
标题[心得] 皮夹掉了挂失信用卡...
时间Thu Apr 5 19:37:12 2012
事情是这样的...3/31小弟遗失了皮夹
先到警局备案之後,也去邮局先申请金融卡停止使用
皮夹里面放了两张卡分别是永丰的钛丰卡和花旗的透明卡
/搜寻了一下有看到版友透明卡挂失补发免费,也有看到有人说花旗一生有一次免费
先打去永丰,挂失专线几乎没等待直接接专人
我表明还不知道皮夹遗失但不知道还会不会找到,请客服先帮我暂停使用
客服说期限最长可以暂停一个月,如果要马上补发或是一个月内补发都可以
一年有一次免费,绝对不会再收任何费用
之後请我设定一个重新补发的密码,四位数,说下次打来要补发就要念出来
再来打了花旗,挂失专线也几乎没等待直接转专人
一样是表明不知道会不会找到,但客服说只能24小时内取消暂停使用
24小时之後会自动补发新卡,费用是两百块
我就问可是我看网路上面有人说费用是免费
而客服就像当机一直一直说公司规定两百块,好吧,我想说反正先暂停使用
而到今天第六天了我放弃了...
打去永丰表明要补发新卡,客服核对完资料後问了四字密码
然後就说卡片三到五天後会寄到,一样不会收取任何费用
而花旗是今天卡片已经自己寄到了
我打去客服一样是问挂失补发的金额,一样是给我200元的答案
我也一样问说网路上面有看到有人说一生有免费一次挂失
结果客服给我的回应是..."是发卡免费但是挂失200"或者是"是挂失免费但是发卡200"
两个顺序我忘了...反正就是要收取两百元了~"~
哎呀...原本要办来享优惠的结果赔了200,真是不划算阿
心得就是下次一定要好好注意自己的皮夹了...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.41.226.149
1F:推 hsh760105:花期我挂失过一次 是抵5000红利...後来发现卡片躺在家 04/05 19:40
2F:→ hsh760105:一样是透明卡 04/05 19:41
3F:→ powerdvd:是喔...我那两个客服都是像跳针一样就是一直说要200... 04/05 19:41
4F:推 depravity:可以给A免费不表示也要对你比照办理 XDDDD 04/05 19:44
5F:推 hsh760105:我去查了网站「缴交挂失手续费新台币两百元。」 04/05 19:45
7F:→ hsh760105:那时是客服主动说可以抵红利 也许是现在规则改变了 04/05 19:46
8F:→ powerdvd:回四楼,我知道,只是不知道有没有可以通融的而已 04/05 19:54
9F:→ powerdvd:网站我也看过了200元我也知道,但有些事网站上面不会写的 04/05 19:55
10F:→ powerdvd:还是谢谢hsh760105跟depravity这两位热心的版友^^ 04/05 19:56
11F:推 rainforu:200还好,我记得早期是要1000的.... 04/05 19:59
12F:推 tenghui:题外话, 卡片(特别是多张的话)建议另外用卡面皮夹携带, 和 04/05 20:07
13F:→ tenghui:平常携带现金或其他证件的皮夹分开, 非到刷卡时可不用拿出 04/05 20:07
14F:推 rmeng:5000红利不只价值200元耶...还是发生在早期$1000的年代? 04/05 20:14
15F:推 hsh760105:阿阿阿阿 我想起来了,那时候还是$1000... 04/05 21:59
16F:→ hsh760105:所以说我比原PO还惨XD 04/05 21:59
17F:→ pippen2002:唉!果然市银行!要赚钱为第一!! 04/05 23:06
18F:推 kinfc2001:1000元的时代我一次掉两张,还忘了去报警 04/06 14:13