作者beatrice1009 (Vita borghese)
看板creditcard
標題[情報] 澳盛的免費電話打去一直被掛斷!
時間Mon Jul 25 09:27:31 2011
其實我只是想要更改帳單地址...
但經歷過那等待時間超級久的恐怖的客服
實在有點卻步...
看到版上有隻免費電話, 沒想到撥了之後有撥通
但是過沒多久就被掛電話了...
心情有點差, 為什麼他就是無法跟其他銀行一樣,
有免費客服 或是轉接速度快一點呢....?
加上沒有什麼活動優惠的話真的很想把他剪掉耶....
希望有來版上逛的專員可以回去給公司ㄧ點建議.....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.229.171.78
1F：推 q2542419:我每次打都很順利呀!!! 07/25 10:01
2F：→ beatrice1009:怪了 怎麼我被掛電話? 你是用市話打嗎? 07/25 10:02
3F：推 keyofdejavu:心情不好就剪 07/25 10:06
4F：→ wiiwin:免費電話是多少啊？ 07/25 10:19
5F：推 kerom:如果是不想花手機電話費,就用網路留言,請客服打給你 07/25 10:47
6F：→ WaterDragonI:已經有好幾個0800被玩爛了，ANZ也是其一.... 07/25 11:24
7F：→ MerryMe:玩爛是什麼意思... 07/25 12:30
8F：→ sharp100:用掛失方式進去再請他轉 07/25 12:38
9F：推 WaterDragonI:就像樓上這樣玩..... 07/25 14:44
10F：→ sharp100:水龍大,這是沒辦法的辦法,會這樣做是「果」,而「因」就 07/25 15:15
11F：→ sharp100:來自電話永遠無限迴圈,接不到人 07/25 15:16
12F：→ sharp100:但你說的玩,似乎反果為因,不合邏輯 07/25 15:16
13F：推 ngds:我上週真的因為卡遺失，打0800，接起來的人就直接轉客服 07/25 16:40
14F：→ yewfin1729:去年中為了要辦飛行卡開始接觸ANZ，的確等客服接電話等 07/26 21:33
15F：→ yewfin1729:到很火大，但今年以來我覺得接電話的速度很快耶~ 07/26 21:34
16F：→ yewfin1729:昨晚我才剛打了免費電話，很OK~不過我比較常用付費專線 07/26 21:34