作者beatrice1009 (Vita borghese)
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标题[情报] 澳盛的免费电话打去一直被挂断!
时间Mon Jul 25 09:27:31 2011
其实我只是想要更改帐单地址...
但经历过那等待时间超级久的恐怖的客服
实在有点却步...
看到版上有只免费电话, 没想到拨了之後有拨通
但是过没多久就被挂电话了...
心情有点差, 为什麽他就是无法跟其他银行一样,
有免费客服 或是转接速度快一点呢....?
加上没有什麽活动优惠的话真的很想把他剪掉耶....
希望有来版上逛的专员可以回去给公司ㄧ点建议.....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.229.171.78
1F:推 q2542419:我每次打都很顺利呀!!! 07/25 10:01
2F:→ beatrice1009:怪了 怎麽我被挂电话? 你是用市话打吗? 07/25 10:02
3F:推 keyofdejavu:心情不好就剪 07/25 10:06
4F:→ wiiwin:免费电话是多少啊? 07/25 10:19
5F:推 kerom:如果是不想花手机电话费,就用网路留言,请客服打给你 07/25 10:47
6F:→ WaterDragonI:已经有好几个0800被玩烂了,ANZ也是其一.... 07/25 11:24
7F:→ MerryMe:玩烂是什麽意思... 07/25 12:30
8F:→ sharp100:用挂失方式进去再请他转 07/25 12:38
9F:推 WaterDragonI:就像楼上这样玩..... 07/25 14:44
10F:→ sharp100:水龙大,这是没办法的办法,会这样做是「果」,而「因」就 07/25 15:15
11F:→ sharp100:来自电话永远无限回圈,接不到人 07/25 15:16
12F:→ sharp100:但你说的玩,似乎反果为因,不合逻辑 07/25 15:16
13F:推 ngds:我上周真的因为卡遗失,打0800,接起来的人就直接转客服 07/25 16:40
14F:→ yewfin1729:去年中为了要办飞行卡开始接触ANZ,的确等客服接电话等 07/26 21:33
15F:→ yewfin1729:到很火大,但今年以来我觉得接电话的速度很快耶~ 07/26 21:34
16F:→ yewfin1729:昨晚我才刚打了免费电话,很OK~不过我比较常用付费专线 07/26 21:34