作者moonwalk (Forza Roma e Italia!!)
看板creditcard
標題Re: [問題] 花旗 保險
時間Wed Apr 9 17:25:28 2008
※ 引述《mochi666 (Sun~小孟)》之銘言:
: 今天花旗打電話給我
: 說什麼 我是近期辦卡裡頭的 被選到的什麼優質的客戶 還是什麼都 有點忘了
: 說 有許許多多的好處 像是 醫療險 或者是 旅遊刷飛機票 保險金額乘5倍
: 之類的優惠
: 還說這個優惠 不是每個人都有 只有一些人有
: 一直凹我 還說有全程有錄音
: 一天只要20幾元 自動從 信用卡裡頭扣
: 還說一次只要一年 可以再選擇要不要續扣
: 這真的是很棒的東西嗎??
: 話說 我一個月以前左右 也有收到類似的電話 也是花旗要我們買保險的
: 那一次 我看板上也有很多人 收到這樣的電話
: 這次 好像還沒看到...
: 這真的很棒 需要去辦嗎@@?
我在三月底的時候也接到推銷的電話,
小姐一直強調這保險多好多便宜,
後來還說從幾月幾號開始幫我加入,
我聽了以後嚇了一跳,好幾次強調我沒有要投保,
他回我說他只是口頭上告知我,
真正的投保要等到保險公司(保誠)的保單寄過來,
我打電話跟他們申請加入才算開始。
(之前也接過台新那邊的推銷,大概程序是這樣沒錯)
結果前兩天我收到保誠的保單,
發現應該被加入這個保險了,
打電話過去保誠確認,
發現真的有被加入(起保日就是我接到電話那天),
真的非常的生氣,
那邊的客服小姐說再請業務員連絡我,後來也沒接到電話。
後來我去翻之前花旗那位電話推銷小姐的電話,
問他為什麼我被加入保險,
這時候他還一直在講說什麼您是我們的優質客戶,
這保險很好啊balabala的,
聽的一肚子火,
直接跟他說"這不是重點,重點是我根本沒有要投保!"
他才有點嚇到,說要從電腦幫我取消。
後來我又問了如果我被扣款了怎麼辦,
他說如果真的有在帳單被扣款就先去繳,
下個月再幫我刷回來。
這次發生這種事讓我對花旗和保誠的印象大打折扣,
請大家一定要小心!
這位推銷的電話專員叫張X萱,
有遇過的請小心!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.9.155