作者moonwalk (Forza Roma e Italia!!)
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标题Re: [问题] 花旗 保险
时间Wed Apr 9 17:25:28 2008
※ 引述《mochi666 (Sun~小孟)》之铭言:
: 今天花旗打电话给我
: 说什麽 我是近期办卡里头的 被选到的什麽优质的客户 还是什麽都 有点忘了
: 说 有许许多多的好处 像是 医疗险 或者是 旅游刷飞机票 保险金额乘5倍
: 之类的优惠
: 还说这个优惠 不是每个人都有 只有一些人有
: 一直凹我 还说有全程有录音
: 一天只要20几元 自动从 信用卡里头扣
: 还说一次只要一年 可以再选择要不要续扣
: 这真的是很棒的东西吗??
: 话说 我一个月以前左右 也有收到类似的电话 也是花旗要我们买保险的
: 那一次 我看板上也有很多人 收到这样的电话
: 这次 好像还没看到...
: 这真的很棒 需要去办吗@@?
我在三月底的时候也接到推销的电话,
小姐一直强调这保险多好多便宜,
後来还说从几月几号开始帮我加入,
我听了以後吓了一跳,好几次强调我没有要投保,
他回我说他只是口头上告知我,
真正的投保要等到保险公司(保诚)的保单寄过来,
我打电话跟他们申请加入才算开始。
(之前也接过台新那边的推销,大概程序是这样没错)
结果前两天我收到保诚的保单,
发现应该被加入这个保险了,
打电话过去保诚确认,
发现真的有被加入(起保日就是我接到电话那天),
真的非常的生气,
那边的客服小姐说再请业务员连络我,後来也没接到电话。
後来我去翻之前花旗那位电话推销小姐的电话,
问他为什麽我被加入保险,
这时候他还一直在讲说什麽您是我们的优质客户,
这保险很好啊balabala的,
听的一肚子火,
直接跟他说"这不是重点,重点是我根本没有要投保!"
他才有点吓到,说要从电脑帮我取消。
後来我又问了如果我被扣款了怎麽办,
他说如果真的有在帐单被扣款就先去缴,
下个月再帮我刷回来。
这次发生这种事让我对花旗和保诚的印象大打折扣,
请大家一定要小心!
这位推销的电话专员叫张X萱,
有遇过的请小心!
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