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※ 引述《fruitnba (噗滋普茲大老闆)》之銘言: : 今天去如絲葵吃東西,打折完後是七千多元 : 經理很客氣的說:********,小費的部分您隨意。 : 囧" 不給好像不太好意思,那老闆跟我爸有熟 : 只好就打腫臉衝胖子。 : 簽單上都會有 AMOUNT、TIPS、TOTAL : AMOUNT 就是本次的消費金額 : TIPS 你打算給的小費金額 : TOTAL 則是上面兩個的加總 : 於是我就問經理,是要寫在TIPS上再自己加總寫TOTAL? : 後來是,只要寫TOTAL,結帳人員就會自動把差額算出來了。 : 我簽的時候 AMOUNT 是 7xxx(電腦印的)、TIPS空白 : TOTAL我就寫 8000 : 之後我有特別注意結帳人員,他好像是重新再印一次單 : 然後就跑出 8000 了(顧客收據) : ...不知道在刷卡機上是怎麼操作的 如果是簽單,我們會同時把tips跟total都寫好 跟支票一樣,不要留白,避免到時候會有爭議 而且順便看一下有沒有算錯 (小費是有行情價的,直接表現對今天的滿意程度) 有些餐廳不是直接印簽單給你,是先印明細 即使那張紙上似乎有地方可以簽名,但還要再簽一次 等你寫好才key in進去 所以我們會先拿到今天的整個帳單,在帳單上寫好tips 才印最後的簽單 在歐洲要看餐廳,晚餐會給12.5%~20%的小費 (有些地方不用給,有些地方有自動把服務費加上去,要自己注意) 補齊到最近的整數 =================================================== 至於在刷卡機上怎麼操作,要看系統 有的系統是可以後來把tips的部分補進去 有的會根據你寫的tips,重新列印一張給你 現在,使用晶片信用卡之後 很多是直接把刷卡機拿來給顧客操作 按完密碼之後,出現amount 然後問你要給多少tips 輸入確定之後才授權 (但也碰過有的刷卡機沒有這個機制,然後我們也不會用, 很囧的開始掏現金) (正常來說我們不太帶現金,因為除了學校餐廳跟部分奇 妙的商店外之外的地方都可以刷卡) 晶片信用卡,讓顧客又要多作很多事情....... -- 任性祈求太陽的溫暖 除去炎熱和陰影 扭曲的光線斑斕而搶眼 我的願望只有一個 就是待在最靠近你的地方 過完一生 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.76.38
1F:推 sakura0123:推~建議 這篇要m起來 10/21 17:40
2F:推 ferrarif50:學到新的東西了 10/21 17:41
3F:推 micdibo:歐洲並不是每個國家都流行給小費的 10/21 22:50
4F:推 remixx:在歐洲不用給小費沒關係,但在美國沒給會倒大楣... 10/22 00:48
5F:推 fourever:樓上的大大 可以說明一下在美國沒給會怎麼樣? 好奇耶~ 10/22 08:02
6F:→ papillons:我不是說「有的地方不用給嗎?」 :) 我就知道好幾個國 10/22 11:12
7F:→ papillons:家不用給,但是我有一次上餐廳給不夠...結局我不想說 10/22 11:13
8F:→ papillons:在美國沒給喔,中國城的侍者會追出來要喔 :P 10/22 11:14
9F:推 fruitnba:恐怖 >"< 10/22 23:38







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