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※ 引述《fruitnba (噗滋普兹大老板)》之铭言: : 今天去如丝葵吃东西,打折完後是七千多元 : 经理很客气的说:********,小费的部分您随意。 : 囧" 不给好像不太好意思,那老板跟我爸有熟 : 只好就打肿脸冲胖子。 : 签单上都会有 AMOUNT、TIPS、TOTAL : AMOUNT 就是本次的消费金额 : TIPS 你打算给的小费金额 : TOTAL 则是上面两个的加总 : 於是我就问经理,是要写在TIPS上再自己加总写TOTAL? : 後来是,只要写TOTAL,结帐人员就会自动把差额算出来了。 : 我签的时候 AMOUNT 是 7xxx(电脑印的)、TIPS空白 : TOTAL我就写 8000 : 之後我有特别注意结帐人员,他好像是重新再印一次单 : 然後就跑出 8000 了(顾客收据) : ...不知道在刷卡机上是怎麽操作的 如果是签单,我们会同时把tips跟total都写好 跟支票一样,不要留白,避免到时候会有争议 而且顺便看一下有没有算错 (小费是有行情价的,直接表现对今天的满意程度) 有些餐厅不是直接印签单给你,是先印明细 即使那张纸上似乎有地方可以签名,但还要再签一次 等你写好才key in进去 所以我们会先拿到今天的整个帐单,在帐单上写好tips 才印最後的签单 在欧洲要看餐厅,晚餐会给12.5%~20%的小费 (有些地方不用给,有些地方有自动把服务费加上去,要自己注意) 补齐到最近的整数 =================================================== 至於在刷卡机上怎麽操作,要看系统 有的系统是可以後来把tips的部分补进去 有的会根据你写的tips,重新列印一张给你 现在,使用晶片信用卡之後 很多是直接把刷卡机拿来给顾客操作 按完密码之後,出现amount 然後问你要给多少tips 输入确定之後才授权 (但也碰过有的刷卡机没有这个机制,然後我们也不会用, 很囧的开始掏现金) (正常来说我们不太带现金,因为除了学校餐厅跟部分奇 妙的商店外之外的地方都可以刷卡) 晶片信用卡,让顾客又要多作很多事情....... -- 任性祈求太阳的温暖 除去炎热和阴影 扭曲的光线斑斓而抢眼 我的愿望只有一个 就是待在最靠近你的地方 过完一生 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.76.38
1F:推 sakura0123:推~建议 这篇要m起来 10/21 17:40
2F:推 ferrarif50:学到新的东西了 10/21 17:41
3F:推 micdibo:欧洲并不是每个国家都流行给小费的 10/21 22:50
4F:推 remixx:在欧洲不用给小费没关系,但在美国没给会倒大楣... 10/22 00:48
5F:推 fourever:楼上的大大 可以说明一下在美国没给会怎麽样? 好奇耶~ 10/22 08:02
6F:→ papillons:我不是说「有的地方不用给吗?」 :) 我就知道好几个国 10/22 11:12
7F:→ papillons:家不用给,但是我有一次上餐厅给不够...结局我不想说 10/22 11:13
8F:→ papillons:在美国没给喔,中国城的侍者会追出来要喔 :P 10/22 11:14
9F:推 fruitnba:恐怖 >"< 10/22 23:38







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