※ 引述《jonnyyao (Jonny)》之銘言： : ※ 引述《techih (Samuel )》之銘言： : : 不一定。信用卡不只是拿來付費，他也被很多公司拿來做"抵押" : : 就像我剛舉的旅館的例子，就是先刷卡(你有授權喔)之後才知道被刷多少錢 : : 這時候我們能做什麼？祈禱這事不會發生在我身上。 : : 銀行能做什麼？請你找消基會… : 我之前也有類似的例子, 美國有個網站專門提供線上書籍閱讀服務, : 可以免費試用一個月, 但一個月內必須要寫 email 去取消訂閱, : 否則每個月都要收取一筆不少的費用, 好像也要3十幾元美金吧, : 我在快滿一個月時候, 就寫 email 去退掉, : 但沒想到到了一個月還是從我信用卡扣款, : 但不斷的寫信去抗議, 都完全沒有回應, : 我就打電話到信用卡公司去問該怎麼辦 (美國運通), : 銀行也是要求我寫 email 去詢問, : 我說對方不理會我, 銀行就要求我電話聯絡, : 我說我英文只會寫, 讀, 不會聽, 說.... : 銀行就幫我打電話到美國, 三方通話, 銀行幫我立刻翻譯, : 就解決了這個問題了, 當然我要付國際電話費用, : 就直接從信用卡扣款, 好像是對方網路出了問題, : 還另外送我兩個月免費閱讀.... : 這也就是打死我也不退掉美國運通的原因..... : 同樣的例子也有發生在花旗銀行身上, 我在美國的網路購物, : 在最後確認畫面按下 Submit 按鈕, 不小心手賤, : 連續很快速的按到兩次 Submit, 最後竟然給我扣兩筆, : 立刻打電話到花旗求救, 他叫我自己聯絡對方, : 並且說這是消費者應該注意的..... : 我當場覺悟了, 也沒說甚麼, 自己寫信給對方, : 幸好立刻有回應, 對方說授權碼是連續的, : 判定我是不小心按到兩次, 所以退我一次款, : 確定退到款後, 就打電話退掉花旗的信用卡了..... : (花旗已經用了超過6年, 美國運通才用2年不到....) : 我會覺得, 網路購物除了要選擇有名的網路, : 還有填資料要多確認 N 次.... : 尤其國外購物, 要多注意才行.... : 重點, 付費的那家信用卡公司的選擇也很重要喔.... 我也有類似情形... 一次是網路上訂美國球賽的票 已經用信用卡付費 原本以為會在email的附件收到票 可是沒有 後來就一直跟線上購票的客服通email 最後"確認"訂單是成立的且可以到現場拿票 一次是在美國某包包網站購物 訂了然後卻沒有訂單編號 我以為沒訂成功就再訂一次 結果當然是兩次都被預扣額度 因為我自己按的嘛 後來我打電話給信用卡客服 他說他們只是先預扣一個額度 等商家請款才會付費 後來也是自己跟購物的客服溝通 "確認"訂單沒有成立不會被收錢 我是都習慣自己先跟商家的客服溝通處理 還沒用到信用卡的幫忙就是了 如果不確定有沒有自己的線上刷卡有沒有成功 不管有沒有訂單編號或是預扣款了沒 我想還是做double confirm的動作比較好 總是當下可以做的事情 --

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