※ 引述《jonnyyao (Jonny)》之铭言： : ※ 引述《techih (Samuel )》之铭言： : : 不一定。信用卡不只是拿来付费，他也被很多公司拿来做"抵押" : : 就像我刚举的旅馆的例子，就是先刷卡(你有授权喔)之後才知道被刷多少钱 : : 这时候我们能做什麽？祈祷这事不会发生在我身上。 : : 银行能做什麽？请你找消基会… : 我之前也有类似的例子, 美国有个网站专门提供线上书籍阅读服务, : 可以免费试用一个月, 但一个月内必须要写 email 去取消订阅, : 否则每个月都要收取一笔不少的费用, 好像也要3十几元美金吧, : 我在快满一个月时候, 就写 email 去退掉, : 但没想到到了一个月还是从我信用卡扣款, : 但不断的写信去抗议, 都完全没有回应, : 我就打电话到信用卡公司去问该怎麽办 (美国运通), : 银行也是要求我写 email 去询问, : 我说对方不理会我, 银行就要求我电话联络, : 我说我英文只会写, 读, 不会听, 说.... : 银行就帮我打电话到美国, 三方通话, 银行帮我立刻翻译, : 就解决了这个问题了, 当然我要付国际电话费用, : 就直接从信用卡扣款, 好像是对方网路出了问题, : 还另外送我两个月免费阅读.... : 这也就是打死我也不退掉美国运通的原因..... : 同样的例子也有发生在花旗银行身上, 我在美国的网路购物, : 在最後确认画面按下 Submit 按钮, 不小心手贱, : 连续很快速的按到两次 Submit, 最後竟然给我扣两笔, : 立刻打电话到花旗求救, 他叫我自己联络对方, : 并且说这是消费者应该注意的..... : 我当场觉悟了, 也没说甚麽, 自己写信给对方, : 幸好立刻有回应, 对方说授权码是连续的, : 判定我是不小心按到两次, 所以退我一次款, : 确定退到款後, 就打电话退掉花旗的信用卡了..... : (花旗已经用了超过6年, 美国运通才用2年不到....) : 我会觉得, 网路购物除了要选择有名的网路, : 还有填资料要多确认 N 次.... : 尤其国外购物, 要多注意才行.... : 重点, 付费的那家信用卡公司的选择也很重要喔.... 我也有类似情形... 一次是网路上订美国球赛的票 已经用信用卡付费 原本以为会在email的附件收到票 可是没有 後来就一直跟线上购票的客服通email 最後"确认"订单是成立的且可以到现场拿票 一次是在美国某包包网站购物 订了然後却没有订单编号 我以为没订成功就再订一次 结果当然是两次都被预扣额度 因为我自己按的嘛 後来我打电话给信用卡客服 他说他们只是先预扣一个额度 等商家请款才会付费 後来也是自己跟购物的客服沟通 "确认"订单没有成立不会被收钱 我是都习惯自己先跟商家的客服沟通处理 还没用到信用卡的帮忙就是了 如果不确定有没有自己的线上刷卡有没有成功 不管有没有订单编号或是预扣款了没 我想还是做double confirm的动作比较好 总是当下可以做的事情 --

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