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http://www.wretch.cc/blog/oodh/4869285 藍二 月考或段考結束後,考卷發了下了, 小孩考不好的時候父母和老師最常問的一個問題:「怎麼考這樣?」; 小孩成績開始一直退步,父母和老師最常問的還是「為什麼不用功?」; 情人跟另一半說要分手,另一半最常問的還是「為什麼?」; 這個時候,身為被問的這個人,如果你是這個人,你心裡想什麼? 想一下嘍,如果你跟你們老闆說「我這個月底之後,就不想做了」 你們老闆問你「為什麼」你心裡在想什麼? 如果我就在這裡開始把我想告訴各位的說出來,那大家就沒時間去想了吧, 認真的想一下吧;在這裡,我說一則依索寓言: 某一個冬天,一個女神來到了人類的村落,被一個樵夫請到家裡招待。 進屋內後,看到那個樵夫把雙手放在面前,用嘴對雙手呵氣, 女神問樵夫:「為什麼你要吹氣呢? 」 那個樵夫回答:「嘴巴吹出的氣可以讓手暖和」; 開始吃晚飯後,女神又看到樵夫把一碗熱湯放在面前,用嘴對湯呵氣, 女神又問:「為什麼你要吹氣呢? 」 那樵夫回答:「嘴巴吹出的氣可以讓湯變涼」; 結果女神很生氣得說「同一張嘴巴,一下子說可以把東西吹暖, 一下子說可以把東西吹涼,人類就是這麼反覆無常的傢伙」然後就離開村子了。 回到主題上, 我們先來看,被問「為什麼你要這樣」、「為什麼會這樣」的人,他會有幾種回答: 一則是他有準備一個主要的原因,所以就會把它說出來, 一個是他找一個對方愛聽的說, 一個是他說不出來 – 但,重要的是,他們同時都想著一件事: 「你問我為什麼,你又不是我,在我身上發生的所有事我又怎麼向你條列, 我曾經想過的事我自己都忘了,你又怎麼體會, 你根本不可能知道 “為什麼 “, 你只是要一個答案,可以向自己、向他人作個交待罷了; 你又不打算變成我,你不必也不會想知道為什麼」 事實上,就算他知道為什麼,就算他想說,也是不可能的;這就是我這回要說的 曾經我看過一部關於西遊記的漫畫,漫畫中的孫悟空因為有神通, 他想知道別人在想什麼、或知道什麼,只要叫對方想著這件事, 然後把額頭碰上對方的額頭,就可以把對方的經歷和思路歷程全吸收起來 – 如果是孫悟空,大概就可以問為什麼吧 (這也有點像科幻電影中的外星人溝通方式)。 藍二 「沒有事情是簡單的」 再提醒各位一次,我 “不是 “要提倡一個「道理」或「觀點」 所以這句話 “不是 “要各位「不要把事情想得簡單」。 我舉一個例子「有位經理在辦公室看公文,有A案,有B案;A案賺五百萬,B案賺一千萬; 他會選哪案? 」 然後我會說,這個世界上有這麼簡單的事嗎? 沒有。這個故事應該是 「有位結了婚而且有痣瘡的經理,他對西裝的毛料過敏,下午有空閒想要去練球場揮個 幾桿;早上A案的主任穿著毛西裝帶著一名該公司中最美的女秘書拿一分很厚的A案卷宗, 說細節可以向秘書調資料,可以的話下午會面討論,A案預期投入三千萬賺五百萬, 材料包商是經理老婆的表弟,但風險不小,還要和地方政府打交道。 要看完A案,就要坐很久,對痣瘡患者而言很難過,但老闆 (經理的上司) 似乎偏愛長篇 的卷宗;但其實也可以叫B案改長一點;同樣也可以叫A案主任改約別天不要礙著自己練 球。B案投入九千萬才賺一千萬,但公司閒置資金很多,而且案子越大自己回扣越多 -- 不一定要給老婆的表弟賺,只是回家老婆會唸;可是A案的主任越看越不順眼, 乾脆不理他,找機會把他的秘書調過來好 … … ;他會選哪案? 」 這樣你懂我的意思了嗎? 如果你問我「怎麼不用功一點? 」我一定和你大眼瞪小眼 – 如果可以你像外星人一樣把我的記憶抽去研究的話,就這麼做吧! 我實在沒有能力用嘴巴說出來;如果我說出來了,那就一定不完全, 要嘛,就是騙了你,要嘛,就是被你誤會; 因為「沒有事情是簡單的」。 當然,我還是可能會給你一個答覆,一個我認為具代表性的原因, 但那就一定程度失真了;不過,就像我說的, 問話的人打從心底就不是要完全知道完整的真實的原因,他也是要一個具代表性的答覆。 所以說,並 “不是 “要說「問為什麼是不必要、不應該的」, 問「為什麼」還是有他的用途 -- 在「多了解對方(或這件事)一點」這個方向上; 而對方如果有回話,至少是一個「對方會出說來的原因」具有指標性意義, 也可以借由問答來得到對方態度、想法上的其他資訊 -- 就算是不回答也是有其意義; 只是說,不能由問「為什麼」來從其答案斷定這個事件的原由。 其實上面這些情形,大家都「有感覺到」, 多半在問出答案後,會因此對答案存疑或姑且相信; 但是,常常在對方不回答的時候,因為希望對方回答,而變得重視起這個答案 -- 「你怎麼不說呢? 」、「有合理的理由幹嘛不說呢? 」 甚至和其他關於態度和想法的問題合在一起: 「你為什麼總是不和我溝通? 」、「在你眼中父母和老師究竟算什麼? 」 -- 其實,他的不回答也是一種溝通;其實,這個答案不見得具有實用性; 其實,他只是不覺得自己能用言語說得完整而已; 其實,問話者的目的是關心是了解而不是「一定要有一句話」, 但問話者後來已經忘了這些「其實」了。 所以說要認知事實,和「有感覺到」的道理不同, 是清楚的事實,知道了就是知道了,一定會有認知了事實而避免難過、憤怒的時候。 「事情沒有簡單的」,也許也可以說是「事情都是複雜的」 但是我不這麼說,因為「事情複雜」這個詞本來有意義,會讓人搞混; 更重要的是,我們平常都會把事情想得比事情的本身簡單 (因為事情的本身可以說是無限複雜,所以我們不論怎麼想都會想的比它簡單)。 那麼,為什麼我們會想的比較簡單呢? 黃2.1 「簡化思考」與「思考成本」 用到吃牛肉麵的那個例子(參考 「藍一」 ), 當我說「你在有人提議吃牛肉麵的這個環境下決定 “就吃牛肉麵 “」 運用上面的方法,我們應該說: 「你有一個認識三年多不是同班的室友(175/55/22)穿著藍色短袖、褐色七分褲,前年 和你吵過架,去年幫你追一個女孩子沒成功,現在你們站在車流輛不算大但空氣不怎麼好 的十字路口,對面有一家便利商店,他提意吃牛肉麵,有九成的機率是指那家在斜對面的 川味牛肉麵,那家有賣… …」 在那一瞬間, 舉凡空氣的溫溼度、太陽、風、你的身體狀況、昨天的連續劇、 明天要做的事、十分鐘前打來的電話 … … 在那一瞬間你同時接收到的訊息、你的記憶多不可數,全都可能影響你的行為, 但,真的全都要思考嗎? 又,我們在牛肉麵的例子中也說了,你在每一刻都為了吃牛肉麵快速地思考過, 也就是說,不可能去運算所有的訊息,也不必、也不會真的去運算所有訊息。 我們還提過,習慣等於是一個有區間的函數,只要資訊沒有超過這個區間, 就不會真的被考量,而是直接在區間中依主要變數做運算 – 這個過程,我稱之為「簡化思考」, 應該說,建立習慣和應用習慣也是「簡化思考」的一部分 還記得 「藍一」 中我們有提到, 你「做出一個積極的決定」是一個決定,你打算什麼都不想, 什麼都不做也是一個決定;我們說,很有可能是你「對環境掌握不夠」、 或者覺得「所能想得到的選項都不夠好」 -- 我們可以說這時候「思考的成本」大過「思考後的利益」。 要做到「在事後對該決定百分百如意」就要想盡所有事,就要想出所有可能, 如此一來「思考成本過大」, 所以我們會利用過往的生活經歷和知識、資訊來進行「簡化思考」 找出可信賴、適合自己的一大堆思考捷徑,降低思考成本, 卻也同時因此提高了思考出來的決定讓結果「令人不滿意」的可能性(即增加風險)。 最後,每個人依能力和過去已建立的生活態度來不斷地建立和修正 屬於自己的「簡化思考」邏輯,以求「思考成本」降低,而「思考後的利益」提高。 在前面所說的,「考不好總有個原因」「要離職也該有個理由」 這些念頭就是「思考簡化」的產物, -- 讓我們不必每次遇到事情就要開始思索 「這個人呢,他其實是 … ,現在的環境則是 … , 如果我問他,他有回答則 … 」。 我們不會想這麼多,因為思考簡化的結果 讓我們覺得「發生這樣的事,他該告訴我一個理由」,所以我們就問。 同樣的,牛肉麵的例子也簡化為「哦,牛肉麵哦,走啊!」 然後走到店裡,點餐,開始吃起來。 黃2.2 會「簡化思考」是因為有「思考成本」 一直看下去,你會發現當我們把認知的事實運用到生活上, 往往可以解決或避免因為「簡化思考」所帶來的誤會、難過; 好像簡化思考似乎是「該被避免的」、「萬惡之首,但又是必要之惡」 舉例來說,情人分手「不是他錯難道是我錯嗎? 」 -- 「總會有一個人錯,要不然事情怎麼會這麼讓人難過」是個簡化思考的結果。 上面的依索寓言,一個是用口中接近體溫的空氣和水氣來傳給雙手熱能; 一個是利用吹出風來增加碗上面空氣的流動加快湯的散熱; 但女神只看到「嘴巴吹氣」就認為是同一件事,也是一種簡化思考。 而家長會覺得「我問你話你為什麼不答,你把我當什麼」 -- 「長輩問話就一定要答」, 也是簡化思考 很簡單的方法是,我們都可以在生活經驗中找到 和這些透過簡化思考來得到的道理中彼此相矛盾的例子。 比如說「要把感受說出來,家人才會了解你」、「你爸爸正在氣頭上你就少說幾句」 -- 這些也是簡化思考的產物,只是在不同情況下產生,某次剛好被拿其中幾個來用。 在生活中一一被簡化思考而產生的念頭和道理、價值觀我試著稱呼他們為「生活態度」 (有關「生活態度」,在後面的「黃 4.1」之中會討論)。 看完上面的例子,是否更加深了你覺得「簡化思考真的不好」的感覺呢? 但,「其實不是」 -- 我是故意這樣的。 因為在使用認知的事實來解決或避免生活上的誤會和難過時, 或多或少會有一種「發現自己做錯了」的感覺,進而覺得「簡化思考」真的不好。 但如果你很完全的把事實放在思考中心,你會想得到: 「過去做的決定也是你依照當時的主、客觀環境所做的決定」 「你會簡化思考是因為當下你再多想一點的成本會加高,但多想的結果不見得有比較好」 所以「沒有所謂 ”做錯” 」、「簡化思考也沒有不好」; 只是你現在對過去所做的決定帶來的結果不滿,而接下來要怎麼做, 也許有方法使結果能讓你滿意。 未來,你多少會有「簡化思考會帶來誤會,還是凡事多想想」的感覺, 但是,我要提醒你,不必刻意這麼覺得。 因為簡化思考就是因為多想的成本比多想的好處小才會被產生的, 所以其本身可以說是「為了你自己好」才有的。 當然,如果事過境遷,「你變聰明了」「你懂得比較多了」 使得對你而言「思考成本降低」、「思考的利益提高」, 那你當然會習慣多想,但,那時你自然而然就會多想,多規劃, 也就不必「掛記著要多想一點」 懂了嗎,任何一個人都是獨一無二的,都是最好的, 而我是要指出和解釋事實讓大家知道,並沒有要提倡「多想」或其他的生活態度, 更沒有要指出「簡化思考」的不好 – 因為它沒有不好。 黃2.3 不提倡生活態度的理由 我一再地要說我不提倡任何的生活態度, 除了上述「你自己會找到最適合你的生活態度」之外, 還有一個更實際的理由 -- 「如果有某一種生活態度比較好,就會有某一種生活態度比較差」, 也就是,如果你覺得,某種生活態度「比較聰明」, 那你在某天就會因為覺得「我怎麼那麼笨」而有難過的時候, 或因為認為「這種人,就是笨」而傷人的時候。 所以我才要強調,我不提倡某種生活態度。 同樣的道理我沒有要提倡「避免簡化思考」 (也是一種生活態度) 的原因, 除了簡化思考本身並沒有不好之外,如果認為了凡事多想才是好, 那就會認為事件發生時想的少的一方本身有錯;真實上並非如此。 -- 連自己要走的路都不清楚的話,能拯救得了誰呢? by 響 我為了保護這個世界…… 不,我根本什麼都還沒有做,我只是在"想"保護這個世界而已… by 後藤 --



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