作者lemonice (檸檬冰)
看板Soft_Job
標題[請益] 關於request tracker
時間Sun Sep 6 23:01:46 2020
嗨 大家好
最近想找個類似request tracker的東西
用來記錄一些client的報修 或是其他的需求 或是回饋建議
同時又可以讓多個維修人員在同一平台上做登打跟交接 又方便日後問題的搜尋 最好是支援
跨平台 使用者介面又方便好看的
目前找來找去 國外好像比較出名就request tracker
請問國內廠商有人有做類似的東西嗎
感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.126.20 (臺灣)
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1F：→ MOONY135: jira算嗎 他可以連結單號 也可以留言 09/06 23:08
2F：推 neo5277: git不是也可以嗎 09/06 23:35
3F：→ MOONY135: git的issue好像都是在留言下自己貼連結 gitlab好像有類 09/06 23:55
4F：→ MOONY135: 似功能 09/06 23:55
5F：推 a88241050: redmine jira 09/07 00:23
6F：→ sc113943: JIRA、mantis 09/07 00:37
8F：→ oopFoo: 用python寫的。很容易客製化 09/07 05:54
9F：→ lemonice: 謝謝大家的推薦 09/07 14:22
10F：→ lemonice: 其實我們的是想找一個ticket system 09/07 14:22
11F：→ lemonice: 可以追蹤客戶回報的各種問題 09/07 14:22
12F：→ lemonice: 又有需要客製化的地方 09/07 14:22
13F：→ lemonice: 重點是這次不打算自己寫程式XD 09/07 14:22
14F：→ lemonice: 想說找看看台灣有沒有廠商在做這一塊的 感謝大家的推薦 09/07 14:22
15F：推 wulouise: jira吧，有整套的 09/07 18:26
16F：推 kewang: redmine 09/07 19:12
17F：推 Csongs: jira不能滿足需求嗎？（好奇 09/08 09:10
18F：→ pttuser2266: google excel 09/10 15:05