作者B02303067 (Amylin)
看板Soft_Job
標題Re: [請益] 微軟實習對未來的幫助？
時間Sat May 7 10:14:59 2016
原文提問網址：
https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Soft_Job/M.1462412776.A.9E5.html
第一次回答(針對微軟實習整體在做什麼)：
https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Soft_Job/M.1462542344.A.041.html
哈囉~感謝大家的回應
我當初之所以會沒有把我的工作細項打出來
是因為我擔任的是行銷助理(MAA)
所以工作性質跟RDAA有所差別
怕會影響視聽
不過在這之前
我要特別先提出一點
就是即使是相同職務名稱的人
會因為分配到的部門或主管的不同
而會有不同的工作
像是我們部門因為是Marketing & Operations
然後賣的是針對企業端的雲端產品Azure裡的服務
所以行銷方式不會像是針對消費者端的那麼活潑
通常會是舉辦研討會或技術課程給IT人員或Sales Partners
我平常主要的工作可以分為三大項:
A. 研討會和技術課程的事前報名、物料準備與現場支援
→ 台灣微軟最主要的業務就我了解，是marketing和sales做得很好(就全世界的微軟而言
)。我們team每個月平均會舉辦5場的研討會/技術課程，雖然線上就有報名系統可供報名
，但事實上有些活動因為是partner限定，所以報名資料會需要由我跟微軟業務徵求之後
才會有，而我也必須時時關心每場活動的報名狀況，因為有時會分為內部和外部報名，這
兩個系統是分開的。當發現活動報名不小心爆量時，我必須去麻煩event marketing team
的人把外部報名連結關掉，然後再去跟主管討論是否要把活動拆成兩場等等，後續還會需
要一一聯絡客戶，但這又是另一個故事了。
在學校的時候，我們可能都會要求老師要給我足夠的時間完成一個project，但在公司，
我們做事的速度很快，也因為分工很細，所以只要一個環節卡住，整個活動就有可能因此
出包，所以時常工作交給我的時候就會是早上10點半來的工作(ex: 打包研討會的物料)，
我必須12點前就確定好活動的性質是什麼、客群、人數規模、是否有問卷、問卷禮和攤位
上要擺放哪些datasheet、是否有展示空間、課程是否需要提供學員雲端服務的帳密(需要
另外申請)等等，然後一個人把全部東西打包完後，拿到mailroom寄，求mailroom大哥幫
我們使命必達。
B. 業務部門的銷售數據整理
→ 業務部門的分工也很細：有針對政府機關的、教育、大企業和中小企業等等。因為我們
提供很多種雲端產品/服務，所以我必須統整各部門的銷售數據後，整理成報表給主管做
marketing策略規劃的參考，會大量使用各種excel的公式。
C. 產品介紹影片以及datasheet的翻譯
→ 這是我身邊所有人聽來最無法理解的地方，雖然我沒有技術背景，但因為我是中英翻譯學程
的學生，所以還是可以幫忙翻譯一些比較科普的介紹影片或是付費方案/產品FAQ的
datasheet，主管之後還會幫我們修改，所以內容上偏差不會太多。不過大部分真正會出
品的，主要還是會請外包的廠商來協助翻譯，所以大家還是可以安心地看微軟的出版品。
至於產品影片，大多都是放在Youtube上，或是研討會攤位上播放。
聽起來或許都是雜雜的小事
但這三項工作不是一天只會出現其中之一
當三個主管全部一起跑來找你幫忙的時候
真的是會崩潰的
當然還有很多瑣事需要我去執行
不過就我的觀察
我做的這些事其實都是不少新進員工也會需要做的
甚至我把小事做到最好
主管還會請我教新來的主管該如何使用公司的系統/跑程序等等
而我覺得既然是實習生
在公司裡面是最菜的
做最基礎的事情也沒有什麼關係
畢竟如果連最基礎的小事都做不好
也成不了大事
我剛開始實習的時候也曾經質疑過自己被交辦的工作太少/太簡單
但在公司待久了以後
會慢慢發現有很多事情不是自己想像中的那麼簡單
而且也還有很多技巧需要學習
這一年我覺得我的心態改變了很多
回首這一年
其實也累積了不少能力
雖然不一定是什麼hard skills
但至少可以說自己是個有辦法multi-task but still being detail-oriented and
efficient的人
如果還有哪些不清楚的地方 歡迎提問:)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.17.66
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Soft_Job/M.1462587301.A.16C.html
※ 編輯: B02303067 (36.230.17.66), 05/07/2016 10:27:08
1F：推 frank11118: 推推 05/07 10:33
2F：推 descent: 感謝分享 05/07 11:23
3F：推 jlhc: 簡單的事 每天都做 就不簡單, 還是很感謝你的分享 05/07 13:01
我覺得更精確來說是每天做的事情名字雖然都一樣 但其實內容還是會有些微差異
所以還是會學習到很多 像是有一次我幫我主管跟之前沒有合作過的廠商議價
要做新的贈品 我以為只要打出微軟的名號 人家就會對我們提供比較好的服務
殊不知 其實這樣暴露公司是富爸爸的身分 有時候反而會招致反效果
拿不到更划算的價格 或是有較好的議價能力
4F：推 hungys: 推 05/07 14:17
※ 編輯: B02303067 (1.162.222.230), 05/07/2016 15:14:47
※ 編輯: B02303067 (1.162.222.230), 05/07/2016 15:41:45
※ 編輯: B02303067 (1.162.222.230), 05/07/2016 15:49:15
5F：→ jlhc: 哈哈 當然做的事情一樣面對的問題並不會一樣... 05/07 19:00
6F：→ jlhc: 等你踏入職場, 同樣名稱的職務跑個兩三年後, 你就會懂我說的 05/07 19:01
7F：→ jlhc: 意思了. 現在就好好體驗你的實習生活吧! 不過那三大專案 05/07 19:01
8F：→ jlhc: 偏向營隊的模式, 你重心應該放在你主管這邊才對 05/07 19:01
9F：→ B02303067: 樓上J大你好～謝謝你的提醒^ ^我主管交辦的工作我都很 05/07 21:07
10F：→ B02303067: 認真做，也覺得自己學到很多，很佩服主管的工作態度和 05/07 21:07
11F：→ B02303067: 方式。不過專案的部分我通常會是用上班外的時間去完成 05/07 21:07
12F：→ B02303067: ，因為其實那也是可以為自己累積作品的方法，當然或許 05/07 21:07
13F：→ B02303067: 對工程師不一定適用，至少對我而言，雖然有點麻煩，但 05/07 21:07
14F：→ B02303067: 還算有成就感的事～ 05/07 21:07
15F：推 innocentguy: 請問這些回文～也是工作事項之一嗎？ 05/10 18:21
16F：→ innocentguy: 行銷真的好辛苦喔，PTT上的企業形象也要顧 05/10 18:21