作者cestlaviek (這就是人生)
看板NCCUPSYstudy
標題[考題] 組織心理學/1062期中考/郭建志
時間Tue May 1 17:54:05 2018
題目詳細的敘述記不清楚了,只能記大概的概念> <,有可能語意上會有點不同或誤會QQ
配分是12or16,只有最後一題是28,忘記確切的配分了XD 滿分是112。
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書目:Organizational Behavior, Global Edition, 17/E
作者:Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge
範圍:第1~8章
一家本土汽車窗簾製造公司,CEO覺得員工士氣低落,請精通(?)組織心理學的你們組成團
隊來幫忙解決問題。
(註:同仁是指組成團隊的同仁,不是員工)
1. 有同仁認為應該可以測量工作態度(Job Attitude)作為標準,你會採用哪些向度呢
?你認為性別、年齡、年資,應該要採用嗎?請詳細說明理由及原因。(第三章)
2. 員工認為「主管情緒表達不佳」、「EQ很低」,所以影響員工士氣,請你從情緒事件
理論(AET)與情感智商(EI)來解釋。(第四章)
3. 同仁認為選人上有問題,公司提出三個人格理論:黑暗三兄弟、大五人格、Holland的
人格理論來選用人才,請你結合特質激發理論或個人-工作契合理論(Person-Job Fit)分析。(應該只要分析一個人格理論就好,第五章)
4. 同仁認為外籍員工的招募,應該要用Hofstede的文化價值論,請解釋要採用那些向度
作為招募工具。這些向度對公司的創意會有什麼影響?(第五章)
5. 同仁認為主管「做決策時不是太過理性就是有很多偏誤」,有哪些理論性的解決方法
?(第六章)
6. 同仁亦認為主管「想當成功的管理者,而非有效能的管理者,沒當好自己的角色」,
請你以Mintzberg的管理者角色分析他們的看法。(第一章)
7. 同仁認為員工有「不被認可、福利不佳、酬賞不足、工作設計」的問題,請從工作動機
角度提出理論性方案解決。(28分,第八章)
(如果有錯再麻煩同學幫忙指正> < 感謝!)
(第六題特別感謝心理毛利小五郎幫忙回憶XDD)
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