作者cestlaviek (这就是人生)
看板NCCUPSYstudy
标题[考题] 组织心理学/1062期中考/郭建志
时间Tue May 1 17:54:05 2018
题目详细的叙述记不清楚了,只能记大概的概念> <,有可能语意上会有点不同或误会QQ
配分是12or16,只有最後一题是28,忘记确切的配分了XD 满分是112。
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书目:Organizational Behavior, Global Edition, 17/E
作者:Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge
范围:第1~8章
一家本土汽车窗帘制造公司,CEO觉得员工士气低落,请精通(?)组织心理学的你们组成团
队来帮忙解决问题。
(注:同仁是指组成团队的同仁,不是员工)
1. 有同仁认为应该可以测量工作态度(Job Attitude)作为标准,你会采用哪些向度呢
?你认为性别、年龄、年资,应该要采用吗?请详细说明理由及原因。(第三章)
2. 员工认为「主管情绪表达不佳」、「EQ很低」,所以影响员工士气,请你从情绪事件
理论(AET)与情感智商(EI)来解释。(第四章)
3. 同仁认为选人上有问题,公司提出三个人格理论:黑暗三兄弟、大五人格、Holland的
人格理论来选用人才,请你结合特质激发理论或个人-工作契合理论(Person-Job Fit)分析。(应该只要分析一个人格理论就好,第五章)
4. 同仁认为外籍员工的招募,应该要用Hofstede的文化价值论,请解释要采用那些向度
作为招募工具。这些向度对公司的创意会有什麽影响?(第五章)
5. 同仁认为主管「做决策时不是太过理性就是有很多偏误」,有哪些理论性的解决方法
?(第六章)
6. 同仁亦认为主管「想当成功的管理者,而非有效能的管理者,没当好自己的角色」,
请你以Mintzberg的管理者角色分析他们的看法。(第一章)
7. 同仁认为员工有「不被认可、福利不佳、酬赏不足、工作设计」的问题,请从工作动机
角度提出理论性方案解决。(28分,第八章)
(如果有错再麻烦同学帮忙指正> < 感谢!)
(第六题特别感谢心理毛利小五郎帮忙回忆XDD)
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1F:推 sam1503: 推凯文 06/01 00:39