作者wayne654852 (Pro)
看板Key_Mou_Pad
標題Re: [閒聊] 羅技的服務
時間Fri May 12 02:16:02 2017
我最近收到G700s維修信，先不說我兩三天後才收到回信。
裡面給我替換選擇為MX Master、G403有線、G502 RGB搭配G940共三種方案。
說實在，不管左看右看，我都覺得是降級⊙_⊙
MX Master自己工作就在用了，不考慮。 只剩上面兩個選項...
已跟他回覆說我有無線及側鍵需求，不知道明天會怎麼答覆我就是...
不過裡面還有一個選項，若是您要退費的話，請提供發票作為退款動作。
說實在這選項好像也是不錯就是，不過以前我送修也沒看過這選項，是最近才這樣做的？
然後下面加的PS蠻有趣的。
1） 如果您不同意這個更換，我們可以申請退款。請提供發票，我們按照發票退款給您。
2） 我們沒有添加價格服務升級到更高的滑鼠型號(舉個例子:G900)
第二點感覺是太多鄉民要求G900才產生的。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.149.52
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1F：推 JeremyC1984: 可以退款不是很棒嗎 我猜是有些人換不到g900然後還 05/12 02:59
2F：→ JeremyC1984: 有臉去找消保官才會有這個選項出現 反正羅技已經正 05/12 02:59
3F：→ JeremyC1984: 視這個保固政策的缺失決定認賠了 以後買羅技的發票 05/12 02:59
4F：→ JeremyC1984: 要用生命好好的保管了 05/12 02:59
還好都使用網購，不過我沒確認退款是否是退殘值還是全額退就是。
退全額那... 羅技賺三小= =？
5F：推 oct710226: 退款應該比較賠吧，感覺g900成本沒特別高 05/12 07:29
其實我蠻怕我分享這個，會有一堆人會去要求退款。
我自己傾向是換貨就好，雖然退款對我很吸引就是...
只是我不能接受無線換有線= =
6F：推 canlest: 原則最重要~ 05/12 09:57
7F：推 kclonline: g900光滾輪開模，我看就要不少成本… 05/12 10:03
8F：→ kclonline: 好吧，其實我喜歡他的滾輪xD 05/12 10:03
GG，他們G403無線版本也停產了，難道只剩退款一途了= =該死
該死那我真的只能選其他兩個了，該死
9F：推 Qupi: 如果他們還沒發現這樣很虧的話 目前應該還是退發票全額喔 05/12 11:26
10F：→ Qupi: 我前幾天才剛走這條路而已 不過我還沒拿到錢 05/12 11:29
11F：→ Qupi: 還有退款是走這個 "速匯金" 05/12 11:30
12F：推 rickya: 等出新款再換阿 前幾天才又買2隻G700S 05/12 11:40
13F：→ parislove3: 羅技的停產 有時候只是沒貨 G403才出沒多久就停產 很 05/12 11:49
14F：→ parislove3: 詭異吧 05/12 11:49
15F：→ parislove3: 另外真心建議 很喜歡現役的滑鼠但保固無法處理到滿意 05/12 12:22
16F：→ parislove3: 換微動是萬解 05/12 12:22
17F：推 Ciokk: 靠 居然有留發票可全額退費這選項喔 我以後要保留發票了 05/12 12:53
18F：→ tompopo: 啥G403 Prodigy wireless停產了？我二月才剛換到 05/12 13:57
19F：推 kclonline: 樓上，每年都會出新款，這應該正常發揮xD。囤愛鼠不能 05/12 15:22
20F：→ kclonline: 等，喔不，自己的滑鼠自己焊qq，不過說真的，很多家都 05/12 15:22
21F：→ kclonline: 一年保，雖然羅技保也開始縮水就是了。 05/12 15:22
22F：→ Akabane: 退款很瞎吧 免費使用的概念? 05/12 15:56
我決定先把他保留了，還好我還有大概三隻滑鼠備用...
23F：推 sa62221rs: G403路過，覺得很喜歡呢 05/12 20:46
24F：→ sa62221rs: 問問有無G403通用版(有線+無線)?商場都還看的到呢 05/12 20:48
25F：→ Esun0104: G403這麼新就停產也太神奇 05/13 03:24
26F：→ VOCALOID2609: 羅技新品反應不好砍很快的，看當初910好像沒半年就 05/13 03:43
27F：→ VOCALOID2609: GG了 05/13 03:43
28F：推 ppnow: 退款不一定虧啊，減少瑕疵品就會增加品管跟製成成本 05/13 14:54
其實我覺得羅技品質好像每況愈下了，之前有個RMA回來的滑鼠，竟然按鍵就有問題
測試一陣子確定無誤後，火氣很大的打給客服，叫他們在送一個過來，順便把壞的收走
落下別讓你們以為我在跟你們凹新滑鼠... 想想客服也很雖，可是當下真的很氣= =
※ 編輯: wayne654852 (114.46.149.52), 05/14/2017 03:22:45
29F：推 jerry92277: 我的發票不是MSRP，不過反正還沒壞不想管 05/15 02:18