作者wayne654852 (Pro)
看板Key_Mou_Pad
标题Re: [闲聊] 罗技的服务
时间Fri May 12 02:16:02 2017
我最近收到G700s维修信，先不说我两三天後才收到回信。
里面给我替换选择为MX Master、G403有线、G502 RGB搭配G940共三种方案。
说实在，不管左看右看，我都觉得是降级⊙_⊙
MX Master自己工作就在用了，不考虑。 只剩上面两个选项...
已跟他回覆说我有无线及侧键需求，不知道明天会怎麽答覆我就是...
不过里面还有一个选项，若是您要退费的话，请提供发票作为退款动作。
说实在这选项好像也是不错就是，不过以前我送修也没看过这选项，是最近才这样做的？
然後下面加的PS蛮有趣的。
1） 如果您不同意这个更换，我们可以申请退款。请提供发票，我们按照发票退款给您。
2） 我们没有添加价格服务升级到更高的滑鼠型号(举个例子:G900)
第二点感觉是太多乡民要求G900才产生的。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.46.149.52
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1F：推 JeremyC1984: 可以退款不是很棒吗 我猜是有些人换不到g900然後还 05/12 02:59
2F：→ JeremyC1984: 有脸去找消保官才会有这个选项出现 反正罗技已经正 05/12 02:59
3F：→ JeremyC1984: 视这个保固政策的缺失决定认赔了 以後买罗技的发票 05/12 02:59
4F：→ JeremyC1984: 要用生命好好的保管了 05/12 02:59
还好都使用网购，不过我没确认退款是否是退残值还是全额退就是。
退全额那... 罗技赚三小= =？
5F：推 oct710226: 退款应该比较赔吧，感觉g900成本没特别高 05/12 07:29
其实我蛮怕我分享这个，会有一堆人会去要求退款。
我自己倾向是换货就好，虽然退款对我很吸引就是...
只是我不能接受无线换有线= =
6F：推 canlest: 原则最重要~ 05/12 09:57
7F：推 kclonline: g900光滚轮开模，我看就要不少成本… 05/12 10:03
8F：→ kclonline: 好吧，其实我喜欢他的滚轮xD 05/12 10:03
GG，他们G403无线版本也停产了，难道只剩退款一途了= =该死
该死那我真的只能选其他两个了，该死
9F：推 Qupi: 如果他们还没发现这样很亏的话 目前应该还是退发票全额喔 05/12 11:26
10F：→ Qupi: 我前几天才刚走这条路而已 不过我还没拿到钱 05/12 11:29
11F：→ Qupi: 还有退款是走这个 "速汇金" 05/12 11:30
12F：推 rickya: 等出新款再换阿 前几天才又买2只G700S 05/12 11:40
13F：→ parislove3: 罗技的停产 有时候只是没货 G403才出没多久就停产 很 05/12 11:49
14F：→ parislove3: 诡异吧 05/12 11:49
15F：→ parislove3: 另外真心建议 很喜欢现役的滑鼠但保固无法处理到满意 05/12 12:22
16F：→ parislove3: 换微动是万解 05/12 12:22
17F：推 Ciokk: 靠 居然有留发票可全额退费这选项喔 我以後要保留发票了 05/12 12:53
18F：→ tompopo: 啥G403 Prodigy wireless停产了？我二月才刚换到 05/12 13:57
19F：推 kclonline: 楼上，每年都会出新款，这应该正常发挥xD。囤爱鼠不能 05/12 15:22
20F：→ kclonline: 等，喔不，自己的滑鼠自己焊qq，不过说真的，很多家都 05/12 15:22
21F：→ kclonline: 一年保，虽然罗技保也开始缩水就是了。 05/12 15:22
22F：→ Akabane: 退款很瞎吧 免费使用的概念? 05/12 15:56
我决定先把他保留了，还好我还有大概三只滑鼠备用...
23F：推 sa62221rs: G403路过，觉得很喜欢呢 05/12 20:46
24F：→ sa62221rs: 问问有无G403通用版(有线+无线)?商场都还看的到呢 05/12 20:48
25F：→ Esun0104: G403这麽新就停产也太神奇 05/13 03:24
26F：→ VOCALOID2609: 罗技新品反应不好砍很快的，看当初910好像没半年就 05/13 03:43
27F：→ VOCALOID2609: GG了 05/13 03:43
28F：推 ppnow: 退款不一定亏啊，减少瑕疵品就会增加品管跟制成成本 05/13 14:54
其实我觉得罗技品质好像每况愈下了，之前有个RMA回来的滑鼠，竟然按键就有问题
测试一阵子确定无误後，火气很大的打给客服，叫他们在送一个过来，顺便把坏的收走
落下别让你们以为我在跟你们凹新滑鼠... 想想客服也很虽，可是当下真的很气= =
※ 编辑: wayne654852 (114.46.149.52), 05/14/2017 03:22:45
29F：推 jerry92277: 我的发票不是MSRP，不过反正还没坏不想管 05/15 02:18