作者kenzero (ken)
看板Key_Mou_Pad
標題[鍵盤] 羅技過保固
時間Sat Oct 30 22:53:39 2010
不曉得有沒有人有這樣的經驗：
羅技的鍵鼠組過保固且原廠也說停產的情況之下壞掉
有沒有人能成功維修的經驗，或是就只有唯一一條路...重新買過!
-----------------以上是重點，底下是碎碎念------------
事情是這樣，
我大概兩年前買了羅技的鍵鼠組3200
他的接收器有夠長= =
我用了兩年都非常的小心翼翼，深怕折到他(折到會痛死...我是說我會心痛...)
但是很不幸的...還是不小心折到了...他XD
裡面電路板沒受損，但是USB的接頭掉了
一開始還能讓USB頭卡在裡面，電路板插進去還能用
但是現在已經完全沒反應了...就算燈亮還是不會接收鍵鼠的訊號
以上兩句題外話XD
重點是折到的當下，我馬上打給羅技，希望能把它修好
(畢竟每次用還要拿箝子把USB接頭拔出來非常麻煩= =)
一開始羅技說要幫我去倉庫裡面找庫存的接收器，看能不能幫我重新配對
但是一個禮拜後的結果是...沒庫存...
羅技的答覆簡而言之就是：我們已經盡力幫妳找了，但是因為您的產品過保又停產，
所以我們沒辦法幫上忙。
結論就是沒救了...
整組鍵鼠就因為一個接收器完全不能用...
真是心痛...3200當初也買不便宜
一過保羅技就完全幫不上忙...意思就是我只能買過新的
不知道有沒有人有過這種經驗，過保固又停產只能買過新的嗎...?
羅技保固內的服務沒話說，我也送修過一次
但是保固過後就......
我當然能了解保固過後要我花錢都不是問題
花錢維修或是打折換一組給我都OK
但是第一次聽說完全沒辦法幫上忙......就醬= =
有點沒辦法接受...
不知道有沒有人有這樣的經驗的?
也是只能買過全新的?
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◆ From: 220.136.113.159
1F：推 Korsechi:過保願不願意接受付費維修 要看哪家.. L牌保固有說不接受 10/30 22:58
2F：推 timberland:個人使用都會很捨不得~但對於公司來說~這檔的東西賣光 10/30 23:39
3F：→ timberland:有賺~他就完成階段性任務~當然包含這東西保固和更換 10/30 23:40
4F：→ timberland:而且跟線上遊戲一樣~在倉庫空間有限~即使有的東西~ 10/30 23:40
5F：→ timberland:檔期過了~物品就會.....不論他是否敷衍你~電子產品.... 10/30 23:42
6F：→ timberland:過保損壞~大概很少第二條路~想當初我很天真要修光碟機. 10/30 23:43
7F：→ Sirine:重焊接頭 有可能是D+ or D- 斷掉 10/30 23:53
8F：推 bigvendor:那我很多，可以站內信問我 一兩百可以搞定 10/31 12:53
9F：→ kenzero:所以只要是3200的接收器都能用?不用配對喔? 10/31 13:28
10F：推 Saza:3200不是保5年嗎? 10/31 20:38
11F：→ kenzero:沒這麼久吧@@羅技東西我只知道都是兩年，沒聽說過五年的@@ 10/31 23:04
12F：→ lovepy:羅技越貴的保越久 從一 三 五年不等 10/31 23:48
13F：→ kenzero:真的捏~官網寫五年@@ 11/01 02:07
14F：→ pcgeek:羅技早期的高階產品有五年，現在新的就算是高階頂多也只3年 11/02 21:10