作者kenzero (ken)
看板Key_Mou_Pad
标题[键盘] 罗技过保固
时间Sat Oct 30 22:53:39 2010
不晓得有没有人有这样的经验：
罗技的键鼠组过保固且原厂也说停产的情况之下坏掉
有没有人能成功维修的经验，或是就只有唯一一条路...重新买过!
-----------------以上是重点，底下是碎碎念------------
事情是这样，
我大概两年前买了罗技的键鼠组3200
他的接收器有够长= =
我用了两年都非常的小心翼翼，深怕折到他(折到会痛死...我是说我会心痛...)
但是很不幸的...还是不小心折到了...他XD
里面电路板没受损，但是USB的接头掉了
一开始还能让USB头卡在里面，电路板插进去还能用
但是现在已经完全没反应了...就算灯亮还是不会接收键鼠的讯号
以上两句题外话XD
重点是折到的当下，我马上打给罗技，希望能把它修好
(毕竟每次用还要拿箝子把USB接头拔出来非常麻烦= =)
一开始罗技说要帮我去仓库里面找库存的接收器，看能不能帮我重新配对
但是一个礼拜後的结果是...没库存...
罗技的答覆简而言之就是：我们已经尽力帮你找了，但是因为您的产品过保又停产，
所以我们没办法帮上忙。
结论就是没救了...
整组键鼠就因为一个接收器完全不能用...
真是心痛...3200当初也买不便宜
一过保罗技就完全帮不上忙...意思就是我只能买过新的
不知道有没有人有过这种经验，过保固又停产只能买过新的吗...?
罗技保固内的服务没话说，我也送修过一次
但是保固过後就......
我当然能了解保固过後要我花钱都不是问题
花钱维修或是打折换一组给我都OK
但是第一次听说完全没办法帮上忙......就酱= =
有点没办法接受...
不知道有没有人有这样的经验的?
也是只能买过全新的?
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1F：推 Korsechi:过保愿不愿意接受付费维修 要看哪家.. L牌保固有说不接受 10/30 22:58
2F：推 timberland:个人使用都会很舍不得~但对於公司来说~这档的东西卖光 10/30 23:39
3F：→ timberland:有赚~他就完成阶段性任务~当然包含这东西保固和更换 10/30 23:40
4F：→ timberland:而且跟线上游戏一样~在仓库空间有限~即使有的东西~ 10/30 23:40
5F：→ timberland:档期过了~物品就会.....不论他是否敷衍你~电子产品.... 10/30 23:42
6F：→ timberland:过保损坏~大概很少第二条路~想当初我很天真要修光碟机. 10/30 23:43
7F：→ Sirine:重焊接头 有可能是D+ or D- 断掉 10/30 23:53
8F：推 bigvendor:那我很多，可以站内信问我 一两百可以搞定 10/31 12:53
9F：→ kenzero:所以只要是3200的接收器都能用?不用配对喔? 10/31 13:28
10F：推 Saza:3200不是保5年吗? 10/31 20:38
11F：→ kenzero:没这麽久吧@@罗技东西我只知道都是两年，没听说过五年的@@ 10/31 23:04
12F：→ lovepy:罗技越贵的保越久 从一 三 五年不等 10/31 23:48
13F：→ kenzero:真的捏~官网写五年@@ 11/01 02:07
14F：→ pcgeek:罗技早期的高阶产品有五年，现在新的就算是高阶顶多也只3年 11/02 21:10