作者mikeou896 (~諾~)
看板Key_Mou_Pad
標題[滑鼠] 送修Kensington ExpertMouse
時間Tue Aug 31 21:23:46 2010
各位好，這是我第一次發文，請大家多多指教
----前言----
送去維修的那顆Expert Mouse 是我去年12/01買的
他的Scroll Ring真的太棒了
讓我有事沒事就想轉他
結果 可能是太操了
過沒幾個月他就開始不聽我的指揮QAQ
明明應該要往下 結果他卻往上
再過一段時日 他就完全沒反應了 Orz
好吧 沒反應就算了 反正只是個滾輪沒辦法用 懶得送去修
就這樣過了幾個月
直到不久前 看到大家都在打SC2
讓許久沒打RTS的我心頭難耐
跑去買了戰鎚DOW2來玩
一玩才發現
天啊 沒有滾輪可以放大縮小畫面實在是令人煩悶
才決定把這顆送去修 Orz
----送修過程----
雖然不確定保固年限是多久
不過既然連1年都還沒滿 那應該還沒問題
所以我就直接寄信去創意思考的客服問 我該如何送修
客服很快的就回信了
請我直接把產品寄到他們的維修部 並附註送修原因&聯絡方式
我是星期三下午寄的
星期四下午維修人員就直接打電話給我
說我這隻已經壞了 要直接換新的給我
結果隔天中午
黑貓打了我的電話說：
「先生 您的貨到了喔」
等拿到貨一看 紙箱上面就寫著
Kensington Expert Mouse
(OS：YOOOOOOOOOOO!!! WTF?! I can't believe what I saw!!!
就這樣，我又有一隻全新的Expert Mouse了^^
----心得----
天啊這效率真的太驚人了
從寄出去到收到東西 只過了2天
雖然我沒送修過其他東西
但是每次看其他東西的心得文 總覺得送修是件很麻煩的事 耗時又久
沒想到居然有這麼高效率的售後服務
創意思考真的太棒了
想當初 為了買Expert Mouse 我還省吃儉用了一陣子
現在真是越想越值得XD
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.116.117.217
1F：→ lazycat0182:是阿``那顆可是有5年保固的唷 08/31 22:18
2F：推 MrG:看到標題還以為是要送板友XD 08/31 23:47
3F：→ mikeou896:改了一下Title 這樣如何XD? 09/01 00:05