作者mikeou896 (~诺~)
看板Key_Mou_Pad
标题[滑鼠] 送修Kensington ExpertMouse
时间Tue Aug 31 21:23:46 2010
各位好，这是我第一次发文，请大家多多指教
----前言----
送去维修的那颗Expert Mouse 是我去年12/01买的
他的Scroll Ring真的太棒了
让我有事没事就想转他
结果 可能是太操了
过没几个月他就开始不听我的指挥QAQ
明明应该要往下 结果他却往上
再过一段时日 他就完全没反应了 Orz
好吧 没反应就算了 反正只是个滚轮没办法用 懒得送去修
就这样过了几个月
直到不久前 看到大家都在打SC2
让许久没打RTS的我心头难耐
跑去买了战鎚DOW2来玩
一玩才发现
天啊 没有滚轮可以放大缩小画面实在是令人烦闷
才决定把这颗送去修 Orz
----送修过程----
虽然不确定保固年限是多久
不过既然连1年都还没满 那应该还没问题
所以我就直接寄信去创意思考的客服问 我该如何送修
客服很快的就回信了
请我直接把产品寄到他们的维修部 并附注送修原因&联络方式
我是星期三下午寄的
星期四下午维修人员就直接打电话给我
说我这只已经坏了 要直接换新的给我
结果隔天中午
黑猫打了我的电话说：
「先生 您的货到了喔」
等拿到货一看 纸箱上面就写着
Kensington Expert Mouse
(OS：YOOOOOOOOOOO!!! WTF?! I can't believe what I saw!!!
就这样，我又有一只全新的Expert Mouse了^^
----心得----
天啊这效率真的太惊人了
从寄出去到收到东西 只过了2天
虽然我没送修过其他东西
但是每次看其他东西的心得文 总觉得送修是件很麻烦的事 耗时又久
没想到居然有这麽高效率的售後服务
创意思考真的太棒了
想当初 为了买Expert Mouse 我还省吃俭用了一阵子
现在真是越想越值得XD
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◆ From: 140.116.117.217
1F：→ lazycat0182:是阿``那颗可是有5年保固的唷 08/31 22:18
2F：推 MrG:看到标题还以为是要送板友XD 08/31 23:47
3F：→ mikeou896:改了一下Title 这样如何XD? 09/01 00:05