作者phasefmp1683 (社工界的好人)
看板Key_Mou_Pad
標題Re: [滑鼠] 羅技滑鼠送修疑問
時間Thu Jan 7 01:07:39 2010
不好意思~藉這個標題來問問題
小弟最近手癢衝了一隻,dinovo mini
結果夜深人靜看片時(不是愛情動作片)
鍵盤的按鍵某一區出現吱吱聲
用越久越大聲~之前也有但沒那麼大聲
我打給客服,請他判定是否要送回購買店家更換新品(7天內)
客服叫我送回店家,請原廠判定
好~於是我昨天中午12點多把鍵盤送回店家,店家測試過發覺有聲音
也說幫我代送~ 但要3~5個工作天
神奇的事發生了,店家晚上打電話跟我說貨送回來,叫我去拿商品
整個送修過程不到一個工作天,這......有可能嗎????
我好怕店家根本沒幫我送,只跟我說原廠判定這是正常狀況= =
畢竟這效率真是太神奇了~"~ (店家:服務好也中槍,科科)
我考慮先看狀況~如果店家有送修應該有羅技的維修單吧
如果沒有我打羅技客服應該也查的到維修紀錄吧......
如果都沒有......希望是我想太多Q_Q
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.166.158
1F:推 a1s2d315:7天內不是直接換新品嗎? 為什麼會送修 @@? 01/07 07:49
2F:推 RXCPU:任何商品 在"非實體店面"購買 才有七天免費換新的保障 01/07 09:01
3F:→ sinnx:你打給羅技應該是查不到紀錄 因為都是代理商送的 01/07 13:23
4F:→ sinnx:去店家拿順便測試就知道囉~~ 01/07 13:23