作者phasefmp1683 (社工界的好人)
看板Key_Mou_Pad
标题Re: [滑鼠] 罗技滑鼠送修疑问
时间Thu Jan 7 01:07:39 2010
不好意思~藉这个标题来问问题
小弟最近手痒冲了一只,dinovo mini
结果夜深人静看片时(不是爱情动作片)
键盘的按键某一区出现吱吱声
用越久越大声~之前也有但没那麽大声
我打给客服,请他判定是否要送回购买店家更换新品(7天内)
客服叫我送回店家,请原厂判定
好~於是我昨天中午12点多把键盘送回店家,店家测试过发觉有声音
也说帮我代送~ 但要3~5个工作天
神奇的事发生了,店家晚上打电话跟我说货送回来,叫我去拿商品
整个送修过程不到一个工作天,这......有可能吗????
我好怕店家根本没帮我送,只跟我说原厂判定这是正常状况= =
毕竟这效率真是太神奇了~"~ (店家:服务好也中枪,科科)
我考虑先看状况~如果店家有送修应该有罗技的维修单吧
如果没有我打罗技客服应该也查的到维修纪录吧......
如果都没有......希望是我想太多Q_Q
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.166.158
1F:推 a1s2d315:7天内不是直接换新品吗? 为什麽会送修 @@? 01/07 07:49
2F:推 RXCPU:任何商品 在"非实体店面"购买 才有七天免费换新的保障 01/07 09:01
3F:→ sinnx:你打给罗技应该是查不到纪录 因为都是代理商送的 01/07 13:23
4F:→ sinnx:去店家拿顺便测试就知道罗~~ 01/07 13:23