※ 引述《pcgeek (Geek)》之銘言： : 我在12/25打給羅技客服，並於12/28送修我的VX Revolution。 : 因為停產，所以必須換為VX Nano(這邊不是我想問的問題， : 只是給近期想送修VX-R的版友參考) : 剛剛突然收到來自羅技的email， : 信件內容: : ---------------------------------------------------- : 我們在傳送給您答覆後的 120 小時內沒有接到您的回覆。 : 因此我們已經把您的問題狀態 : 改成「已解決」。 : 麻煩您回覆信件時將內容寫在下面的空白處，以避免系統自動刪除文字，謝謝。而我們的 : 系統將以此封信件更新您詢問的問題。 : [===> 請在此線底下輸入您的回覆 <===] : [===> 請在此線以上輸入您的回覆 <===] : ---------------------------------------------------- : 請問送修過羅技產品的版友是否有收過這封信件呢? : 若有的話，麻煩為我說明一下此信件的用意即處理方法， : 因為我看不太懂@@ : 謝謝 最近您從我們的線上支援中心要求服務人員的協助。以下是您提出要求的摘要以 及我們的答覆。 如果這個問題的解決沒有令您滿意，您可以在此後的 30 天內重新打開這個問題 。 謝謝您讓我們為您服務。 麻煩您回覆信件時將內容寫在下面的空白處，以避免系統自動刪除文字，謝謝。 而我們的系統將以此封信件更新您詢問的問題。 [===> 請在此線底下輸入您的回覆 <===] [===> 請在此線以上輸入您的回覆 <===] ---------- 我收到的和你內容不太一樣 而且我是RMA滑鼠回來後才收到的 前面固定內容如上 後面接的就是我的資料和發生的問題 以及他們的處理方式 這應該是一封結案通知 如果我沒有異議 就表示我滿意這個處理方式 這件事就結束了 但是你的事情有點奇怪 他們似乎在等待你的回覆 因為等不到 所以打算逕行結案 你最好再回信問一下 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.11.188.133 ※ 編輯: tokyoto 來自: 124.11.188.133 (01/02 03:21)