我的公司HR部門更慘烈一點，正在面臨訴訟。原因是一個我個人認為有點無辜 的狀態，關於照會。 事情原委是，疫情期間我們流失了原本被列為專利任務的重要專利主管，當時 因為他年紀有點大染疫之後出現了一些無法排除的現象，能夠感覺到他的懊惱 與憤世忌俗........ 公司的HR團隊被告的原因是~ 某天HR對外公開的聯絡專線接到了一通自稱台灣上市櫃公司(確實頗知名)的電 話，說這位專利主管即將到他們公司報到，需要跑照會流程。於是HR回應了一 些關於這位專利主管任職期間、投保級距問題、工作狀況等。 公司因為還跟這位專利主管保持聯繫關係，私下聊天的時候提到公司收到他的 新職務照會這件事，祝福他未來一切順利，沒想到他表示從我們公司離開後再 沒有求職經驗，表示他沒有找工做也沒有要去哪裡任職，只想成為工作時間比 較彈性的顧問。 又剛好這位離職主管剛好被詐騙集團詐諞了幾十萬....，聽到這件事就以 合理懷疑他的隱私由公司洩漏這件事對公司提出了權益訴訟。 公司開始自保的過程，也打電話去該知名企業詢問各種當天來電公司照會的相 關資訊，得到的回應是 沒有這個姓氏的人資人員、沒有這位人員的聘僱資訊， 因此也完全不方便多言。 整件事就變得有點怪了，也不知道這到底是不是哪一種新型態種詐騙的模式？ 總之人資，確實是個需要很小心謹慎、心靈力量得要很強大的單位啊！ 總之人資長就在照會這裡多了一環確認真實性與存證的SOP雙重方式認證， 但求自保..... 人資，本來就是非常專業的一個部門。 ※ 引述《cici950630 (沉睡在墓地裡的Classical)》之銘言： : 前幾天某FB社團出現的一篇文章 : 面試錄取11個人 報到當天卻只來一人 : HR去電詢問原因 : 3人說找到更好工作 : 其它人不是拒接或關機 : 就是說想再找看看更好的 : 而各部門因為接不到新人，氣的大罵HR : HR委屈落淚，明明周末前也去電確認每個都說會來 : 我哪知道會這樣...我也很生氣阿 : 留言區更爆笑了 網友們不是安慰HR : 而是ex： : 一定是一間爛公司才會被列為備取 : 原本找不到想要去的公司想說先撐著來 : 但仔細想想還是先放棄好了 : 貴公司一定鬼故事很多 : 哪間？哪間公司我好先避開篩掉 : 這年頭當HR真的好心酸OAO -- 有些人老愛說：「水清，則無魚！」 卻不說另一個真相，水汙、水濁，滿滿垃圾魚。 -- ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/HRM/M.1692411824.A.EB8.html ※ 編輯: dayend (111.252.192.82 臺灣), 08/19/2023 10:27:26 問了人資單位，其實是有的，而且對方留的電話真的是那家上市櫃公司， 分機也對。 麻煩就在，當下人資不疑有他，出問題後打去確認，沒這件事。 其實有的！ 只是，要怎樣確認對方身分才知道對方真的身分正確？ 公司對公司的時候，也顧及隱私權，很多東西隨便去問，難道不傷害夥伴 和公司權益？不過當然，真要驗證，只要技巧對，確實應該可以保持隱密 且順利照會的。 但確實您提到的"沒先確認本人"是否有照會這件事，這次事件後已被公司 稽核單位要求修改SOP，確實，我們公司的作業在這件事上有檢討空間，我 們也開始請老師來上課、培訓各種關於招募與任用過程以往沒有多深思的資 訊。 如果您有更多驗證照會身分的建議，歡迎給予意見^^。非常感謝~ 人資團隊在我底下，雖然有人資長帶領，但很多事還是需要敏銳度、經驗， 或者遇到才有機會被正視，人資夥伴們真的不容易，這是這件事後我的體悟 。也因此積極面對，就是調整、優化也提供人資夥伴需要的資源與知識或教 育訓練給他們~ 據我們公司人資回答，人資只是回答"是、否" 因為，對方講出了該離職夥伴在公司的投保"異動歷程"，表示是 依照離職夥伴繳交給他們的離職資料中的"勞保異動單"而來，厲害的是對方 都講對了，所以人資夥伴只是回答，"對"。 能講對這件事真的有點詭異，因為離職夥伴在我們公司任職有20年，異動歷 程並不容易猜，但......我目前還是傾向於信任作業夥伴的狀態去思考整件 事。 由於IT、法務單位也在我之下，我都開始請IT重新確認公司的資安有沒有安 全漏洞&各種約定契約有沒有必要重簽這樣的事了.... 我確實覺得蠻恐怖的@"@ 而確實，您提到的也是人資長在跟我報告修正程序中提到的重點項目，已調 整且明確定義了各種可能性與應對法。 ※ 編輯: dayend (111.252.192.82 臺灣), 08/20/2023 13:23:43