作者a5620094 (小安)
看板HRM
標題[問題] 請益如何強化面談技巧
時間Thu Mar 4 02:37:26 2021
各位人資前輩大家好
小弟很榮幸從餐飲業的人資轉到科技業人資
目前的工作需要與新進員工訪談
由於以前在餐飲業的訪談技巧偏是非居多
（因為餐飲業缺口很大，公司沒有把關明確的用人規則，只要對公司的條件符合就會錄取
，因此才會以是非題居多）
而轉換到科技業，提問題的方式要轉為開放式題目有點不習慣，且個人覺得我提問題沒有
深度，得到的東西很淺層，容易像以前一樣問是非題
這部分有跟主管請益，表示這部分慢慢學習沒關係，
不過我想了解大家是怎麼去練習面談，是否有什麼技巧或書籍可以觀看，加強我這方面的廣
度及深度
謝謝大家的觀看跟分享，小弟很樂意與大家討論！
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※ 編輯: a5620094 (36.227.183.160 臺灣), 03/04/2021 02:39:33
1F：→ kevinmeng2: 你要先瞭解公司文化才能建立你的題庫，例如公司經常03/04 11:18
2F：→ kevinmeng2: 性變動還是堅定的遵循專案時程？公司偏向高壓工作還03/04 11:18
3F：→ kevinmeng2: 是自主管理。這些框架有了以後，再去細節到每個用人03/04 11:18
4F：→ kevinmeng2: 主管的偏好。大概就差不多了，除非你有一票否決權...03/04 11:18
很謝謝前輩的分享，我目前會有一些公司或主管想要知道的方向，我也有設計問題與求職
者面談，根據他的回答延伸問題來判斷是否有問到公司要的答案，只是問法上面我還是很
菜就是了...
5F：推 stoorz: 建議需要先了解公司需要的人長什麼樣子。應該有的職能、03/04 20:12
6F：→ stoorz: 技巧、個人特質有哪一些？然後依照這些去設計題目。盡量03/04 20:12
7F：→ stoorz: 莫以「如果你是這個位置的人，你會怎麼做」而是以「請分03/04 20:12
8F：→ stoorz: 享你過去關於xxx的成功/失敗經驗」，以行為事例作為指標03/04 20:12
9F：→ stoorz: 會比較準確。03/04 20:12
10F：→ stoorz: 另外，針對對方的回答，有沒有事件、行動及outcome的結構03/04 20:12
11F：→ stoorz: ，可以再去追問更明確的細節。03/04 20:12
12F：→ stoorz: 也如同一樓大大分享的，對公司、產業與用人主管更熟悉，03/04 20:12
13F：→ stoorz: 一定可以幫助你問出更有鑑別度的問題。03/04 20:12
謝謝前輩指教，這部分我會在研究跟努力，你舉例的問法是我想要的那種，可能我功力還
不夠深，想請教你們一開始怎麼知道會用這樣的問法呢？是有人教還是你們自己研究出來
的
※ 編輯: a5620094 (36.227.183.160 臺灣), 03/04/2021 23:25:49
14F：推 stoorz: 我自己是有去上課喔，公司也有提供訓練～如果不怕看英文 03/05 00:34
15F：→ stoorz: 書的話，我之前主管推薦我看一本High Impact Hiring，我 03/05 00:34
16F：→ stoorz: 覺得還不錯！ 03/05 00:34
17F：推 wt: 先想好目的(要問出甚麼)，再來設計問題 03/05 02:01
18F：→ wt: 不要先設計問題，才想從回答中找出你要的答案。 03/05 02:02
19F：→ z9051822: 如果有人可以讓你觀摩面試的話可以多看 03/05 23:26
20F：推 TWkiller: 其實就是不斷演練 03/07 23:18
21F：推 ebby: 看公司想要人才，設計題目。態度個性相關題，可參考商管媒體 03/11 16:50
22F：→ ebby: 問問題方式：(1)深入挖掘法，針對某回答再了解背後的想法 03/11 16:53
23F：推 chichocobo: 練習行為事例面談法和STAR框架 03/11 19:23
24F：推 freephoenix: 推樓上！如果真的不熟，可以用樓上的方式，做個問題 04/25 11:14
25F：→ freephoenix: 小抄，自己看，操作個幾次，就會有些輪廓 04/25 11:14
26F：推 ibbbm: 從回答中挖問題 我覺得會很有趣 面談就從聊天中找到符合 04/30 20:10
27F：→ ibbbm: 的人 04/30 20:10