作者a5620094 (小安)
看板HRM
标题[问题] 请益如何强化面谈技巧
时间Thu Mar 4 02:37:26 2021
各位人资前辈大家好
小弟很荣幸从餐饮业的人资转到科技业人资
目前的工作需要与新进员工访谈
由於以前在餐饮业的访谈技巧偏是非居多
（因为餐饮业缺口很大，公司没有把关明确的用人规则，只要对公司的条件符合就会录取
，因此才会以是非题居多）
而转换到科技业，提问题的方式要转为开放式题目有点不习惯，且个人觉得我提问题没有
深度，得到的东西很浅层，容易像以前一样问是非题
这部分有跟主管请益，表示这部分慢慢学习没关系，
不过我想了解大家是怎麽去练习面谈，是否有什麽技巧或书籍可以观看，加强我这方面的广
度及深度
谢谢大家的观看跟分享，小弟很乐意与大家讨论！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.227.183.160 (台湾)
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※ 编辑: a5620094 (36.227.183.160 台湾), 03/04/2021 02:39:33
1F：→ kevinmeng2: 你要先了解公司文化才能建立你的题库，例如公司经常03/04 11:18
2F：→ kevinmeng2: 性变动还是坚定的遵循专案时程？公司偏向高压工作还03/04 11:18
3F：→ kevinmeng2: 是自主管理。这些框架有了以後，再去细节到每个用人03/04 11:18
4F：→ kevinmeng2: 主管的偏好。大概就差不多了，除非你有一票否决权...03/04 11:18
很谢谢前辈的分享，我目前会有一些公司或主管想要知道的方向，我也有设计问题与求职
者面谈，根据他的回答延伸问题来判断是否有问到公司要的答案，只是问法上面我还是很
菜就是了...
5F：推 stoorz: 建议需要先了解公司需要的人长什麽样子。应该有的职能、03/04 20:12
6F：→ stoorz: 技巧、个人特质有哪一些？然後依照这些去设计题目。尽量03/04 20:12
7F：→ stoorz: 莫以「如果你是这个位置的人，你会怎麽做」而是以「请分03/04 20:12
8F：→ stoorz: 享你过去关於xxx的成功/失败经验」，以行为事例作为指标03/04 20:12
9F：→ stoorz: 会比较准确。03/04 20:12
10F：→ stoorz: 另外，针对对方的回答，有没有事件、行动及outcome的结构03/04 20:12
11F：→ stoorz: ，可以再去追问更明确的细节。03/04 20:12
12F：→ stoorz: 也如同一楼大大分享的，对公司、产业与用人主管更熟悉，03/04 20:12
13F：→ stoorz: 一定可以帮助你问出更有监别度的问题。03/04 20:12
谢谢前辈指教，这部分我会在研究跟努力，你举例的问法是我想要的那种，可能我功力还
不够深，想请教你们一开始怎麽知道会用这样的问法呢？是有人教还是你们自己研究出来
的
※ 编辑: a5620094 (36.227.183.160 台湾), 03/04/2021 23:25:49
14F：推 stoorz: 我自己是有去上课喔，公司也有提供训练～如果不怕看英文 03/05 00:34
15F：→ stoorz: 书的话，我之前主管推荐我看一本High Impact Hiring，我 03/05 00:34
16F：→ stoorz: 觉得还不错！ 03/05 00:34
17F：推 wt: 先想好目的(要问出甚麽)，再来设计问题 03/05 02:01
18F：→ wt: 不要先设计问题，才想从回答中找出你要的答案。 03/05 02:02
19F：→ z9051822: 如果有人可以让你观摩面试的话可以多看 03/05 23:26
20F：推 TWkiller: 其实就是不断演练 03/07 23:18
21F：推 ebby: 看公司想要人才，设计题目。态度个性相关题，可参考商管媒体 03/11 16:50
22F：→ ebby: 问问题方式：(1)深入挖掘法，针对某回答再了解背後的想法 03/11 16:53
23F：推 chichocobo: 练习行为事例面谈法和STAR框架 03/11 19:23
24F：推 freephoenix: 推楼上！如果真的不熟，可以用楼上的方式，做个问题 04/25 11:14
25F：→ freephoenix: 小抄，自己看，操作个几次，就会有些轮廓 04/25 11:14
26F：推 ibbbm: 从回答中挖问题 我觉得会很有趣 面谈就从聊天中找到符合 04/30 20:10
27F：→ ibbbm: 的人 04/30 20:10