嗯~~ 不知道這個問題該不該來人資版問@@ 可是也不知道該去哪個版問 如果有違版規請告知小弟自刪 是這樣的 小弟最近在朋友新成立的小公司幫忙 講簡單就是草創初期百廢待舉 有關公司的所有規定也都在研擬當中 其中比較苦腦的是在業務的獎懲制度之上 業務是比較須要獎勵去推動的單位 所以也在苦思該怎麼設計相關制度 因此來請益可能比較常接觸到人事規定的HRM版 目前設計是這樣的 公司不同商品的推銷會得到不同的點數 那會分三個標準 例如 10點(低標) 20點(均標) 30點(高標) 低標就是考核 連低標都沒能完成的就會積極輔導 若是輔導未果 則會請其換職位或離職 均標則是一個正常業務應完成的 所以會獎勵1000NT當類似全勤或實動獎金 那高標則是積極認真 所以會額外加發3000NT 然後為了避免業務員高標以後就失去動力 高標以後 每提升5點業績 就再加發500NT 以上是每月月結獎金 那部門的半年期分紅就看屆時業績的進帳和營利 不過現在我有問題的是： 1.公司有一些商品是像保險一樣 每年都會進帳的 這會變成說 其實只要認真工作或開發到大咖客戶 可能3~5年以後每月甚至不用開發 只要跟舊有客戶維持好關係 (不需持續推銷) 就可以達到高標或更高 有著非常穩定且收入良好的薪水 (因為開發和服務花的時間大約是8:1) 這變成說 對公司的利益不符合 因為你的產值可能是原來的30%以下 卻給付相對應的薪水 而且若業務就是沒啥野心或壓力 就懶的做了 對團隊也是一個不好的效益 (例如就懶懶散散 或是說 一直糾同事玩等等) 可是若要次年的就不算業績 好像又過於殘忍 對業務來講也是不公平的事 他們也不會想要真心服務客戶 因此就在想這之中該怎麼取得平衡? 既能維持業務的公平性 又能鞏固公司的利益呢? 會有這樣的方法嗎? 2.關於超業的激勵方法? 目前在想對於真正的超業該怎麼獎勵 純粹提高 點數 => 獎金的量 好像也有個限度在 不知道超業通常重視什麼? 又有什麼特別的獎勵制度存在呢? 大概是這樣吧 希望有人資版的前輩們能指導一下 分享你們所知道較符合人性的獎懲制度嗎? 若不方便公開私下信件討論也可 感激不盡 :) --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.20.60.217