你們家也有內部徵才嗎? 內部徵才真是一門大學問，也是HR的一大考驗 怎麼讓人才順利流動，卻能兼顧原單位主管的心情? 如何讓沒有轉調成功的人，在部門內不是以"叛軍"的身分存在? 如果有一套非黑即白的標準可以規範，是容易的 不過HR就像是公司裡的服務人員， 服務的對象是同仁，是同人的情緒 只要牽扯到"人"的主觀感受，一切就都不簡單了!! 最近公司有兩三個Case， 是因為內部徵才造成幾個部門主管相互不開心 然後分別從陳述、抱怨、激動、不爽 越講越是五味雜陳、悲從中來、火山爆發~~ 公司內部徵才的目的： 1.員工可以有優先選擇好職缺的機會 2.適才適所人性化及彈性的管理 3.增加人力資本的競爭力 對象： 1.任職三個月以上 2.六個月未參加過內部轉調的同仁 流程： §HR收到人員需求申請單→公告一星期→將應徵同仁資料轉用人單位 →安排面談(以上過程都必須保密) §確認錄取後：錄取同仁告知原部門主管，HR視情況陪同告知 §若原主管同意→確認異動生效日；原主管不同意→呈執行長裁決 一切不會走到需要請執行長裁決的地步 私下翻雲覆雨，需要HR有信服力的主管出面協調 原部門主管立場 1.我培植好的人，走了還得重頭培育新人 2.部門流動率高，新人佔部門比重很高，有經驗的人再轉調， loading不堪負荷 3.我的單位不好嗎?一樣都是業務，為什麼要去其他部門? 員工立場 1.會想試試轉調一定有原因：與人相處、工作內容、新的規劃... 2.轉調成功也想跟原部門的主管保持好關係 3.原主管不想放人，心裡的狀態、留下來的立場、互動關係... 需求單位立場 1.想找一個有經驗、了解公司文化、快上手的人才 2.提供員工流動的機會 怎麼防止私下挖角 怎麼讓整個流程順暢，然後皆大歡喜 怎麼兼顧人的心情，讓彼此分手後還是好朋友 怎麼讓主管拋開不爽的情緒，理性思考、寬大胸襟 老闆希望可以有、也想要一個 沒有人扮黑臉、沒有人不開心、又不違背內部徵才宗旨和目的的妙計 不過這中間有太多的怎麼、怎麼、怎麼... 制度加上感受一切都好難 我們是同仁的服務員、好朋友及諮商師... 不過一樣米養百樣人，要提供一個面面俱到的服務，真是不容易阿~~ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.16.97