"或許"這就是所謂的傳說中的"習慣性的無能" 做行政幕僚久了往往就會出現所謂的習慣性的無能 一般在上管理課程時很多時候都會舉下面這個例子： 有一個家庭所吃的魚總是去頭及去尾，長久以來一直沒有改變， 有一天女兒的先生問，為什麼吃魚總是要去頭及去尾，女兒表示這是她家裡從小的習慣， 後來在好奇心驅使之下跑去問母親，母親表示她也不清楚原因，因為自從她嫁過來之後家 裡吃魚就一直維持這樣的習慣；後來女兒又跑去問奶奶，奶奶終於說出了問題的答案。 因為以前煎魚所用的鍋子太小，為了方便就先將魚去頭去尾，如此而已，並沒有什麼特殊 的含義。這或許只是一則笑話，不過類似的事情卻常常發生在週遭生活當中。 在職場中，如果基層員工存在有這樣的現象，那主管就必須適時為這些員工導入正確的觀 念，必須提醒員工嘗試以更快及更有效率的方式來完成工作，隨時試圖去尋找處理事情的 正確捷徑，而不是遇到事情就一直以過去的思考方式及做事態度來應付。 有些工作的進行是可以前人的檔案資料作參考，但切記僅是參考而非完全套用，因為有時 過去的作法是錯誤的。 像我們公司的人事資料中有會出現一些熟練的無能： 如：血型?兄弟姊妹數?甚至有聽過家中排行?等等 純粹個人猜測應該是許久之前健保卡還是在紙片的年代，公司為了易於管理、補發健保 紙卡，所以需要影印健保卡，但是隨著時間流轉當初承辦人不在了，接手人也不知所以然 所以就留下了這個規定。 以上是個人猜測，非常贊同之前回文所說，委婉的向承辦人員探詢原因是好的 另外，提供參考，剛進入新公司也有些公司作風保守，過度的探詢及關心也容易被定位 為難搞的人 回來屬於這個版的專業部分，其實在做HRM的過程中常會出現這樣的狀況，舉例來說： 1.已經有照片電子檔了為什麼還要交相片? 2.公司有多功能事務機及完整備份主機，為什麼請休假證明還要交影本? 證件的資料? 3.無謂的資料留存(非屬法律規範及管理需求) 之前也為了這些問題問主管....主管也不知道，也只能給我一個答案： 之前那樣做就繼續吧! 所以我想我約有10-20%的工作是為了符合"之前也是那樣做，就繼續吧!"... 往好的方向看，這些資料錯了其實也沒有很大的關係，又可以當作工作的墊檔 我也只好順著主管的意思"之前也是那樣做，我就繼續吧!" ※ 引述《peiue (R U the one?)》之銘言： : 我是人事，我們老闆要我建立員工檔案 : 內容物要有最高學歷證明影本 : 身份證影本、薪資影本、健保卡影本 : 健康狀況影本，還有我們簽署的合約 : 請問，以上合理嗎？ : 對於健保卡影本這一點我比較不解 : 請教有經驗的人事們，謝謝。 --

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