"或许"这就是所谓的传说中的"习惯性的无能" 做行政幕僚久了往往就会出现所谓的习惯性的无能 一般在上管理课程时很多时候都会举下面这个例子： 有一个家庭所吃的鱼总是去头及去尾，长久以来一直没有改变， 有一天女儿的先生问，为什麽吃鱼总是要去头及去尾，女儿表示这是她家里从小的习惯， 後来在好奇心驱使之下跑去问母亲，母亲表示她也不清楚原因，因为自从她嫁过来之後家 里吃鱼就一直维持这样的习惯；後来女儿又跑去问奶奶，奶奶终於说出了问题的答案。 因为以前煎鱼所用的锅子太小，为了方便就先将鱼去头去尾，如此而已，并没有什麽特殊 的含义。这或许只是一则笑话，不过类似的事情却常常发生在周遭生活当中。 在职场中，如果基层员工存在有这样的现象，那主管就必须适时为这些员工导入正确的观 念，必须提醒员工尝试以更快及更有效率的方式来完成工作，随时试图去寻找处理事情的 正确捷径，而不是遇到事情就一直以过去的思考方式及做事态度来应付。 有些工作的进行是可以前人的档案资料作参考，但切记仅是参考而非完全套用，因为有时 过去的作法是错误的。 像我们公司的人事资料中有会出现一些熟练的无能： 如：血型?兄弟姊妹数?甚至有听过家中排行?等等 纯粹个人猜测应该是许久之前健保卡还是在纸片的年代，公司为了易於管理、补发健保 纸卡，所以需要影印健保卡，但是随着时间流转当初承办人不在了，接手人也不知所以然 所以就留下了这个规定。 以上是个人猜测，非常赞同之前回文所说，委婉的向承办人员探询原因是好的 另外，提供参考，刚进入新公司也有些公司作风保守，过度的探询及关心也容易被定位 为难搞的人 回来属於这个版的专业部分，其实在做HRM的过程中常会出现这样的状况，举例来说： 1.已经有照片电子档了为什麽还要交相片? 2.公司有多功能事务机及完整备份主机，为什麽请休假证明还要交影本? 证件的资料? 3.无谓的资料留存(非属法律规范及管理需求) 之前也为了这些问题问主管....主管也不知道，也只能给我一个答案： 之前那样做就继续吧! 所以我想我约有10-20%的工作是为了符合"之前也是那样做，就继续吧!"... 往好的方向看，这些资料错了其实也没有很大的关系，又可以当作工作的垫档 我也只好顺着主管的意思"之前也是那样做，我就继续吧!" ※ 引述《peiue (R U the one?)》之铭言： : 我是人事，我们老板要我建立员工档案 : 内容物要有最高学历证明影本 : 身份证影本、薪资影本、健保卡影本 : 健康状况影本，还有我们签署的合约 : 请问，以上合理吗？ : 对於健保卡影本这一点我比较不解 : 请教有经验的人事们，谢谢。 --

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