作者ioupoiu (他妈的恶心甲)
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标题Re: [讨论] 店家限制刷卡金额却不认错
时间Sun Feb 7 19:03:22 2021
违三小法？
你看得懂《信用卡业务机构管理办法》第27条在写什麽吗？
这条在写银行与商店之间的收单合约应该有什麽内容
其中包含不得限制签帐金额
哪店家跟银行的合约有没有写？一定有你放心好了
你可以向收单银行反应 店家不改善就是解约
大家都不要刷卡这样而已
而且违反合约也是银行跟商店的事
请问关你屁事？
搬出法条自以为很厉害？
看不懂要说 不要乱引用
其实商家只要回你 现在已开放不限金额刷卡客诉就结案了
剩下的关你屁事？ 懂？
还要跟你道歉？道三小歉？你不爽不要买
信用卡业务机构管理办法第27条
收单机构签订特约商店之契约应载明下列事项：
一、特约商店应确保请款资料正确性。
二、特约商店非有正当理由不得拒绝持卡人签帐交易、限制签帐金额或加收手续费。
三、特约商店应妥善保管签帐单及载有持卡人信用卡等个人资料之订单或相关文件，且对
持卡人之一切资料，除其他法律或主管机关另有规定者外，应保守秘密。
四、特约商店不得从事融资性垫款之交易。
五、特约商店不得接受非营业范围内之签帐交易。
六、特约商店如自行提供以信用卡分期付款服务者，应约定特约商店不得将应收债权让售
予第三人。
七、特约商店不得将刷卡设备借让予他人使用。
八、特约商店如有违反第四、五及七款之情事，收单机构应立即解约并通报联徵中心。
收单机构签订特约商店之契约与前项规定不符者，应於本办法修正施行之
日起六个月内调整。
※ 引述《ndhuwei (turtlenick)》之铭言：
: 板上去年七月已经有文章讨论过了，但还是有些问题想提出来讨论
: 我在去年某日（D）去久大文具西门町分店消费，结帐金额不到50元，店员指了刷卡机
上
: 的告示，表示未满50元不能刷卡，因此被拒绝以信用卡付款，我只好先行以其他方式结
清
: 款项，随後通报给该店之信用卡机特约银行（台新银行）反映此事
: 隔日（D+1）接到银行回覆，银行端告知我「店家此举确实违反相关法律或是特约商店
契
: 约」，并已请店家勿限制消费者刷卡金额。
: 我隔两周（D+14）再次前往该店消费，金额也没有到50元，这次告知要刷卡时，店员就
立
: 刻进行一般的刷卡流程。我在交易完成後，询问「所以现在50元以下已经可以刷卡了吗
」
: ，店员有敏感度地问我「请问你是OOO先生吗？」我回应「是」，店员苦笑两声。
: 随後，我主动询问「那请问为什麽一开始要限制刷卡下限金额」，店员回「因为信用卡
要
: 等机器运作会比较久，後面人多的话客人会等比较久」。
: 我回「但不管金额多少，都是需要等一样的运作时间，而且买比较多的客人反而需要更
多
: 时间，这跟限制金额根本无关」。店员後来又说「反正现在就是可以刷卡了」，我就说
「
: 那一开始到底为什麽要违法限制刷卡下限金额」，店员立刻反驳「我们没有违法，我们
是
: 接到公司通知说有人反映这件事，因此就重新开放不限金额的刷卡服务了」，我继续问
「
: 那请问金管会或是台新银行怎麽跟你们说的」，店员回「他们怎麽讲的我不知道，我们
是
: 被公司会计部门告知你有去反映这件事，所以就重新开放了，如果有疑问请去问金管会
」
: 。
: 我回「那如果你不知道台新和金管会跟你们说什麽，为什麽你可以说他们说你们没有违
法
: ？」，店员又回「我们就有去查证，金管会说我们没有违法」，因此我回「那如果你们
有
: 去查证，为什麽你不跟我说金管会怎麽跟你们说的」，店员又扯「当初个资没有给我们
，
: 我们没办法联络你啊」，我回「但现在是我都直接站在这里了，也是刚刚问说金管会怎
麽
: 跟你们告知的，你又叫我去问金管会」
: 後来就是双方都在绕圈，店员在对话初期还说「我们公司也说了，如果那次的事情造成
你
: 的不舒服，你可以选择不要来我们这边消费」，我就说「现在是你们违法在先，还叫我
不
: 爽不要买」，店员又辩解他是说「如果造成不舒服可以不要买，用字是不一样的」。在
对
: 话尾声，店员才又说「不然你把上次的发票拿来，我把钱退给你，用到剩渣渣也可以拿
来
: ，我自掏腰包退给你」，我没有给他回应同意或不同意这样的做法，因为我只在乎该店
明
: 明违反规定，却说这样没有违约，因此又跟他说「为什麽明明是你们违约，处理态度却
是
: 这样，还让我感觉被情绪勒索，一开始明明只是道歉就能解决的小事」
: 店员又说「那是你自己的感觉，我没有这样意思，而且我们没有做错干嘛要道歉」，最
後
: 就算我把法规（《信用卡业务机构管理办法》第27条第1项第2款）给他看了，店员还是
坚
: 称他们没有做错，坚持不道歉，而且也没有说要再跟总公司确认法规或契约再回我之类
，
: 仅回「如果你不满就把东西拿来来退钱，或是再去跟消保会申诉或是告我们」
: 我於同日（D+14）透过久大文具官网之电子信箱反映此事，但直到一周後（D+21）都未
接
: 到回覆，我随後又以电话方式联络总公司客服，客服表示会协助转达，请我提供我的电
子
: 信箱与手机号码，说隔日（D+22）会回覆。
: 但是我隔日（D+22）等了一天都未收到回覆，因此我再於隔日（D+23）致电客服，客服
也
: 再次答应隔日（D+24）会回电，後来仍然没有回。
: 忘记又过了多久，我再打电话给总公司客服，後来转到某个部门後，部门人员才说因为
之
: 前很忙都在开会没有回座位，後来才看到客服留的纸条，说上层针对此事已经讨论过，
决
: 定要用纸本的方式回覆我，要求我提供地址，但我觉得这个明明是电话致歉就能解决的
事
: ，为什麽还要我泄漏我的地址？
: 而且客服留纸条给相关部门处理，但相关部门没人处理，客服也没有跟我告知此事，就
让
: 我一直白等，後来相关部门看到纸条也没有主动回拨电话，是我又打去问一次，才说要
用
: 纸本回覆。
: 这段沟通过程中，仅有台新银行频频向我致歉，久大文具从头到尾都不认错，然本案银
行
: 端并无任何过错，是店家自己违反与银行的契约，为何是由银行道歉？
: －－－－－－－
: 店家跟银行端签约设置刷卡机，店家却违约
: 虽然最後的结果是解决问题了，但是过程中却是要由消费者花那麽多心力处理这件事，
事
: 後我又到店家消费时时，店员明明知道我是当事人，还在现场跟我争辩是他们自愿撤除
违
: 约的公告，坚持不道歉，事後总公司的回应与处理方式也是非常糟糕
: 不要说什麽「店家不是应该要提供刷卡服务的」，既然店家要设置这麽多多元支付的方
式
: ，而且也确实有被与银行的契约规范，那就应该遵
: 照契约，而不是被消费者抓包之後还死不认错
: 遇到这种事，累的永远是消费者，店家就算不道歉，也不会受到任何惩罚。
: －－－－－
: 後记
: 很多人觉得我在为难店员，但如果我要为难店员，我第一次消费时，就会一直在柜台卢
要
: 让我刷卡，但正因为我知道「未满50元不能刷卡」这个规定应该是店家或是总公司订的
，
: 所以才在当下选择先用悠游卡付掉，拿到悠游卡签单上面就有显示收单银行和商店码（
悠
: 游卡机跟刷卡机同一台），事後再跟银行申诉
: 而第二次消费时，我也是正好经过要买个东西，顺便进去看一下是否改善了，也许有人
会
: 问我不该特地问「是不是都能刷卡了」，但我只是预设店员会回答「对」，只要我确定
店
: 员不是恍惚不小心让50元以下也能刷卡，而是确实改成都能刷卡，对话就能结束了。
: 但是店员却有了後续的回应，当我质疑他们一开始违法（约）限制刷卡金额时，店员也
直
: 接否认他们没有违法（约），甚至跟我说「造成不舒服可以不要去」。
: 但这个「不舒服」正是因为店家擅自限定刷卡金额才造成的，店家在消费者抓包店内规
定
: 违约跟银行投诉後，做的回应是「宣称自己是自愿撤除公告」，并且要消费者「觉得不
满
: 限额规定，可以不要去消费」
: 身为当事人，听完「店员」这样的回覆後，当然会觉得店家根本没有想解决「违约规定
」
: 这个问题，只想解决发现问题的人，所以才会跟店员说「这明明是（店家）道歉可以解
决
: 的小事」，但店员却代表公司回答「我们（的规定）又没有做错干嘛道歉」
: 如果他只是一个领最低时薪的工读生，他会这样回我吗？他会代替公司说他们的规定没
有
: 错吗？
: 昨日民视新闻记者有联络我，我有接受访谈，新闻也出来了。
: 店家在新闻中说「店长已经亲自跟我道歉」，但我接触到的店员，自始只有一个，依照
店
: 家在新闻中的说法，跟我对话的那位「店员」就是「店长」，依照这个推论，第二次消
费
: 时「店员」与我的对话，也就合理了。
: 再者，店家在新闻中表示，我第一次消费时是因为「系统试营运产生bug」所以才变成5
0
: 元以下才能刷卡，但当下店员却只有指了刷卡机上的告示「50元以下不能刷卡」，没有
提
: 到bug；我第二次去消费时，也只跟我说是「刷卡机要运作会比较久」，也没有提到bug
，
: 但却在新闻中宣称是bug导致限额刷卡？
: D+14的对话，是我後来从我在当天寄给文具总公司的电子信件中节录出来的，一般总公
司
: 要调查此事，势必会点阅现场监视器，以及当事店员说说法，在柜台也可能有录音，我
不
: 可能会在当下寄一封「大致对话意思不对」的信件给对方总公司，让他们在调查之後打
我
: 脸，且只要向台新银行查证，就能知道当日该店刷卡机是不是有bug了，台新那边应该
也
: 会有我当下反映店家违约之後，他们介入调查後的记录。
: 另外，我事後也选择直接寄信给久大总公司反映此事，但是过了一周都没有回覆，所以
打
: 去客服询问有没有收到信件，客服跟我说能打开电子信箱信件的人不在位子，但是他会
帮
: 我留纸条请他尽快开信处理，说大概等1天，但是後续还是没有回应，我又来回几次电
话
: ，总公司客服还是跟我说能够打开信件的人不在，已经有留纸条了
: 隔了几天之後我又再次打过去，能够打开信件的人终於在位置上了，但是他说上层希望
我
: 留地址，他们要寄文本给我，可是我不想透露地址，所以没有答应。
: 当下我也有询问他，为什麽现在才看到信件，他说他那阵子都要开会没办法进办公室，
也
: 就是至少七个日历天没有打开消费者反映问题的信件。且就算他们看到信件，决定要用
公
: 文回覆我，他们也没有打来跟我要地址，而是我又主动打回去才跟我说他们要寄实体信
给
: 我，要我提供地址
: 店家在新闻中表示「已经当场道歉」，但实际上当时店长根本没有道歉（对话如上）。
而
: 我也从来没有要求「店员」要跟我道歉，我只是认为「这件事是店家针对其规定道歉就
能
: 解决的小事」，但是「店员」却认为「我们没有做错干嘛跟你道歉」，我才会觉得「店
家
: 没有道歉意愿」，不代表「我要求店员跟我道歉」，且如同上述说的，依照新闻的推断
，
: 那位店员应该就是店长，店家张贴的公告，就算请店长来道歉也没有「逼死小店员」吧
？
: 最让我觉得不可思议的是，店家在新闻中提到「我们是服务业，不可能不跟客人道歉」
: 所以
: 「我们是银行业，不可能算错钱」？
: 「我们是餐饮业，不可能不好吃」？
: 「我们是运输业，不可能出车祸」？
: 店家违反的确是店家跟银行之间的契约，但是这个契约是有被法条规范，要求银行要跟
店
: 家签署的，法条的设立目的，自然是为了保护持卡人的权益，而店家违约自然也会影响
到
: 持卡人的权益，而我从头到尾就只是要句道歉，设立这个违约规定的人的道歉，但店家
（
: 总公司）却放着客诉信件好几天都不管，还要消费者一直去询问到底看到了没有，最後
甚
: 至要我提供地址给他们寄公文却又不主动讲。
: 一堆留言要我「得绕人处且饶人」我觉得没什麽关系，我相信是善意提醒
: 觉得我在逼店员的我也觉得合理，毕竟当下的情况很难用文字理解，我一开始也没有提
到
: 店员可能就是店长
: 但是人身攻击的留言
: 已经截图留证罗
: 我会怎麽做你们应该心里有数
: 跟我素昧平生的陌生人，却能隔着键盘知道我没有同理心、没有做善事？
: 我曾在捷运上看到刚下车的视障者在月台上迷失方向，而选择下车导引他给站务人员协
助
: 後，再等下一班车。
: 我曾经在路上过斑马线时，看到一个推轮椅很吃力的人从我对向走来，我协助他尽快过
马
: 路到我这向後，再等一个红绿灯。
: 我身而为人的侧隐之心、做社福工作的同理心，是用在弱势身上，不是违约还不认错的
店
: 家身上的
: 有一些人觉得我的时间成本不符合效益，但很多事情的价值本来就无法以个体衡量，我
今
: 天花那麽多时间处理这件事，确实让店家移除刷卡限额公告，也因为有这篇文章，让大
众
: 了解到刷卡是不能限额的，对於往後消费者结帐的方便性以及持卡人的权益，我相信价
值
: 绝对大於我所花费的心力
: 我一直都知道退一步海阔天空的道理，但我往往还是选择直球对决，把问题解决。当大
家
: 都因为他人或制度的小恶而选择将就，选择让步，那这些问题最後可能就变成一个没办
法
: 撼动的大恶，既然我都遇到这个别人不一定知道的小恶了，如果选择将就，店家下次搞
不
: 好就限制100元才能刷卡了
: 最後，真的很感谢在逆风中仍然理性看待讨论重点，以及给予我鼓励和建议的人们，你
们
: 的文字给我很多温暖！也给我继续解决问题的动力
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.200.119.79 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1612695804.A.EB9.html
1F：推 abccbaandy: 碰过店家有些东西可以刷卡，有些不行，不知道为什麽02/07 19:08
2F：嘘 ndhuwei: 因为这条法是要求银行跟店家签约要有上面那些限制，保护 02/07 19:18
3F：→ ndhuwei: 的是持卡人的权益。店家违反的虽然是他们跟银行的契约，02/07 19:18
4F：→ ndhuwei: 但影响到的是持卡人的权益，自然跟持卡人有关 02/07 19:18
就问你一句 店家违三小法？
影响到你刷卡的权利 你可以向收单机构申诉
店家还是不让你刷 收单机构就是解约
你口口声声说店家犯法
店家到底犯了哪一条法律？
请法律高材生解读
5F：推 DSNT: 所以原文口口声声说的违法是违了什麽法？02/07 19:24
6F：推 we36540: 有关，但该向店家主张这条的是银行，不是消费者。02/07 19:25
7F：推 typhoon: 你可以和它的收单行申诉，最多就它被解约02/07 19:27
8F：→ lightmyfire: 法什麽法？银行和店家签约的合约是哪条法律？02/07 19:28
9F：→ lightmyfire: 中文很难理解吗？延毕生 02/07 19:29
10F：推 debbieyy: 跟店家争执金管会，想看要金管会回覆？也被判定～无意义02/07 19:37
11F：→ debbieyy: （摊手） 02/07 19:37
※ 编辑: ioupoiu (1.200.119.79 台湾), 02/07/2021 19:42:01
12F：嘘 ndhuwei: 我当时跟店家讲的违法是指，违反依该法条规定订定的签约 02/07 19:39
13F：→ ndhuwei: ，当时绕太快直接讲成违法，原文为了保留原句，我这边才02/07 19:39
14F：→ ndhuwei: 一样写违法，而底下的回覆都是写违约。02/07 19:39
违法跟违约你搞不清楚状况？
店家根本没违法
有违约也不关你的事
你还要闹什麽？
15F：嘘 dalflower: 没拿到信用卡优惠 当然要道歉啊啊啊啊啊02/07 19:41
※ 编辑: ioupoiu (1.200.119.79 台湾), 02/07/2021 19:44:02
16F：推 we36540: 你说违约就违约？02/07 19:43
18F：→ debbieyy: 处理与回覆（投诉媒体未经证实报导，影响股价），所以才 02/07 19:45
19F：→ debbieyy: 要看金管会回覆啊！XDD 02/07 19:45
20F：推 eric20207: 先推一个 02/07 19:51
21F：→ ishuen: 不开放刷卡就算了 限额才能刷就很堵烂 02/07 19:54
22F：→ ishuen: 限额还想各种理由还说谎更堵烂 02/07 19:55
23F：推 kovin35087: 赞啦！ 02/07 20:00
24F：推 debbieyy: 备份...XDD 02/07 20:00
25F：推 guanwajan: 硬凹真的不会比较好看02/07 20:05
※ 编辑: ioupoiu (1.200.127.52 台湾), 02/07/2021 20:11:35
26F：推 debbieyy: 还好有找到金管会的回覆信件佐证～ 02/07 20:16
27F：嘘 zenoho: ... 02/07 20:33
28F：→ ndhuwei: 不是阿，我没有跟金管会申诉，你一直扯金管会干嘛02/07 20:41
29F：推 juiping: 所以到底为什麽要为这种事，揪结这麽久？02/07 20:44
30F：推 pkboss97: 这脸打得好响阿...XD02/07 20:47
32F：→ debbieyy: 的，你坚持店家违法，但没有跟金管会查证/求证？02/07 20:53
店家就是人太好
店家只要跟原po说
1.我们没有违法
2.现在没限制刷卡金额
就可以不用理原po了
※ 编辑: ioupoiu (1.200.127.52 台湾), 02/07/2021 21:01:29
35F：推 debbieyy: 上述说明？也用闯红绿灯违法比喻...？ 02/07 21:00
38F：→ debbieyy: 截图汇整～END 02/07 21:05
39F：推 s9306302100: 看了原文就无言，没照管理办法实行，你可以检举这也02/07 21:06
40F：→ s9306302100: 是你的权利，但一直叫商家道歉是要道什麽歉？道你没 02/07 21:06
41F：→ s9306302100: 拿到信用卡回馈的歉吗？可悲 02/07 21:06
42F：推 debbieyy: iou大....我真的不知道该说什麽了？XDD 02/07 21:08
43F：推 lightmyfire: 可能延毕需要赖点数过活，少一点回馈买不起茶叶蛋 02/07 21:14
44F：推 debbieyy: 刚刚看到删文备份，文字注意～ 02/07 21:32
46F：推 lolicat: 备份成功 我看原文作者一直讨道歉很像他是股东一样 真有 02/07 21:34
47F：→ lolicat: 趣 02/07 21:34
48F：推 kenzoro: 我是觉得原po争取到就算了 最後还咄咄逼人真的很不可取 02/07 21:38
49F：推 tenghui: 同楼上02/07 21:42
50F：→ xxxevanxxx: 不能刷这麽不爽就不要买呀02/07 21:44
51F：嘘 lily08320: 真凶02/07 21:47
53F：→ bb0819: 不是第一次了02/07 21:49
54F：推 wyl0638: 舒服多了02/07 21:50
56F：→ debbieyy: 我的文字内容有很难吗？还被污蔑....02/07 22:26
57F：推 silverkymco: 消费者权益真大 遇到奥客真衰小 02/07 22:27
58F：推 ktan: 违三小法 02/07 22:36
59F：推 wei00: 奥客无极限 02/07 22:38
60F：→ qwer3086: 也不是第一次了 02/07 22:39
63F：推 s87269x: 哦原来是超商木搅拌棒那位哦 02/07 22:52
64F：推 syun1994: 人生到底遇到什麽困难，会这样固执呢？ 02/07 22:56
66F：推 bitchkiller: 原文可怜 几块钱回馈也才零点几 咄咄逼人 02/07 23:13
68F：推 Anyotw: 要不要去谘商一下，对人生有帮助 02/07 23:31
69F：推 brianhsu1009: 他在巴士版的抱怨文也是...只能说他很多事都很在 02/07 23:35
70F：→ brianhsu1009: 意都在申诉 02/07 23:35
※ 编辑: ioupoiu (1.200.127.52 台湾), 02/07/2021 23:38:38
71F：嘘 lise1017: 其实闯红灯也不是违法而是违规 违法 违规 违约 不一样 02/07 23:38
72F：推 TGTplayer: 啪！啪！啪！ 02/08 00:05
73F：推 blue28082: 看来原文真的蛮可悲的，为了几十元能不能刷卡也能闹这 02/08 00:17
74F：→ blue28082: 麽多天，吃饱太闲 02/08 00:17
75F：推 kane1125: 真的不爽就不要买，根本就是想闹事吧！ 02/08 00:27
76F：推 barkids: 看来，人生真是不容易啊 02/08 00:29
77F：推 terfd: 的确是店家违约银行 不懂店家要跟顾客道歉的理由在哪 02/08 00:31
78F：→ ndhuwei: 虽然应该又会被觉得在硬拗，但还是再回应一下。我其实一 02/08 00:33
79F：→ ndhuwei: 直知道店家违反的是他们跟银行的契约，而不是法条本身， 02/08 00:33
80F：→ ndhuwei: 法条本身是规范银行的。当下跟店员沟通的时候，口误把违 02/08 00:33
81F：→ ndhuwei: 约讲成违法，但为了保留当时对话脉络，我选择保留「违法 02/08 00:33
82F：→ ndhuwei: 」一词而非「违规」，但是原文底下的讨论，我也都用「店 02/08 00:33
83F：→ ndhuwei: 家违约」而非「店家违法」，你要特地备份我是没什麽意见 02/08 00:33
84F：→ ndhuwei: ，毕竟你也有发文的权利。但我还是要重新强调一下，我知 02/08 00:33
85F：→ ndhuwei: 道店家只有违约，没有违法，在现场询问店员（店长）时口 02/08 00:33
86F：→ ndhuwei: 误，但是我会区分违约跟违法的差别。 02/08 00:33
87F：推 filet: 就不关你的事要跟你道歉啥… 02/08 00:36
88F：推 debbieyy: 信用卡剪卡是你的权利，如同文具店撤刷卡机，也是他的权 02/08 00:45
89F：→ debbieyy: 利！！请说明...那里可悲了？ 02/08 00:45
90F：→ debbieyy: 那段话再检讨检举者？ 02/08 00:49
91F：推 we36540: 既然你都清楚何谓违约，你也不是这个契约的当事人，那要 02/08 01:46
92F：→ we36540: 道歉什麽？？？ 02/08 01:46
93F：推 pr9558: a id 果然还是有道理的= = 02/08 01:47
94F：推 SiaoBen1996: 讲难听点 也没规定店家一定要附设刷卡机 02/08 02:00
95F：→ SiaoBen1996: 他签了刷卡机不给你用 损及的是银行抽手续费的利益 02/08 02:00
96F：→ SiaoBen1996: 不是你的 店家是欠银行道歉不是欠消费者 02/08 02:00
97F：→ SiaoBen1996: 你能做的基本上就是申诉跟抵制 还特别跑去消费 02/08 02:00
98F：→ SiaoBen1996: 是要羞辱店员换去优越感吗？ 02/08 02:00
99F：→ ndhuwei: 因为店家擅自新增规定，影响到持卡人权益。而且我没有要 02/08 02:42
100F：→ ndhuwei: 求店家道歉，只有陈述「店家不认为自己有错」 02/08 02:42
101F：→ ndhuwei: 我第二次去消费是为了确定规定拿掉了。关於我後续的询问 02/08 02:45
102F：→ ndhuwei: 店员的动机，原文有提到，我就不赘述了。 02/08 02:45
103F：推 d211028: 店家真的有够虽小 02/08 03:03
104F：推 xxGHOSTxx: 店家真的有够虽小 02/08 03:27
106F：推 etjames07g: e这篇我给推 02/08 04:22
107F：嘘 barry2324tw: 不要在拗了 02/08 04:54
108F：→ tedcat: 合约内写若有‘’正当理由" 店家可以不刷卡... 02/08 05:13
109F：推 mcgrady12336: 真心觉得店员超可怜赚没几毛银还要被这样欺负 02/08 05:16
110F：推 liu1981sssss: 为了一点小利战胜店家，再到卡版讨拍，到底多穷酸这 02/08 05:30
111F：→ liu1981sssss: 麽气 02/08 05:30
112F：推 s999132: 写这种标题跟内文然後说自己没有要店家道歉www 02/08 05:49
113F：嘘 cczoz: 怕 这种人怎麽活着的啊 瑟瑟发抖了 02/08 06:59
114F：→ asuknow: 还好只是35元的文具，之後要是买车，只肯给刷10万，岂不 02/08 07:31
115F：→ asuknow: 是... 02/08 07:31
116F：推 yangyush001: 上面那个校规的举例很好笑，欺负校外人士本来就是不 02/08 07:48
117F：→ yangyush001: 行的，不是那个学校的校规问题，已经是法律问题了。 02/08 07:48
118F：推 tonylaio: 我也觉得是这样 不需要道歉 不改善就收回机器 像是路人 02/08 07:51
119F：→ tonylaio: 乱丢垃圾 你跟环保局检举 路人需要跟你道歉吗 02/08 07:51
120F：推 jankowalski: 持卡人权益 好像很厉害 一直挂嘴上XD 02/08 07:53
121F：推 kenjigan: 店家好虽 02/08 08:24
122F：推 willieliu: 一直要店员道歉就是太过了 但讲坦白的 反正如果之後有 02/08 08:34
123F：→ willieliu: 去该店消费 其他消费者赚到的就是可以刷卡 谁管他做了 02/08 08:34
124F：→ willieliu: 什麽XD 02/08 08:34
125F：嘘 Thragna: 让人浪费时间去申诉 垃圾店不用道歉？ 02/08 08:38
126F：推 towxtvgr: 要申诉又要省时间 好奇葩 果然很多人认为世界绕他转 02/08 08:44
127F：嘘 liaoeddie: 看他过往记录，他时间应该是蛮多的，没浪费到什麽 02/08 08:45
128F：推 ppc: 推 这种人烦死了 02/08 08:58
129F：推 debbieyy: 推s9大！文中内容一直修改，若有人神到，第一次未修改 02/08 09:23
130F：→ debbieyy: 文章，备份可以丢出来让大家看看... 02/08 09:23
131F：推 ishuen: 不用要求店家道歉 知道他理亏酸一酸就可以走了 02/08 09:28
132F：→ ishuen: 反正店家生意这麽好也不觉得会影响到生意 02/08 09:30
133F：→ ishuen: 啊等到上新闻才说有道歉 02/08 09:31
134F：推 windsson: 呵呵，硬凹的很难看，那一直卢到要店员道歉的嘴脸很恶 02/08 09:35
135F：推 ktan: 所以店家可以告他公然污辱吗？因为他一直在网路上宣传店家 02/08 09:37
136F：→ ktan: “违法”，了不起就银行终止契约，换间收单行，但对银行来 02/08 09:37
137F：→ ktan: 讲店家的收续费收入大概是你30元收续费拆成的上千倍 02/08 09:37
138F：→ Creeping: 这种怪小这个社会还真的不少 02/08 09:59
139F：推 edwardhsu: 就问你一句 店家违三小法？ 02/08 10:28
140F：推 okashi206: 赞 02/08 10:42
141F：推 Dino14124: 哈，红的看了一下口气，不愧都是正港台湾奥客XD 02/08 11:07
142F：→ cyclone055: 它回应1不像法律系，比较像中文系啊lol 02/08 11:20
143F：推 mscp: 光华商场的原价屋好像也有类似状况，单买零件不给刷 02/08 11:24
144F：→ Anyotw: 反正一定是世界错了。我不会错 02/08 11:32
145F：推 adam12031203: 真的是道个屁歉 02/08 11:37
146F：推 mainsa: 50元不给你刷 崩溃到现在 到底是多缺钱啊 人生还有更重要 02/08 12:25
147F：→ mainsa: 的事好吗？ 02/08 12:25
148F：→ CVIVIC: 很多地方都不给小额刷卡的，我去的发廊还规定3000才能刷卡 02/08 12:33
149F：→ CVIVIC: ，纵使可申诉但想想商家要租金要人工要成本况且很用心服 02/08 12:33
150F：→ CVIVIC: 务客户，付的钱其实差不了多少，小事互相就过了；上次有 02/08 12:33
151F：→ CVIVIC: 个买塑胶袋提高中奖机率的才被抓，你公然闹大，或许主管 02/08 12:33
152F：→ CVIVIC: 机关或银行端会去再次衡量评估小额刷卡的必要性修改合约， 02/08 12:33
153F：→ CVIVIC: 若什麽事都要争到赢计较到底，往往会全盘皆输，别拿鸡毛 02/08 12:33
154F：→ CVIVIC: 当令箭......线在那不代表可以随便踩，这件事你有点太超过 02/08 12:33
155F：推 we36540: 校外人士被欺负根本就违法，谁还跟你讨论校规、契约。事 02/08 12:50
156F：→ we36540: 主的举例跟这起事件未免也差距太大。 02/08 12:50
157F：→ az61007: 买塑胶袋提高中奖率跟小额刷卡有什麽关联 它是增加发票 02/08 12:50
158F：→ az61007: 张数来提高中奖率 照楼上这样讲是要发票限制最低金额吧 02/08 12:50
159F：→ az61007: 被插楼 02/08 12:51
160F：推 chanceperson: 好可怜 还在辩 02/08 13:03
161F：推 hellomo: 觉得店家也太可怜了，替他们拍拍...真惨 02/08 13:15
162F：推 debbieyy: 我还蛮好奇，店员不知道原因，刷卡机不能使用，当下拒 02/08 13:29
163F：→ debbieyy: 绝原原po 刷卡！！原原po 一定会争辩持卡人权利！！待 02/08 13:29
164F：→ debbieyy: 店家事後查明～刷卡机因为中华电信电路/台电断电等，《 02/08 13:29
165F：→ debbieyy: 非店家的问题》，导致不能刷卡！！请问原原po 你会为了 02/08 13:29
166F：→ debbieyy: 你主观的判断跟店家道歉吗？？（华山艺文中心店家偶尔 02/08 13:29
167F：→ debbieyy: 都会遇到这种问题，银行没收到消费讯息，也不知道原因） 02/08 13:29
168F：嘘 Dosk: 好凶哦 02/08 15:27
169F：推 mku: 店员真有耐心 02/08 16:10
170F：→ ndhuwei: 楼上要问问题干嘛不来我的文章底下？然後你问了我一个问 02/08 16:34
171F：→ ndhuwei: 题，却又帮我假设我的做法，再用你自己假设的答案问我另 02/08 16:34
172F：→ ndhuwei: 一个问题，我是要怎麽回答？ 02/08 16:34
173F：→ ndhuwei: 如果店员告知刷卡机故障没办法刷，我就改用其他方式付款 02/08 16:38
174F：→ ndhuwei: 啊，如同这次一样，被告知不让我刷小额，我就一样先用其 02/08 16:38
175F：→ ndhuwei: 他方式付掉啊。你直接假设我在被告知刷卡机坏掉，还是会 02/08 16:38
176F：→ ndhuwei: 坚持刷卡，这个假设就是错的，那後面那个问题的情况就不 02/08 16:38
177F：→ ndhuwei: 会成立 02/08 16:38
178F：→ ndhuwei: 然後不管当下什麽原因无法刷卡，都可以跟刷卡机银行反映 02/08 16:40
179F：→ ndhuwei: ，如果真的是连线问题或是设备问题，银行那边查前後有没 02/08 16:40
180F：→ ndhuwei: 有其他人的刷卡记录和机器回传的资料，就知道到底是店家 02/08 16:41
181F：→ ndhuwei: 不让持卡人刷卡，还是真的设备出问题啊 02/08 16:41
182F：→ CVIVIC: 是在派什麽= = 消费者取巧或得理不饶人的心态当银行商家吃 02/08 16:43
183F：→ CVIVIC: 素吗？洗发票确实不违法，但研议未来小额消费不给奖；因爲 02/08 16:43
184F：→ CVIVIC: 那颗老鼠屎有没有很开心？生意人喜欢收现，小额商品通常 02/08 16:43
185F：→ CVIVIC: 都薄利多销，频繁大量的小额支付增加成本难保未来逼的银 02/08 16:43
186F：→ CVIVIC: 行拉高限制或商家提高售价因应这是它的权利也不违法。还是 02/08 16:43
187F：→ CVIVIC: 觉得这样比较好？那麽爱刷小额，网路商城没限制为难店员 02/08 16:44
188F：→ CVIVIC: 做什麽？ 02/08 16:44
189F：→ ndhuwei: 楼上怎麽就不觉得其他人派？而且契约就是写不能因为金额 02/08 17:17
190F：→ ndhuwei: 拒绝刷卡，而这个契约限制是法律要求的，不会造成你说的 02/08 17:17
191F：→ ndhuwei: 「逼得银行拉高限制」，银行想拉高也不能拉高。再者，小 02/08 17:17
192F：→ ndhuwei: 额是多小？你说的算？就不是在讨论金额，你要我去网购刷 02/08 17:17
193F：→ ndhuwei: 卡干嘛 02/08 17:17
194F：→ ndhuwei: 而且原来小额刷卡叫做取巧心态？？？？你要觉得我得理不 02/08 17:18
195F：→ ndhuwei: 饶人是你主观感受，但也不是对银行啊 02/08 17:18
196F：推 jht37: 哈，楼上原po您好！您想表达店家限制刷卡不认错、其实就跟 02/08 17:56
197F：→ jht37: 板友觉得您要店家认错有错，但您可能也不觉得自己哪里有错 02/08 17:56
198F：→ jht37: ，是一样的，因为双方都是以自己是对的角度去看彼此。既然 02/08 17:56
199F：→ jht37: 双方都觉得自己是对的，哪又何来错误之有？ 02/08 17:56
200F：推 az61007: 小额刷卡说是取巧心态根本扭曲信用卡付款的立意了好吗 02/08 17:58
201F：→ ndhuwei: 回应楼上理性的大大，「店家违约」是客观的错误，而「觉 02/08 18:06
202F：→ ndhuwei: 得我在咄咄逼人」是主观的错误，我应该不用为别人主观感 02/08 18:06
203F：→ ndhuwei: 受道歉，「咄咄逼人与否」不是客观的。如同觉得别人长得 02/08 18:06
204F：→ ndhuwei: 丑影响到自己心情是主观感受，但被觉得主观长得丑的人没 02/08 18:06
205F：→ ndhuwei: 有犯客观上的错误。 02/08 18:06
206F：推 we36540: 店家违约哪有什麽错误，又不是跟你的契约。更不是你能主 02/08 18:15
207F：→ we36540: 张违约与否，你说错误就错误？ 02/08 18:15
208F：推 kmjx: 推 舒服 02/08 18:19
209F：推 aesdu: 欸，管店家跟银行契约内容是不是太无聊了，有天你一定会被 02/08 18:31
210F：→ aesdu: 自己害得很惨。 02/08 18:31
211F：→ raku: 那个管理办法是法规命令阿 但那个是约束银行订契约不是店家 02/08 18:31
212F：→ raku: 行为 02/08 18:31
213F：→ ndhuwei: 契约是店家跟银行签的没错，但违约影响到了第三人，也就 02/08 18:39
214F：→ ndhuwei: 是持卡人的权益，不是只有店家跟银行之间的权益。客观的 02/08 18:39
215F：→ ndhuwei: 法规命令明订银行跟店家要签约，要要求店家不能因为金额 02/08 18:39
216F：→ ndhuwei: 大小限制刷卡，然後店家自己设定刷卡下限金额，这就是客 02/08 18:39
217F：→ ndhuwei: 观的错误。 02/08 18:39
218F：嘘 Creeping: 神经病是没药医的、强迫症也是 02/08 18:49
219F：推 Oct5566: 推 02/08 18:51
220F：推 Anyotw: 是姓苏吗 02/08 19:28
221F：推 Anyotw: 何必一直强调自己是对的，其实根本没人在乎。 02/08 19:31
222F：推 erre: 惨！昭告天下中文不好 02/08 19:38
223F：推 jaychou421: 不管是违约还是违法，其中是有订定违反就要道歉吗？ 02/08 21:17
224F：→ jaychou421: 不然不管是违约或违法，不就是按契约或法规上面的内容 02/08 21:17
225F：→ jaychou421: 处理，其他额外的要求，应该不是单方面说了算！店家 02/08 21:17
226F：→ jaychou421: 支付方式有违约疑虑，你可以不要购买，而不是单方面 02/08 21:17
227F：→ jaychou421: 坚持完成消费後，要求店家道歉吧！ 02/08 21:17
228F：推 Larkspure: 推～ 02/08 21:41
229F：推 debbieyy: （摊手） 呵..... 02/08 21:43
230F：推 debbieyy: 请继续～～自己种下的因，就要承受後果！！ 02/08 21:47
231F：推 PAYPASS: 直接黑名单 舒服 02/08 22:29
232F：推 griswold: 店家有够衰小，遇到这种的，无言 02/08 22:32
233F：推 AlainDion: 可怜呐 店家违约咄咄逼人 自己口误撇得一乾二净 02/08 23:36
234F：→ AlainDion: 要不要先为客观的"口误"道歉啊XD? 02/08 23:37
235F：推 micbrimac: 店家违约 好像也没什麽好虽洨的吧... 02/08 23:50
236F：→ crazyghost: ＊＊提醒一下，希望大家可以针对事情的「相关事实」 02/08 23:50
237F：→ crazyghost: 讨论及发表意见，避免过度情绪，谢谢大家 ＊＊ 02/08 23:51
238F：→ ndhuwei: 我都亲口承认我口误了，就是认错。如果A大希望我跟大众致 02/09 00:04
239F：→ ndhuwei: 歉，很抱歉我当时一时激动口误讲错。 02/09 00:04
241F：推 AlainDion: 你是跟店员口误又不是跟大众口误lol 02/09 00:58
242F：推 plovela5269: 帮补血 不爽不要买+1 02/09 01:27
243F：推 mayshun: 吃饱太闲吧 02/09 03:02
244F：推 pkboss97: 反正都是它们的错！我不会有错...一句话结案 02/09 04:32
245F：推 nicayoung: 很凶，但我喜欢 02/09 05:06
246F：推 wmouse: 这篇说的真好 02/09 06:25
247F：推 jefflin555: 就是有这种人一直吵，吵到最後没有店家敢收信用卡 02/09 09:34
248F：→ jefflin555: 这样没事就去申诉，搞到最後就是店家都不愿意装刷卡机 02/09 09:34
249F：推 windsson: 虽说不认同原po讨道歉，但我不认同不愿意装刷卡机 02/09 09:52
250F：→ windsson: 会如何如何!!因为也是有一族群是没卡机，就不进去消费的 02/09 09:53
251F：→ windsson: 你店家想多吸收一些客群，就装卡机，不在乎就不要装 02/09 09:53
252F：→ windsson: 我自己就是这族群，基本上没卡机or行动支付的 02/09 09:54
253F：→ windsson: 此类店家我再访的意愿会降低很多 02/09 09:54
254F：推 coolpixs: 歹年冬 搞肖郎 多了一个可以黑名单 02/09 10:05
255F：推 john0628: ...我是店家碰到这种客人应该会想哭吧XD 02/09 10:18
256F：推 F12NLargo: 店家都改善了 双方各退一步嘛 02/09 11:16
257F：推 wilbur15nov: 店家真的有够虽小 02/09 11:17
258F：→ AliceYang: 原原po店家犯错就发文公审,自己口误就推文道歉,厂厂 02/09 12:22
259F：→ ndhuwei: 我在推文为我的口误道歉，不就是公开道歉吗 02/09 12:34
261F：推 chanceperson: 帮原原po说话啦 「没叫你切腹自杀就不错」大guy4这y 02/09 13:52
262F：→ chanceperson: oung吧 02/09 13:52
263F：推 AliceYang: 大街骂人，小巷道歉 XD 02/09 17:10
264F：推 spiderway: 推 几块钱可以吵成这样 02/09 17:41
265F：推 logus: 还真够无聊的哈哈哈 02/09 17:43
266F：推 a402132000: 原po 还在硬凹 笑死 02/09 22:48
267F：推 rnylbw: 真的可怜 02/10 05:27
268F：推 bubblerain: 这点小事可以搞到要道歉？我是员工我50块直接给你东 02/10 06:39
269F：→ bubblerain: 西不用退了拜托你别再来烦 02/10 06:39
270F：推 ALEGG: 有完没完啊 02/10 08:34
271F：推 aqua25113: 不用跟他讲了吧 完全没在体谅跟听进其他人的想法 看到 02/10 10:08
272F：→ aqua25113: 就觉得好累 02/10 10:08
273F：推 joy2105feh: 快去告拉 拜托源源po了 02/10 11:51
274F：推 lahugh: 原po时间真的很多啦齁 真的也没什麽好吵的 02/10 12:15
275F：→ cmshow: 别跟这种人浪费时间，多陪陪家人也别跟他笔战 02/10 21:11
276F：→ cmshow: 一定没出过社会，不知道怎麽拿捏分寸 02/10 21:12
277F：推 jantim102: 违法哥你怎麽会有信用卡... 02/11 02:23
278F：推 perry0919: 纯推，说得好啊！ 02/11 12:04
279F：推 denergy222: 原文作者感觉很闲欸 可以一直申诉一直回文XD 02/11 16:30
280F：推 sakana70567: 呛爆就是开心 02/12 23:29
281F：推 Elisate: 原原po的人生感觉很多事情要纠结 好累 02/13 05:59
282F：推 Thaichonburi: 小心回文 会告人的 02/13 13:19
283F：→ Thaichonburi: 躲在推文狂嘘文 02/13 13:19
284F：→ Thaichonburi: 进来卡板看热闹 原来是某ID贴文 02/13 13:22
285F：→ Thaichonburi: 卡板没几篇嘘爆的。被嘘爆的真的都奇葩 02/13 13:28
286F：→ skykenny611: 看了过往年纪轻轻人生就很会计较 02/14 06:16
287F：→ ChungLi5566: 反社会人格 生活不如意就会去找能欺负的对象报复 02/14 10:16
288F：→ svcc: 好长 02/14 22:38
289F：推 lionboy530: 人家就说约也是银行跟店家的约，没关系的人一直追是勒 02/15 01:13
290F：→ lionboy530: ！ 02/15 01:14
291F：推 bullbe36: 这个文章呛得好啊，一堆奥客，很喜欢闹！浪费资源！然 02/15 15:32
292F：→ bullbe36: 後还在那边假装正义，看了很恶心 02/15 15:32
293F：推 bullbe36: 这位奥客专门到各家商店找麻烦，如果可以，公布他的照 02/15 15:44
294F：→ bullbe36: 片张贴於各大商家，呼吁各大业者小心此人找事来讨钱了！ 02/15 15:44
295F：推 heat0204: 虽然觉得原原po挺闹的 但受益的还是消费者 02/16 00:43
296F：推 QQ5566: 超级奥客 但大家小心 我认为很有可能变钓鱼 02/18 12:35
297F：推 upthree: 逼店家道歉 如果店家爆气 会不会就告毁谤 02/19 22:27
298F：→ upthree: 上来发文 乡民不小心爆气 再 毁谤这样？ 02/19 22:27