作者ihl123456 (雨风评)
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标题[情报] 汇丰银行无法关闭信用卡国外交易功能
时间Sun Dec 14 12:20:33 2025
最近因富邦银行的信用卡被盗刷
去研究了一下 富邦银行可以透过app设定国内外交易开关或是限额
马上去设定关闭国外交易 顺便查看现有银行信用卡
像是玉山银行也可以透过玉山wallet、联邦银行也可以透过联邦app设定国内外交易开关或是限额
汇丰银行进线客服後说明无法单独关闭国外交易的功能
目前有萌生想要停卡的念头 这个资讯给要办理汇丰银行信用卡的人一个资讯
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1F：推 femlro : 汇丰真的很落後 12/14 12:55
2F：推 ShinHsin : 有风险交易他们会挡跟通知，被盗刷通报也不用缴，主 12/14 13:23
3F：→ ShinHsin : 要还是看你当初办卡用途，当他们主动防御吧，APP海 12/14 13:23
4F：→ ShinHsin : 外交易会跳通知 12/14 13:23
5F：→ ShinHsin : 倒是国内交易说要满三千才通知，满奇怪的 12/14 13:24
6F：→ cityport : 全世界也没几个国家在流行锁国外交易的 12/14 14:15
7F：推 Kazamatsuri : 全世界也没几个国家发卡这麽泛滥的 XD 12/14 14:19
8F：推 yuta02 : 外商银行真落後☹ 12/14 14:50
9F：推 ballboy : 汇丰真的烂 功能超阳春 12/14 15:02
10F：推 SkySwimmer : 还强制不能截图 不能选 超白痴 12/14 15:11
11F：推 BabyWolf : 新加坡跟香港的app也有卡片锁 但是全锁没看到国内外 12/14 15:22
12F：→ BabyWolf : 喔英国汇丰也有 12/14 15:22
13F：推 badfood : 刚刚(30分钟前)收到汇丰电邮通知 由於安全原因要暂 12/14 15:50
14F：→ badfood : 时管控用卡速来电客服处理 回电客服後说看起来一切 12/14 15:50
15F：→ badfood : 正常 至於发电邮的原因要和风控部门查询 之後回电 12/14 15:50
16F：→ badfood : 说风控电邮发错了 都是误会 蛮掉漆的 12/14 15:50
17F：→ tsukiyoK : 收到信件+1 客服完全打不进去 12/14 15:57
18F：推 Botherlong : 收到信件+1 12/14 16:07
19F：推 shengjung : 刚收到 还在等客服接电话. 12/14 16:09
20F：推 tsukiyoK : 无限卡被自动转卓越理财排不到 重打紧急来电说误发 12/14 16:09
21F：→ tsukiyoK : 假日下午广发英雄帖给客服上强度 真神人 12/14 16:10
22F：→ orange21 : 客服说误发 12/14 16:12
23F：推 Jmoe : 收到信件，打给客服确认是後台警告信异常，其实没 12/14 16:12
24F：→ Jmoe : 问题…客服估计会被这波搞的到… 12/14 16:12
25F：推 ppdev : 刚打过去客服说她自己也有收到… 12/14 16:15
26F：→ kouta : 我也收到耶 所以是误发 现在大家都打不进去吗？ 12/14 16:17
28F：推 saba555279 : 刚刚打进去了，也是说误发 12/14 16:21
29F：推 my1938 : 刚收到+1，看了上面推文那就先不打了 12/14 16:37
30F：推 ShinHsin : 原来这里有答案是吗 XD 客服根本打不通 12/14 16:44
31F：推 shengjung : 我已经53分钟还没有客服接电话. 12/14 16:47
32F：推 PopeVic : 哦看推文才发现也有收到信！本来以为是汇丰例行的 12/14 17:26
33F：→ PopeVic : 用卡须知提醒就删掉了XDDDD 12/14 17:26
34F：推 oceanwhite : 收到+1 客服确认有误发mail 12/14 17:49
35F：推 HAQS6512 : 等了30分钟还接不通客服。是要继续打还是怎样啊… 12/14 18:18
36F：→ cwc810525 : 这样要报重大偶发吗XD? 12/14 18:19
37F：推 p62014 : 紧急打了40分钟 12/14 18:29
38F：推 iverson7703 : 气死 12/14 18:40
39F：→ iverson7703 : 浪费我打电话 12/14 18:41
40F：→ iverson7703 : 误发也不赶快再通知客户 12/14 18:42
41F：推 dustofdream : 收到+1 客服打两小时都打不进去超烂 12/14 18:54
42F：推 alexj : 汇丰真的烂 12/14 19:34
43F：推 abudi717 : 觉得客服好可怜，误发还不快再通知误发 12/14 19:53
44F：推 king29 : 等待排队进线的时候上来看才发现大家都收到 太好笑 12/14 20:04
45F：推 SATORU : 收到通知+1，室内电话打等了90分钟没接，傻眼 12/14 20:12
46F：→ Aniki : 等客房电话接不通的时候，幸好看到这篇，秒挂，浪 12/14 21:02
47F：→ Aniki : 费我手机拨市话，汇丰真的落後，不是号称国际银行 12/14 21:02
48F：推 ptt987654321: 原来误发 误发也不再发澄清...... 12/14 21:22
49F：→ ptt987654321: 手机又只能付费 好险一下子我就挂了 12/14 21:22
50F：推 ja123 : 下午就误发了，我晚上7点还收到信，有点扯 12/14 21:59
51F：推 ccyanni : 收到信手机放着等了50分钟没接通才想到来这看一下… 12/14 21:59
52F：推 minanron : 收到+1 客服完全打不进去+1 12/14 22:04
53F：→ minanron : 害我浪费20分市内电话钱 12/14 22:06
54F：推 soend : 打了客服都没人接，才发现大家都一样，所以应该是误 12/14 22:09
55F：→ soend : 发？ 12/14 22:09
56F：推 tndh : 我刚也拨了20分进不去 打算剪卡 12/14 22:49
57F：推 tndh : 庄孝维 12/14 22:52
58F：嘘 a0989876 : 烂成这样 还一堆人在那边推什麽汇丰卡呵 是叶配吗? 12/14 22:55
59F：推 iverson7703 : 寄个简讯email，说误会一场很难吗？搞到有风险意识 12/14 22:55
60F：→ iverson7703 : 的人焦虑 12/14 22:55
61F：推 fd298 : 通常中风控会马上接到安控中心的电话 12/14 23:08
62F：→ fd298 : 刚刚才看到信箱，看到下午三点收到风控通知 12/14 23:09
63F：→ fd298 : 但晚上刷卡消费一切正常+客服完全打不通 12/14 23:09
64F：→ fd298 : 心里大概就有底是误发了 12/14 23:09
65F：→ fd298 : 要不然平常安控中心效率可好的，人在国外秒收到电话 12/14 23:10
66F：推 timeriver : 直接金管会投诉 才有机会改善吧 12/14 23:41
67F：推 grass0322 : 我打进去了 他也说可能是误发 12/15 00:10
68F：推 BearFather : 汇丰连帐单都没合并 明明共用额度 烂 12/15 00:51
69F：推 p1234891 : HSBC 只有香港跟英国 APP 12/15 04:22
70F：→ p1234891 : 有再重新制作过 UI 以外 12/15 04:22
71F：→ p1234891 : 其他地方 App 都很阳春 12/15 04:22
72F：→ p1234891 : 可能是因为港英才是 HSBC 12/15 04:22
73F：→ p1234891 : 最赚钱的双核心引擎地区 12/15 04:22
74F：推 tcchang0825 : 应该要理赔电话费 12/15 05:05
75F：推 mc929 : 收到+1 12/15 08:08
76F：推 Merlini : 早剪了 现在cube+玉山uni 加减用 12/15 08:28
77F：推 wqwdaniel : 收到+1 12/15 08:42
78F：→ fusbibi : 之前有笔线上刷卡不确定是不是被盗刷，打电话问客服 12/15 09:45
79F：→ fusbibi : 是哪里扣款，居然回我没办法查，要几天後才能查... 12/15 09:45
80F：→ fusbibi : 很扯 12/15 09:45
81F：推 john668 : 收到+1 12/15 09:47
82F：推 imlavender : 之前交易有mail+简讯通知,近期都没任何通知,有人也 12/15 10:32
83F：→ imlavender : 这样吗 12/15 10:32
84F：推 kiki93111 : 昨晚听了两个小时的语音忙线中~今天语音直接回误发 12/15 11:55
85F：→ kiki93111 : 说真的~有点害怕这接电话跟处理的速度~等於没客服 12/15 11:56
86F：→ kiki93111 : 信用卡列为警示还要客户亲自进线~然後电话打不进去 12/15 11:58
87F：→ kiki93111 : 昨天应该一堆人都浪费了几小时的电话费在等客服 12/15 11:59
88F：→ Roudy : 汇丰各种内部作业都很人工 所以不用肖想app能多好 12/15 12:02
89F：推 tndh : 没遇过像汇丰要打这麽久的 12/15 12:30
90F：→ tndh : 反正我稍早已经结清了 省心 12/15 12:31
91F：推 BabyWolf : 新加坡汇丰app虽然比上述两个阳春 但还是有卡片锁( 12/15 13:10
92F：→ BabyWolf : 也是全锁不分国内外) 美国的debit就没得锁了 12/15 13:11
93F：→ sinrueiw : app很阳春不好用 12/15 18:18
94F：推 tndh : 笑死 现在来简讯卡友安心啦 12/15 18:48
95F：推 iverson7703 : 本行将进一步检视您的交易，若经研判属高风险交易 12/15 19:36
96F：→ iverson7703 : ，将再次主动与您联络 12/15 19:36
97F：→ iverson7703 : 反正不认昨天误发 12/15 19:37
98F：推 ctfjuw : 後续处置有跟没有一样，直接申诉金管会 12/15 20:20
99F：推 z123473 : 打进客服申诉说要转主管，主管都有200块的权限可以 12/16 00:36
100F：→ z123473 : 给抱怨客户，我好几个朋友都拿到了 12/16 00:36
101F：推 GCBTWA : 好多乞丐的感觉哈哈哈哈 12/16 09:07
102F：推 tndh : 剪卡反推旅人 不知道是不是有沙必输 12/16 14:15
103F：推 kevin28 : 汇丰今天刚剪烂透 12/16 19:55
104F：推 ldid : 刷卡居然未满3000不通知 囧 12/16 21:05