作者TZUYIC (Celine-Flying On My Own)
看板creditcard
标题[心得] Richart Life台湾Pay刷卡被拒及交易明细
时间Thu Sep 4 16:18:12 2025
关於我星期一在本板推文讲的:
使用Richart Life APP「行动支付」、支付工具选择「台湾Pay(TWQR)」、扫描彰化银行
台湾Pay立牌(支援信用卡,立牌上有VISA、mastercard国际组织Logo)、扫码後能进入
输入付款金额画面,但真的执行「确定付款」後,却显示「交易失败」。
台新客服刚才电话回覆我了,他说他有帮我看了交易纪录,确实有看到交易失败的纪录,
但他说这其实不是台新的问题,因为台新这里系统的确有放行这笔交易,只是当交易要求
传送到彰化银行的时候,被彰化银行系统拒绝交易了,所以最终台新收到交易失败讯息,
客服说这需要请店家去问彰化银行为什麽会拒绝交易,这样才能知道交易失败的原因。
我跟台新客服说这很难,店家通常不会为了一笔交易去问银行,店家不会积极地想处理。
只能以後不要在这家店使用台新Richart Life行动支付的台湾Pay(TWQR),直接放弃!
*
然後我有跟台新客服抱怨一下Richart Life APP行动支付的付款纪录设计不好,你乍看下
找得到台湾Pay的交易纪录吗?我承认我一开始根本找不到,还以为APP只能显示台新Pay
交易纪录,不提供台湾Pay交易纪录,但就在昨天我乱点画面,我点了付款纪录右上角的
台新Pay图示,画面居然变成台湾Pay,也能看到台湾Pay的交易失败及交易成功纪录,我
跟客服建议你们可以把功能做成下拉选单,让使用者一看就能知道如何切换显示画面,
我是随便乱点无意间发现原来可以按台新Pay图示切换,但我相信也有人不知道,毕竟它
很不直觉。
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1F:推 ivanami : 刚才行支版B大告知,才知道右上角台新Pay点了可以 09/04 16:21
2F:→ ivanami : 变台湾Pay,太神秘了! 09/04 16:21
3F:→ ivanami : 9/1早上7点多,扫兆丰TWQR、帐户扣款直接「交易验 09/04 16:22
4F:→ ivanami : 证失败」,查不到任何交易记录... 09/04 16:22
5F:→ ivanami : 昨天傍晚扫一银TWQR、信用卡付款有成功,但台新当 09/04 16:24
6F:→ ivanami : 时数位券活动网页打不开且从活动专区撤掉,今天再 09/04 16:24
7F:→ ivanami : 看就九月额满,好黑暗! 09/04 16:24
8F:推 sinclaireche: 9/2扫一银台湾Pay带信用卡QR有付款成功 09/04 16:26
9F:推 BabyWolf : 对 我也是乱点一阵才发现怎麽变出台湾pay付款纪录XD 09/04 19:40
10F:推 annakite : 谢谢分享资讯 台新app真的设计不良 09/06 15:41
11F:→ s615090 : 9/13刷彰银TWQR(有支援信用卡)失败,客服一样回是 09/13 23:58
12F:→ s615090 : 收单行的问题 09/13 23:58
13F:→ s615090 : 更正,是彰银台湾Pay立牌(可信用卡) 09/14 01:09