作者TZUYIC (Celine-Flying On My Own)
看板creditcard
标题[心得] Richart Life台湾Pay刷卡被拒及交易明细
时间Thu Sep 4 16:18:12 2025
关於我星期一在本板推文讲的：
使用Richart Life APP「行动支付」、支付工具选择「台湾Pay(TWQR)」、扫描彰化银行
台湾Pay立牌（支援信用卡，立牌上有VISA、mastercard国际组织Logo）、扫码後能进入
输入付款金额画面，但真的执行「确定付款」後，却显示「交易失败」。
台新客服刚才电话回覆我了，他说他有帮我看了交易纪录，确实有看到交易失败的纪录，
但他说这其实不是台新的问题，因为台新这里系统的确有放行这笔交易，只是当交易要求
传送到彰化银行的时候，被彰化银行系统拒绝交易了，所以最终台新收到交易失败讯息，
客服说这需要请店家去问彰化银行为什麽会拒绝交易，这样才能知道交易失败的原因。
我跟台新客服说这很难，店家通常不会为了一笔交易去问银行，店家不会积极地想处理。
只能以後不要在这家店使用台新Richart Life行动支付的台湾Pay(TWQR)，直接放弃！
*
然後我有跟台新客服抱怨一下Richart Life APP行动支付的付款纪录设计不好，你乍看下
找得到台湾Pay的交易纪录吗？我承认我一开始根本找不到，还以为APP只能显示台新Pay
交易纪录，不提供台湾Pay交易纪录，但就在昨天我乱点画面，我点了付款纪录右上角的
台新Pay图示，画面居然变成台湾Pay，也能看到台湾Pay的交易失败及交易成功纪录，我
跟客服建议你们可以把功能做成下拉选单，让使用者一看就能知道如何切换显示画面，
我是随便乱点无意间发现原来可以按台新Pay图示切换，但我相信也有人不知道，毕竟它
很不直觉。
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1F：推 ivanami : 刚才行支版B大告知，才知道右上角台新Pay点了可以 09/04 16:21
2F：→ ivanami : 变台湾Pay，太神秘了！ 09/04 16:21
3F：→ ivanami : 9/1早上7点多，扫兆丰TWQR、帐户扣款直接「交易验 09/04 16:22
4F：→ ivanami : 证失败」，查不到任何交易记录... 09/04 16:22
5F：→ ivanami : 昨天傍晚扫一银TWQR、信用卡付款有成功，但台新当 09/04 16:24
6F：→ ivanami : 时数位券活动网页打不开且从活动专区撤掉，今天再 09/04 16:24
7F：→ ivanami : 看就九月额满，好黑暗！ 09/04 16:24
8F：推 sinclaireche: 9/2扫一银台湾Pay带信用卡QR有付款成功 09/04 16:26
9F：推 BabyWolf : 对 我也是乱点一阵才发现怎麽变出台湾pay付款纪录XD 09/04 19:40
10F：推 annakite : 谢谢分享资讯 台新app真的设计不良 09/06 15:41
11F：→ s615090 : 9/13刷彰银TWQR(有支援信用卡)失败，客服一样回是 09/13 23:58
12F：→ s615090 : 收单行的问题 09/13 23:58
13F：→ s615090 : 更正，是彰银台湾Pay立牌(可信用卡) 09/14 01:09