作者jjoes77tw (老吴 aka KB大大神)
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标题[心得] 玉山 Ubear Netfilx 本月未回馈
时间Sat Feb 15 09:29:31 2025
刚看了本月结帐发现原本都会有的13%
居然这次消失了（那可是49块啊）
http://i.imgur.com/HYJ0Wzf.jpg
http://i.imgur.com/Ri2yddj.jpg
http://i.imgur.com/VkyTDOX.jpg
赶快进线客服询问
这里不得不抱怨玉山的客服系统
改成语音难用不说
你要专人服务就要一直鬼打墙
不管它语音提示你什麽信用卡查询
就是一直讲“专人服务”就对了
（耗了快4分钟有吧）
客服表示是这次来不及回馈到
将於下次帐单回馈
如果也有这个问题的版友
可以留意一下下期帐单
（3月开始13%→10%）
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1F：推 superfo : 熊本熊卡也没回馈到，说下个月会补 02/15 09:34
2F：推 qwe741159 : 今早也有发现 谢谢你 02/15 09:41
3F：推 edwin8833 : 客服说系统问题，真是烂 02/15 09:44
4F：推 angelvoise : 我打完电话才看到这篇…下次应该直接上来QQ 02/15 10:15
5F：推 kuni93 : 熊本熊15日结帐也少了6%指定日本商店，看来不是个案 02/15 10:20
6F：推 kevin0318j25: Spotify也没有，应该是系统优惠几乎全部没有带出来 02/15 10:31
7F：推 fastfu : 留言等客服回覆就好啦 02/15 10:42
8F：→ jimyan36 : IT的锅 02/15 10:42
9F：推 macbook13 : 谢谢你 02/15 10:45
10F：推 x61107 : 刚看帐单也觉得奇怪 还好有看到这篇文 02/15 11:25
11F：推 jack168168tw: 我2/6结帐的帐单有收到回馈0.0 02/15 11:51
12F：→ catuncle1 : 不太明白这种事怎麽会来不及？ 02/15 12:14
13F：→ catuncle1 : 漏掉就承认漏掉，这种烂理由谁会信？ 02/15 12:15
14F：推 librann : 谢谢提醒，我也要进线客服了 02/15 12:17
15F：→ spring59673 : 同样Spotify没回馈 02/15 12:32
16F：推 soulmate0323: 没有+1 02/15 12:33
17F：推 f40075566 : 检查了一下没漏 02/15 12:35
18F：推 maureen0412 : 我的也漏了,感谢提醒 02/15 12:48
19F：→ kuni93 : 已接到客服电话回覆确认漏回馈的项目及金额 02/15 12:58
20F：→ kuni93 : 帐单无法重开次月才会列，但本月可以少缴漏回馈金额 02/15 12:59
21F：推 focuslin33 : 感谢提醒 02/15 13:00
22F：推 mersma : 要自己反映，他们不会自动补？？ 02/15 13:09
23F：推 Beersheep : 我昨天也有发现 以为优惠被拔了 感谢调查 02/15 13:20
24F：推 wlo1227686 : 补回馈的部分是跟下期帐单合并计算？还是分开算呀 02/15 13:47
25F：→ wlo1227686 : ？ 02/15 13:47
26F：推 GoodMemory : 感谢提醒 也顺便询问客服 02/15 13:53
28F：推 pinnky : 需要跟客服说才会补 还是会自动补呢 02/15 13:58
29F：推 jay121133 : 玉山uni 加码又延後了.. 02/15 14:41
30F：推 Serenity7136: 昨天看玉山wallet帐单发现回馈不见 02/15 15:35
31F：→ Serenity7136: 想说等e-mail帐单寄来会不会修正@_@ 02/15 15:35
32F：→ zx7426 : 同问不反应就不自动回补吗？我影音13%有95耶，我结 02/15 16:57
33F：→ zx7426 : 帐日是27号还没到再来注意看看 02/15 16:57
34F：推 seha87 : 11号结帐的没问题 02/15 17:01
35F：推 chobo318 : 2/7结帐的没问题有回馈到 02/15 17:40
36F：推 iamrufe : 还真的没回馈，烂耶 02/15 17:45
37F：推 woyun16 : 我也没回馈，客服说下期补 02/15 17:46
38F：推 SuperTaco : 今天也发现了，感谢告知 02/15 17:50
39F：推 Klauhal : 等下期帐单，这种不系统补就是嫌客服不够忙 02/15 18:30
40F：推 miracle21 : 新的语音系统真的傻眼 02/15 18:32
41F：推 pakh : 熊本熊西瓜卡也漏了 02/15 19:15
42F：推 suzza : 该不会15号结帐的都漏了 太烂了 02/15 19:42
43F：推 lovemi7813 : 感谢这篇 都没发现没回馈到 也不主动通知 烂 02/15 20:15
44F：推 staco : 熊卡一样刷任天堂的13%漏了 02/15 20:21
45F：推 gcdbs00325 : 15号结帐一样漏回馈了礼拜一再来问客服 02/15 21:14
46F：推 neromeri : 15结帐一样漏了 02/16 02:10
47F：推 goblin0710 : 我也是15号结帐漏掉了，还打了两次客服，觉得系统这 02/16 07:05
48F：→ goblin0710 : 样很不OK 02/16 07:05
49F：推 cgluck : 只有网购加码2%… 02/16 09:45
50F：推 blackZ2 : 13号结帐 漏掉Spotify 02/16 10:54
51F：推 peng198968 : 13号结帐，也漏了 02/16 15:37
52F：推 hitsukix : 还真的没 02/16 16:52
53F：推 lunasol0504 : 其实不用打给客服也会补，下期帐单就看得到补的， 02/16 17:37
54F：→ lunasol0504 : 除非两期都没有，那就是有问题 02/16 17:37
55F：→ brella : 好惨 02/16 17:59
56F：→ HuaLan : 没讲我还真的没去注意... 02/16 19:40
57F：推 l81129 : 我刚刚点开APP也有发现，这篇直接解惑～感谢！ 02/16 22:15
58F：推 biojo : 开了这篇去查帐单 网飞是不是又又涨价啦？ 02/16 22:46
59F：→ biojo : 看了 02/16 22:46
60F：推 sakusaketaro: 我也是 感谢这篇 02/17 09:23
61F：推 rockmanray : 到底是为什麽会漏 这不是程式自动算吗 02/17 09:54
62F：推 syona : 早上也是发现这件事忙着进线！幸好有人问到了 02/17 10:34
63F：→ wlo1227686 : 我比较讶异，漏发回馈目前没看到公告，这是要忙死 02/17 11:32
64F：→ wlo1227686 : 客服的学长学姊吧 02/17 11:32
65F：→ CGary : 玉山的系统真的是有够多毛病的 我之前也是一个回馈 02/17 14:53
66F：→ CGary : 凭空消失了 打过去也是说系统出了点状况正在处理= = 02/17 14:53
67F：→ Kazamatsuri : 白海豚：科科 02/17 15:06
68F：推 J7565J : 我的Spotify也没有 02/17 18:39
69F：推 chan870522 : 2/5结帐的帐单，12月有登录pchome跟虾皮活动的回馈 02/17 19:19
70F：→ chan870522 : 也全部没给 02/17 19:19
71F：→ kkkk1234 : 刷退一笔结果点数扣两次更瞎 02/18 03:08
73F：推 punkband573 : 谢谢提醒，还没结帐。要注意玉山的 02/18 14:44
74F：推 goblin0710 : 天啊谢谢kk大提醒，我也被扣了两次……..傻眼 02/18 23:50
75F：推 a1674523 : 感谢提醒 我熊卡的spotify没回馈到 02/21 23:11
76F：推 jismyid : 请问骗回馈累犯应该是要去哪检举比较适合？ 02/22 12:21
77F：→ jismyid : 好几次了有点受不了 02/22 12:22
78F：推 jismyid : 金管会银行局吗 02/22 12:23
79F：推 yefyxxxx : 感谢提醒 02/23 20:09